Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location near the beach
Good breakfast variety
Cons:
Decline in service quality
Amenities availability issues

Categories

Cleanliness
8.75
The hotel shows signs of neglect and has not recovered well from the typhoon, indicating possible cleanliness issues.
Service
9.72
Standard quality for this hotel tier; the staff is helpful despite complaints about facility availability.
Location
10
The hotel's location is excellent, near the beach and with good transportation.
Room Quality
9.21
No specific complaints, but the general ambiance seems to have declined.
Amenities
8.24
Facilities such as the rooftop pool and indoor pool have limited hours and maintenance issues.
Value for Money
9.2
While the breakfast is noted as good, the overall service decline affects perceived value.
Food and Beverage
9.75
Good breakfast selection was noted positively.
Overall Experience
8.74
Overall, there were significant disappointments compared to past experiences, leading to a lower rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 18:49

Property Description

Luxurious Ocean View Accommodation
Sanya Conifer Resort boasts 390 rooms and suites, each offering breathtaking ocean views. Guests can unwind in 5 pools, including a unique rooftop infinity pool and a hanging transparent pool.

Convenient Location and Nearby Attractions
Situated just a 3-minute walk from the beach, the resort is a short drive away from downtown Sanya and popular tourist spots like Tianya Haijiao and Nanshan Cultural Tourist Zone.

Amenities for Every Guest
The hotel provides free WiFi, a complimentary minibar, and a photo shooting tour service on arrival. Additionally, guests can enjoy various dining options, a children's playground, fitness center, SPA, and wellness center.

Book your stay at Sanya Conifer Resort for a truly unforgettable experience!

Important information:

Guests who wish to use the photo shooting service are kindly requested to reserve with the property one day in advance.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 51 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 9.72
Location: 10
Room Quality: 9.21
Amenities: 8.24
Value for Money: 9.2
Food and Beverage: 9.75
Overall Experience: 8.74
D
Dan4975 • solo_traveller • cz
8
Velmi hezký hotel za velmi rozumnou cenu
Pros:

Bazén na střeše, architektura hotelu , ochotný personál, poloha hotelu v klidné části Sanye. Ticho a klid na pokoji a v hotelu. Tichá klimatizace. Velmi rozumná cena.

Cons:

V televizi pouze 4 čínské programy ,bez možnosti připojení HDMI, nebo USB, konektory tam byly ,ale nefungovaly nebo byly blokovány. Nedostatečné osvětlení, hlavně u postele chybí lampičky na čtení, nad postelí nesvítilo jedno světlo, nefungovalo elektrické zatemnění.
Bohužel z celého personálu hotelu mluví anglicky pouze jedna praktikantka původem z Uzbekistánu, ostatní ,včetně recepce pouze čínsky a překladač mají automaticky nastaven na ruštinu.

2026-09-19 • via Nuitee
G
Georgia • extended_group • br
6
Eu não voltaria
Pros:

De uma funcionária Mica que estava estagiando

Cons:

De todo o constrangimento que eu passei. Este hotel é única exclusivamente para chinês . Não deveria estar no booking e muito menos vender para estrangeiros

2026-09-18 • via Nuitee
S
Soun Bok • solo_traveller • kr
9
Pros:

Было очень все хорошо

2026-09-17 • via Nuitee
K
Kalybek • extended_group • kg
10
2026-09-16 • via Nuitee
封口機達人 • solo_traveller • tw
10
Pros:

網路上差評、避雷的文章一堆，但是實際住過，覺得雖然酒店年份舊了點，設備當然不新，但是整潔程度不錯。小管家zoe黃小姐，服務熱忱、對需求盡量滿足，真的很好。

2026-09-09 • via Nuitee
J
Jenny.... • solo_traveller • au
8
Exactly as the Resort Information reads.
Pros:

The checkin was smooth and facilities explained by the lovely staff.
Room was big enough and the bathroom worked.
Breakfast had enough options, it's always hard to keep food hot in the bay maries.
The location was perfect for beach access, bus transport and some local food cafes.
And yes, the music from the night beach bands , and fireworks are loud, but hey we are on holidays at the beach ⛱️ . Great vibe.

Cons:

The swimming pool hours.
Outdoor pools opened at 15.30 - which meant the rooftop pool was home to screaming tots whom were frightened by the enormously massive luxury pool.
Parents - leave your kids in the room.
Then the roof pool closes at 12:00 to 14:00 for cleaning, which I understand. But it leaves sun lovers with no pool.
(Not interested in indoor pool).

2026-09-09 • via Nuitee
O
Oussama • solo_traveller • tr
10
Pros:

We had amazing time and its only because of [Alisa and vivan] they make my days easier they help with everything ♥️ thank you so much 😊

Cons:

Everything is great amazing experience 😍😍😍😍

2026-09-07 • via Nuitee
A
Anastasiia • family_with_children • ru
10
Огромное спасибо Алисе, она консультировалась по всем вопросам и даже больше чем просто по отелю. Очень отзывчивая ! Сам
Pros:

Заселили быстро, через переводчик объяснились.
Номера удобные и все сеть все необходимое

Cons:

-

2026-09-01 • via Nuitee
H
HF • couple • hk
8
2026-08-31 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • de
10
Traumhotel auf chinesisch
Pros:

Sehr schöne Lage, ruhig, gepflegt, unglaublich schöner Infinity-Pool auf dem Dach, toller Service an den Bars auf dem Dach, super Frühstück mit toller Auswahl.

Cons:

Frühstück chinesische Küche und englisches Frühstück sowie wenig relativ geschmacksarme Käse und Wurst. Muss man wissen. Wobei mir das chinesische Frühstück super geschmeckt hat.

2026-08-31 • via Nuitee
J
Joanna • family_with_children • pl
10
Wyjątkowe miejsce z bardzo dobrą lokalizacją i wyjątkowym basenem na dachu.
Pros:

Cudowny basen! Lokalizacja bardzo dobra do zwiedzania i wypadów do okolicznych atrakcji. Blisko targ nocny z dużym wyborem lokalnej kuchni. Na plaży przed hotelem codziennie muzyka na żywo. Można się napić czegoś i dobrze zjeść.

Cons:

Szukam w głowie czegoś ale trudno coś znaleźć. Brakowało miejsca w recepcji/ w lobby z klimatyzacja. Jak długo się czeka na pokój to jednak strasznie gorąco 🥵

2026-08-26 • via Nuitee
N
Nikolett • couple • hu
9
Másnak is tudom javasolni.
Pros:

A tetőtéri medence.

Cons:

A takarítás nem minden nap volt tökéletes.

2026-08-25 • via Nuitee
A
Anastasiia • solo_traveller • ru
10
2026-08-25 • via Nuitee
S
Sergejs • family_with_children • lv
10
Pros:

Разннобразные, вкусные завтраки. Хороший, комфортный номер с прекрасным видом. Изюминка отеля в infinity бассейне на крыше, с интересными мероприятиями по вечерам. Локация хорошая, по вечерам можно добраться до вкусных ресторанчиков.

2026-08-23 • via Nuitee
K
Kurt • family_with_children • at
5
Pros:

Grundsätzlich hat uns das Sanya Conifer Resort gut gefallen – vor allem die Zimmer sind wirklich sehr schön, modern und komfortabel. Auch die Lage direkt am Strand ist super. Der Rooftop-Pool ist ebenfalls ein echtes Highlight mit toller Aussicht. 😊

Leider gibt es aber einige Punkte, die unseren Aufenthalt deutlich getrübt haben. Der Pool auf dem Dach ist täglich von 12:00 bis 14:00 Uhr geschlossen. Noch unverständlicher fanden wir die Öffnungszeiten des großen Pools unten sowie des Kinderpools: nur von 15:30 bis 17:30 Uhr. Gerade in einem Resort in Sanya erwartet man eigentlich, die Pools tagsüber flexibel nutzen zu können.

Im Zimmer gab es zwar Tassen und genau ein Messer, aber weder Löffel noch Gabeln. Gerade wenn die Zimmer schon etwas für Selbstversorgung ausgestattet sind, wären ein paar grundlegende Besteckteile sinnvoll.

Auch beim Strand waren wir enttäuscht. Trotz der tollen Lage direkt am Meer gibt es keinen Privatstrand, keine eigenen Liegen und eigentlich keinerlei Strandservice vom Hotel.

Das Essen im Hotel ist für chinesische Verhältnisse relativ teuer. Etwas schade fanden wir auch, dass wir an der Rezeption nach einem lokalen Supermarkt gefragt haben und uns stattdessen der kleine Markt im Hotel empfohlen wurde – dort kosten viele Produkte teilweise das Vier- bis Fünffache.

Das Hotel hat definitiv viel Potenzial: tolle Zimmer, eine sehr gute Lage und schöne Poolanlagen. Für internationales bzw. europäisches Publikum fehlt unserer Meinung nach aber noch einiges beim Service und bei den angebotenen Einrichtungen.

Wir hoffen, dass das Management hier in Zukunft etwas umdenkt, denn mit ein paar Verbesserungen könnte das Conifer Resort wirklich ein sehr gutes Hotel sein. 😊

2026-08-21 • via Nuitee
N
Nikolett • couple • hu
8
Cons:

Nem beszél senki angolul

2026-08-20 • via Nuitee
N
Nataliia • couple • ru
10
Очень рекомендую отель, возможно даже брать все включено, у нас были завтраки и ужины, за 10 дней не надоели. Спасибо пе
Pros:

Расположение, чистота, бассейны, ужины, номер, вид

2026-08-20 • via Nuitee
O
Oleg • solo_traveller • ru
3
Pros:

Первое впечатление

Cons:

Нет семейных номеров на 5 человек с детьми подростками;
Очень слабый интернет;
Мокрое постельное белье;
Не работающие выключатели света и вентилятора в номерах - спишь при свете;
Плохие банные принадлежности;
Грязный бассейн;
Плохой завтрак - в ресторане запах туалета, борьба за поесть;
Пошарпаный ремонт;
Отвратительная звукоизоляция - фейерверки и музыка ночью за окном...

2026-08-16 • via Nuitee
H
Hana • solo_traveller • cz
10
Pros:

Hotel je skvělej
Užasný střešni bazen...07:00-12:00
14:00-22:00
Vnitřni bazen 12:00-14:00
Venkovni bazen15:30-17:30
Výborný snidaňe
Krásne pokoje z vanou na balkoňe všechny pokoje maj výhled na moře
Problem je internernet a stáhňety si před cestou všechny aplikace co budete potřebovat....google nefunguje
Všude v okoli cokoliv zaplatite nebo...pujčit QRkod
Objednávali jsme taxi na recepci cena taxi hotel ...letišťe 20CNY
Za hotelem 300m tržiště s jidlem obchodni centrum
Moře super krásná pláž
Užasny wellnes

Cons:

Jazykova bariera na recepci umi pouze činsky
...ale vše řeši překladačem
A bazen na střeše má každy den zavřeno mezi 12-14 hod
Takže pouze drobnosti
Hotel moc přijemnou oazou s krásnou zahradou

2026-08-14 • via Nuitee
S
Saodat • family_with_children • tj
6
Должен быть хотя бы один англоговорящий сотрудник или русско говорящий так как везде написано на русском с Т9. Чистота д
Pros:

Понравился только бассейн на крыше и все. Плохо что когда дождь или гром закрытый бассейн не открывают.

Cons:

Персонал ни один из них не знает английский язык,, только китайский с переводчиком это сложно. Номера плохо убирают , пол грязный, мусор на столах остается. Шампунь, гели для душа ужасные, а бальзам вообще маленький и неудобный в использовании. Попросила вызвать такси по двойной тарифу вызывают, наверное на этом зарабатывают. Пришлось самой научиться и вызывать такси. На шведском столе где оплатили за двоих по 238 юаней ходят по пятам персонал как будто съешь всю еду заберёшь, это ее приятно было.

2026-08-11 • via Nuitee