Holiday Inn Express & Suites - Trois Rivieres Ouest by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Express
8.6 (1437 reviews)
2000 Rue des Grand-Marchés , Trois-Rivières , CA

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Helpful staff
Good breakfast variety
Spacious accommodations
Cons:
Cleanliness issues
Noisy guests
Access difficulty due to construction

Categories

Cleanliness
7.74
There were reports of inappropriate waste and hair found in the room, affecting cleanliness.
Service
9.71
Multiple reviews highlight helpful staff and a warm welcoming atmosphere.
Location
8.75
Convenient location near attractions, although access can be complicated due to construction.
Room Quality
9.2
Rooms are spacious, clean, and comfortable as noted by several reviews.
Amenities
8.73
Amenities such as gym and pool are appreciated but have received some complaints about temperature.
Value for Money
7.69
Some guests felt pricing was high for the standard of service and amenities provided.
Food and Beverage
8.24
Breakfast received praise for variety, but organization and selection were also critiqued.
Overall Experience
8.71
General satisfaction noted but marred by specific issues like cleanliness and noise.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:53

Property Description

Convenient Location in Trois-Rivières

Modern Amenities for Comfort
Featuring air-conditioned rooms with free WiFi, a fitness center, and an indoor pool, our hotel ensures a comfortable stay. Each room comes with a flat-screen TV, satellite channels, and a safety deposit box, along with cozy bed linen and towels.

Exceptional Services for Guests
Our hotel offers a 24-hour front desk, a shared lounge, and a business center for your convenience. Whether you're here for leisure or business, we strive to make your stay memorable.

Plan your stay at Holiday Inn Express & Suites - Trois Rivieres Ouest, an IHG Hotel for a delightful experience in Trois-Rivières.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1437 reviews
Cleanliness: 7.74
Service: 9.71
Location: 8.75
Room Quality: 9.2
Amenities: 8.73
Value for Money: 7.69
Food and Beverage: 8.24
Overall Experience: 8.71
M
Martin • couple • ca
7
2026-09-18 • via Nuitee
Y
Yannick • solo_traveller • ca
10
2026-09-17 • via Nuitee
E
Everton • couple • br
9
2026-09-16 • via Nuitee
M
Marie-Soleil • family_with_children • ca
8
Pros:

Il y a un bon choix pour le petit déjeuner, mais il n'y avait pas de place pour mettre le plateau avec la nourriture pour faire le tour et se servir...ce n'était pas pratique.

Cons:

Le rideau d'intimité nous est tombé dessus quand on a essayé de le monter le matin pour voir dehors...

2026-09-16 • via Nuitee
K
Karine • family_with_children • ca
10
Dispendieux mais agréable
Pros:

Petit déjeuner au delà de mes attentes, miam!

Cons:

L’accès n’est pas bien indiqué à partir de la sortie de l’autoroute.

2026-09-12 • via Nuitee
C
Christiane • solo_traveller • ca
8
Pros:

Petit déjeuner excellent, beaucoup de choix

Emplacement loin du centre ville et du vieux trois rivières

2026-09-11 • via Nuitee
D
Delfina • family_with_children • ca
10
2026-09-11 • via Nuitee
A
Alexandre • family_with_children • ca
8
Bien
Pros:

Très propre et moderne

Cons:

Le buffet trop petit pour le monde ça n’a aucun sens , juste pour cela la prochaine fois je vais repenser à y aller ou non …

2026-09-11 • via Nuitee
P
Philippe • family_with_children • ca
10
2026-09-11 • via Nuitee
J
JOCELYNE • solo_traveller • fr
7
2026-09-10 • via Nuitee
P
Paul • couple • ca
10
La prochaine fois je vais faire une photo avec un autre femme
Pros:

Très propre et très bien entretenu et très agréable de si journée

Cons:

Aucun

2026-09-10 • via Nuitee
G
Gilles • couple • ca
8
très bien.
Pros:

Confort, piscine, accueil, propreté des lieux.

Cons:

La façon dont fonctionne le climatiseur.... pas d'instruction.
On l'a débranché de la prise de courant.

L'air était trop frais.....
Peut-être une liste des postes de tv aurait été appréciée

2026-09-07 • via Nuitee
A
Alain • couple • ca
8
2026-09-07 • via Nuitee
S
Stacey • solo_traveller • ca
7
Pros:

Very clean and welcoming facility.

Cons:

Our room was not cleaned daily, nor towel changed or beds made. Our friends rooms were cleaned and attended too daily even though we were five rooms away from them.

2026-09-07 • via Nuitee
S
Stacey • solo_traveller • ca
9
Pros:

Cleaned room daily and replaced towels.

Cons:

No bacon at breakfast unless you asked and sasauages were undercooked.

2026-09-07 • via Nuitee
M
Max • solo_traveller • fr
9
Pros:

Chambre et petit déjeuner ok

Cons:

RAS

2026-09-07 • via Nuitee
J
Jennifer • family_with_children • es
9
Muy buen hotel de bajada a Toronto
Pros:

Hotel muy nuevo y limpio, personal y piscina

Cons:

Quizás muy en el extrarradio pero nosotros lo utilizamos solo como descanso en nuestra ruta

2026-09-05 • via Nuitee
G
Genevieve • solo_traveller • ca
6
Pros:

Accueil et propreté

Cons:

Piscine trop petite
Pas de bar
Prix élevé par rapport aux prestations

2026-09-04 • via Nuitee
L
Louise • family_with_children • ca
9
Pros:

La propreté de l'hôtel en général, ça sent le propre.
Les petits déjeuners sont bons, offrent un bon choix variés, le local où on choisit nos aliments pour le déjeuner est propre, et bien organisé.
Les choix de types d'oreillers pour la chambre représentent un avantage bien pensé pour répondre aux besoins de chacun (oreillers fermes ou plus doux indiqués sur la taie d'oreillers)
Les services offerts pour de la nourriture dans le hall d'entrée sont variés (pas juste des friandises) et intéressants (repas M&M, etc)
L'accès à des lieux communs en dehors de notre chambre, tel que la salle à manger en dehors des heures du déjeuner, tous comme le petit patio avec tables à l'extérieur nous a offert un plus dans notre séjour.
Piscine propre et fonctionnelle.

Cons:

L'accès routier n'est pas vraiment évident quand on arrive en voiture de l'autoroute, l'entrée vers l'hôtel n'est pas facile, et c'est encore pire lorsqu'il fait noir le soir.
Il n'y a aucune indication pour nous aider à trouver la porte d'entrée et se diriger à la réception, ce n'est vraiment pas évident. On a tourné en rond pendant un bon moment autour de l'hôtel avant de trouver enfin l'accès à la réception. Aussi, ce serait utile d'annoncer plus clairement cet accès sur la façade de l'entrée et d'indiquer aussi des panneaux pour nous diriger vers celle-ci à partir du moment qu'on arrive de la rue des Grands Marchés.

2026-09-03 • via Nuitee
G
Grimard • family_with_children • ca
8
2026-09-02 • via Nuitee