Mangia's Pollina Resort

Hotels
Mangia's Group
8 (66 reviews)
Contrada Rais-Gerbi, Pollina, PA, 90010 , Pollina , IT

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Fitness facilities
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Stunning views
Great amenities
Cons:
High food prices
Service issues in restaurant

Categories

Cleanliness
7.58
Some guests mentioned issues with cleanliness, such as towels smelling bad.
Service
8.55
Reception staff were helpful and kind, although restaurant service was noted as rushed.
Location
9.09
Stunning views and very nice location, highly praised by guests.
Room Quality
8.04
Rooms were generally nice but not without issues, such as air conditioning not working.
Amenities
8.07
The resort offers great facilities, including a pool and children's play areas.
Value for Money
7.53
Some guests felt that prices were high for food and additional services.
Food and Beverage
7.08
Limited food options and high prices were a common concern among guests.
Overall Experience
8.05
While the location was praised, some aspects fell short of expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 09:23

Property Description

Discover the enchanting Mangia's Pollina Resort, where relaxation meets coastal charm.

Outdoor Paradise
Dive into bliss with not one, but two stunning outdoor swimming pools. Enjoy the sun-kissed days lounging by the water, or engage in friendly matches at the outdoor tennis court, all set against the backdrop of breathtaking views.

Culinary Delights
Savor local flavors at Perseo and experience culinary magic across five exquisite restaurants. Whether it’s a refreshing drink by the poolside bar or a delightful buffet breakfast, your taste buds are in for a treat.

Comfort and Convenience
Retreat to your air-conditioned oasis, complete with modern amenities like flat-screen TVs, free Wi-Fi, and private bathrooms. With a 24-hour front desk and a business center, we cater to all your needs, ensuring a worry-free stay.

Don’t miss out – book your unforgettable getaway at Mangia's Pollina Resort today!

Important information:

  • All guests, including children, must be present at check-in and show their government-issued photo ID card or passport.
  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 5000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: PMO

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 66 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 8.55
Location: 9.09
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.07
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 8.05
M
M.J.M. family_with_children nl
8
Zonvakantie in Siciliaans luxe resort nabij Cefalu
Pros:

Mooi resort, diverse laagbouw in een mooi aangelegde tuin
Parkeren op eigen terrein
Uitstekend ontbijt warm/koud, fruit en taartenbuffet (incl. Lokale specialiteiten)
Ruime kamer en badkamer met regendouche en terrasje
Gezellige cocktailbar met vaak live muziek (cocktail €10, ruime glazen)
3 restaurants (pizza (super!) sushi + Italiaans) + buffetrestaurant
Mooi zwembad met ligbedjes en genoeg parasols
Privé strand met ligbedden (toegankelijk met lift)
Diverse zonneterrassen en zitjes verspreid over het resort
Ligging 5 min van Finale en 20 min van. Cefalu (per auto)

Cons:

Geen zitje in hotelkamer
Geen koffie/thee in hotelkamer
Geen sunlounger bij kamer

2026-06-13 via Nuitee
G
Giuseppe family_with_children it
8
Mare, sole e relax!
Pros:

La struttura si articola su un piccolo promontorio a strapiombo sul mare, offrendo panorami mozzafiato soprattutto al tramonto! Spiaggia e mare da favola, con accesso diretto tramite ascensore dedicato che permette di raggiungere la spiaggia dalla struttura in maniera semplice.

Cons:

Purtroppo il ristorante che avevamo scelto per la cena non era ancora funzionante! Peccato, perchè sembrava offrire un menù alla carta a base di pesce di livello. Conseguentemente abbiamo preferito ripiegare nel ristorante a buffet, di discreta qualità, ma non rispondente a quelle che erano le aspettative iniziali.

2026-06-11 via Nuitee
B
Birgit couple at
8
Sehr gepflegte Anlage mit schönem Garten, die Qualität des Essens könnte besser sein
Pros:

Die Anlage selbst ist sehr schön gestaltet und wird gut gepflegt. Großer Garten und schöne Liegeflächen. Auch am Strand waren ausreichend Liegen vorhanden, den Pool haben wir nicht genutzt, dieser ist für Kinder besonders geeignet.
Von der Qualität des Essens hätten wir uns wesentlich mehr erwartet.

Cons:

Wirklich störend war der Geruch nach einem starken Raumspray bzw. Desinfektionsspray im Zimmer. Dieser war auch durch langes Lüften nicht aus dem Zimmer zu bringen. Sogar die Kleidung hat den Zimmerduft angenommen. Hier sollte man dringend zu anderen Mitteln greifen und das Personal besser betreffend die Dosierung schulen. Vorteil: Keine Mücken, auch die Mosquitos schätzen diesen Duft offenbar nicht...

2026-06-11 via Nuitee
A
Anna couple nl
8
Unforgettable views
Pros:

The views are to die for both on the beach, on the terrace, at breakfast. Really unforgettable views! The views make the stay worthwhile!

The adult sunbathing area is magical with the opportunity to go into the water through the cliffs. We were alone watching the sunset for hours!

The breakfast had good selection of food, maybe not enough fruits but otherwise good.

Free parking is convenient.

The rooms are simple but fine.

Cons:

No available lunch options past 2 pm, except for the pool bar, but the food there is quite subpar.

The waiter charged us for dinner at 9:30, promising the dinner lasts until 10:30, but clearly the dinner was over, we had to eat left overs at the buffet and had no fruits or desserts left for us, while paying full price for dinner.

Check in at 4 pm and checkout at 10 am is a bit ridiculous. Essentially you get 3 hours less in the hotel vs the standard.

2026-06-11 via Nuitee
A
Amedeo couple it
8
Un angolo di paradiso in Sicilia
Pros:

Abbisamo soggiornato con la mezza pensione. Davvero buona la colazione, e c'è abbastanza varietà per la cena. Avrei gradito magari qualche primo più legato al territorio ma va bene così. Ottima la posizione, la struttura è letteralmente inserita in un angolo di paradiso. Le lezioni di Yoga con Giovanna sono state fantastiche!

Cons:

Purtroppo l'escursione ai templi di Agrigento è stata cancellata per mancanza di quorum, peccato. La passerella della spiaggia ti obbliga a passare nella doccia, un po' scomodo. Inoltre, nel Lime Bar (bar della piscina) non si distingue bene la divisione fra “zona take away” e zona servita al bar principale, il rischio è di stare seduti senza capire perché non si viene serviti.

2026-06-10 via Nuitee
L
Lukas family_with_children de
9
2026-06-09 via Nuitee
U
Umberto solo_traveller it
10
Pros:

Resort stupendo e pulitissimo, personale cordialissimo

Cons:

Niente

2026-06-09 via Nuitee
P
prince86 solo_traveller it
9
2026-06-08 via Nuitee
M
Maria couple de
9
2026-06-07 via Nuitee
G
Goglia couple fr
10
Pros:

l'emplacement. la propreté de l'hotel. les repas et petit dejeuner. la beauté du site. la vue. la plage privée. la piscine.

Cons:

rien

2026-06-07 via Nuitee
M
Massimiliano couple it
8
Ottima location ed infrastrutture, gestione da rivedere
Pros:

Il contesto è incantevole e gode di ottime panoramiche, in generale le infrastrutture sono confortevoli e si prestano a far trascorrere una buona vacanza immersi nella natura.

Cons:

Il check-in e il check-out rappresentano uno degli aspetti meno comprensibili dell’organizzazione della struttura. Consentire l’accesso alle camere solo dalle 16:00 e richiederne il rilascio entro le 10:00 crea uno sbilanciamento difficilmente giustificabile, soprattutto considerando che la colazione viene servita fino alle 10:00. Sarebbe opportuno rivedere almeno uno dei due orari per offrire un’esperienza più coerente e confortevole.
La possibilità di lasciare i bagagli e continuare a utilizzare le aree comuni non compensa del tutto il disagio, specialmente per le famiglie con bambini. Gli orari attuali risultano poco compatibili con una struttura che si presenta come family-friendly e limitano il pieno godimento dei servizi offerti.
Più in generale, si percepisce una certa disorganizzazione da parte del personale. Alcuni membri dello staff si sono dimostrati poco preparati nella gestione del rapporto con il cliente, in un contesto in cui cortesia, disponibilità e attenzione dovrebbero essere requisiti imprescindibili.
Infine, una nota che non dovrebbe essere considerata marginale per una struttura a quattro stelle con tariffe superiori a 250 € a notte: il kit di cortesia dovrebbe essere più completo, soprattutto in considerazione della clientela internazionale. Articoli come spazzolino, dentifricio, cotton fioc e pantofole da camera dovrebbero essere disponibili senza difficoltà. In particolare, le pantofole sono state richieste per due giorni consecutivi a diversi membri dello staff senza mai essere recapitate.

2026-06-07 via Nuitee
D
De Felice solo_traveller it
10
Pros:

Eccellente tutto

Cons:

Nulla

2026-06-06 via Nuitee
M
maria teresa couple ar
10
Maravilloso lugar
Pros:

Excepcional Resort , todo de 10 personal, lugar, instalaciones, desayunos
Cefalu es bellísima 🥰
Volveremos

Cons:

Todo nos gustó

2026-06-06 via Nuitee
G
Gail couple us
9
Pros:

Beautiful location. Nice pool. Breakfast outstanding. Easy walk to the beach. Very relaxing.

Cons:

Confusion on the dog check in and check out. Plus very restricted on where dogs can go on the grounds

2026-06-06 via Nuitee
S
Samantha extended_group it
8
2026-06-06 via Nuitee
V
Vito couple de
8
2026-06-05 via Nuitee
S
Serena couple it
8
Ok ma non organizzati
Pros:

La struttura si trova in una location incantevole, circondata dalla natura, e offre alcuni punti di eccellenza difficili da ignorare: la colazione è davvero ottima, abbondante e curata, e la piscina è grande e ben attrezzata. La pulizia degli ambienti è inappuntabile

Cons:

per una struttura che si posiziona come hotel di lusso, l’organizzazione interna lascia parecchio a desiderare. All’arrivo non viene fornita nessuna mappa della struttura (che è molto estesa), e in camera mancano informazioni basilari come il numero della reception o gli orari dei servizi. Abbiamo scoperto solo per caso che il ristorante Donna Floriana richiede prenotazione entro le 17:00 — un’informazione che non compare da nessuna parte.

Il noleggio SUP in spiaggia, servizio per cui eravamo disposti a pagare, non è stato possibile utilizzarlo: il personale addetto non si è mai presentato e la risposta ricevuta è stata un’alzata di spalle. Assenti anche i set di cortesia in camera. Ciabattine ecc…
Parte dello staff (non tutto ci tengo a precisarlo)si è dimostrata poco propositiva nel risolvere i problemi degli ospiti.

Da segnalare infine la politica cashless della struttura, che andrebbe comunicata chiaramente prima del check-in.

Con una migliore comunicazione interna e un servizio più attento, questa struttura potrebbe davvero brillare. Per ora, il potenziale c’è — ma non viene espresso fino in fondo.

2026-06-05 via Nuitee
T
Thierry couple be
9
2026-06-04 via Nuitee
C
Curia solo_traveller it
8
Panorama mozzafiato
Pros:

La location e il panorama

Cons:

Il cibo

2026-06-03 via Nuitee
C
Charlène Tomas solo_traveller fr
10
Pros:

Tout est parfait j'ai tout aimé c'était incroyable

Cons:

Il manquait pour ma part, plus de choix ou de propositions dans les desserts et notamment les glaces...
Mais bon c'est pas grave

2026-06-03 via Nuitee