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Charming Family-Run Hotel in Castelfranco Emilia
Modern Amenities: Enjoy your stay in rooms equipped with 26" or 32" LCD TVs and complimentary Wi-Fi.
Convenient Facilities: Take advantage of the free business center with a printing machine and computer with wired internet access.
Explore Nearby Attractions: Located near Ducati and Ferrari Museums, as well as a short drive to the Lamborghini Factory and Museum.
Experience comfort and convenience at Hotel Aquila. Book now for an unforgettable stay!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Pets are not allowed.
Children of any age are allowed.
Children up to and including 4 years old stay for € 7 per person per night when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
The staff are supper nice and very helpful
Nothing to dislike
Tutto
C’è da cambiare la tv
Wir hatten das Hotel für einen Zwischenstopp gebucht. Preis/Leistung TOP, Zimmer sehr sauber, sehr gute Klimaanlage, Frühstück sehr gut, Personal sehr freundlich und hilfsbereich, gute Restaurants in der Nähe.
Hotel kann ich empfehlen
La posizione per raggiungere Bologna, c'era un concerto e la città era piena
Sehr Zentrunsnah
Good for a 1 night stay around modena, few min drive to bio reggiani parmesan factory and Lamborghini factory. Goos breakfast and free parking.
Tutto
Non ho niente da dire
Bien situé pour un arrêt d une nuitée
pleasant and helpful staff, perfect cleanliness, beds, pillows, everything in order
La camera era estremamente pulita e l' impianto dell' aria condizionata e' eccellente. Letto comodo, bagno spazioso.
Avrei inserito una palestra
Buona
Es war prima.
Bitte lesen Sie dies und zwar ausführlich und überlegen Sie bitte, ob Sie mir helfen können:
Als ich ankam, stellte ich fest, dass Sie meine Bestellung nicht richtig eingeschätzt haben.
Wie 2025 wollte ich für meine Frau und mich ein Zimmer buchen.
Später stellte sich heraus, dass mein älterer Sohn mitfahren würde in die Marken, dort 2 Nächte in unserem Lokal übernachten wollte, dann mit dem Zug zurückfahren.
Ich habe dafür Buchungsbestätigungen von Ihnen bekommen. Die so aussahen, dass ich angeblich zwei Zimmer für 2 Persoen zweimal gebucht habe, also wir zu viert im Aquila angkommen wären. Als ich dort die Situation erklärte, zeigte man mir meine zwei Buchungen bei Ihnen und sagte, die müsse ich beide bezahlen, da es so mit Booking. com vereinbart sei.
Ich solle mich dorthin wenden, denn durch die Blockierung meines Zimmers doppelt habe man das entsprechende zweite Zimmer nicht anderweitig vermieten können. Ich solle mich an Booking.com wenden.
Also zahlte ich.
Da das Hotel in Ihren Reservierungsunterlagen zweimal die gleiche Adresse gelesen hatten, war man erstaunt gewesem. Um mir etwas entgegenzukommen, gab man uns das Frühstück, das wir nicht im Voraus gebucht hatten, für meine Frau, mich und unseren Sohn kostenlos.
Wäre es nicht Aufgabe von Booking.com gewesen, dass man das Ungewöhnliche - wie das Hotel es tat - bemerkt hätte. Dann hätte man - kundenfreutlich -bei uns nachfragen können, ob man richtig verstanden habe. Dann hätte ich schriftlich erläutern können, dass ich für den Sohn ein Einzelzimmer zu dessen Preisen wollte, nicht ein Doppelzimmer.
Bitte antworten Sie mir wenigstens auf diese meine Bitte um wenigstens teilweise Rückerstattung. So einen Fehler erlebte ich bisher bei Booking.com nicht.
Wenn Sie nicht einmal reagieren auf diese Hinweise, werde ich künftig bei anderen Buchungsunternehmen Kunde sein.
Mit Enttäuschung sende ich Ihnen dennoch freundliche Grüße
Dr. Hans W. Thum
Danklstr. 19
81371 München
Ich verbiete, dies zu veröffentlichen.
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