Sousse Pearl Marriott Resort & Spa

Hotels
Marriott Hotels & Resorts
8.1 (2574 reviews)
Boulevard Abdelhamid El Kadhi La corniche, 4000 Sousse , Sousse , tn

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Good food options
Caring service
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Location safety issues

Categories

Cleanliness
7.49
Some reviews indicate cleanliness issues, specifically in room facilities and odors.
Service
8.96
Numerous reviews praised the staff for being attentive and helpful, especially Bourawi.
Location
8.5
The location is generally appreciated, though a few mentions of safety concerns were noted.
Room Quality
6.95
Concerns were raised about room furniture and functionality of amenities.
Amenities
7.98
Facilities like the indoor pool and entertainment options were positively received.
Value for Money
7.94
Good value perceived, especially considering the all-inclusive offerings.
Food and Beverage
8.49
Food quality was generally rated highly, with specific mentions of good buffet options.
Overall Experience
8.46
Overall, guests enjoyed their stay and valued the experience highly.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:40

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in a lavish stay at Sousse Pearl Marriott Resort & Spa, located in Sousse. Enjoy free bikes, private parking, and both outdoor and indoor pools. The rooms are elegantly furnished with air conditioning and some feature a balcony for stunning views.

Exceptional Dining and Services
Relish delicious meals at the on-site restaurant and unwind at the terrace. Benefit from a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and complimentary property-wide WiFi. Additionally, take advantage of the ironing service and business facilities offered.

Prime Location
Explore nearby beaches such as Bhar Ezzebla Beach and Las Vegas Beach, perfect for a day of sun and sand. With Monastir Habib Bourguiba International Airport just 15 km away, convenience is at your doorstep at Sousse Pearl Marriott Resort & Spa.

Important information:

Please note that the price of the night of 31-12-25 includes an oriental party a rich Brunch on 01.01.2026 as a breakfast.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MIR

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2574 reviews
Cleanliness: 7.49
Service: 8.96
Location: 8.5
Room Quality: 6.95
Amenities: 7.98
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 8.46
M
mouna solo_traveller fr
8
Pros:

Accueil du personnel , service ,emplacement parfait proche de tout
Spa incroyable
Piscine au top

Cons:

Chambre a revoir au niveau des sanitaires et salle de bain équipement de la douche cassé

2026-08-22 via Nuitee
M
Monoom family_with_children tn
9
Bien
Pros:

La gastronomie

2026-08-22 via Nuitee
H
Haithem extended_group es
10
Pros:

Balkis is very friendly and helpful ❤️

2026-08-22 via Nuitee
M
Mohamed Sabri family_with_children it
8
2026-08-22 via Nuitee
C
Chebbi solo_traveller fr
10
2026-08-21 via Nuitee
E
Elyes family_with_children fr
10
2026-08-21 via Nuitee
T
Talal solo_traveller kw
8
2026-08-21 via Nuitee
R
riyad family_with_children fr
10
2026-08-20 via Nuitee
M
Mouna solo_traveller fr
10
Pros:

Accueil professionnel
Nous avons été upgrades sans même en faire la demande
Personnel attentionné
Bon emplacement en corniche de sousse
Accès facile, par tunnel, à la plage privée
Une piscine tous âges et une piscine pour les +16 ans. Très apprécié
Buffet varié
Chambre propre et confortable

Cons:

Une bouteille d’eau dans la chambre aurait été appréciée

2026-08-20 via Nuitee
N
Nader family_with_children tn
10
Merci beaucoup pour tout merci
Pros:

J’ai passé un très bon séjour et l’accueil est très chaleureux les Servi il est très top et surtout la propriété. Franchement j’ai trop kiffé en séjour.

2026-08-20 via Nuitee
Z
Zidan solo_traveller it
10
Pros:

Accoglienza

2026-08-20 via Nuitee
D
Dorra family_with_children tn
10
2026-08-19 via Nuitee
Y
Yassine family_with_children us
10
2026-08-19 via Nuitee
W
Weam family_with_children eg
7
Good on general
Pros:

Space, pools are great. Food is ok. Staff are friendly

Cons:

Not well maintained. Room had broken chairs, worn out bed covers, old plumbing issues. Facility is average

2026-08-19 via Nuitee
Y
Yassine family_with_children us
10
Pros:

Message my sister wanted to write in French:

Très beau séjour en famille au Marriott Sousse ❤️
Nous avons passé un excellent séjour en famille au Marriott Sousse. Nous étions 12 personnes réparties dans 5 chambres. Malgré un retard d’environ une heure pour deux chambres lors du check-in, l’accueil chaleureux et la bienveillance de l’équipe nous ont permis de patienter dans de bonnes conditions.
Nous avons particulièrement apprécié la piscine familiale et le maître-nageur, très professionnel, vigilant et adorable avec les enfants.

Un grand merci à toute l’équipe du restaurant. Leur sourire, leur disponibilité et leur accueil chaleureux ont vraiment fait la différence.

Coup de cœur également pour le Spa ❤️ Merci à toute l’équipe pour sa bienveillance, et particulièrement à Sabrine et Wafa pour leur professionnalisme et cet excellent moment de détente.

Une mention spéciale à Mme Ilhem, une femme très professionnelle, à l’écoute, charismatique et remarquable dans la gestion des situations. Merci également à M. Mokhtar pour sa bienveillance et son accueil chaleureux envers notre famille, ainsi qu’à Wafa de l’équipe Booking, une jeune femme compétente et passionnée par son métier.

Seul bémol : notre expérience avec Mazen, de l’équipe de sécurité, dont l’attitude envers ma famille nous a semblé manquer de respect et de neutralité. Je préfère ne pas entrer dans les détails, mais j’espère que ce point pourra être amélioré.

Dans l’ensemble, nous gardons de très beaux souvenirs de notre séjour. Merci à toutes les équipes pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme, qui ont contribué à rendre ces moments si agréables pour notre famille. 🌷
La famille Khayati
La famille Nasraoui
La famille Mahjoub
Mme Nesrine Khayati Mahjoub

2026-08-19 via Nuitee
B
BelaUyua extended_group ar
3
Pros:

Desayuno y cena estupendas y piscina limpia. El personal de piscina y housekeeping divinos!

Cons:

Muy mala experiencia para un hotel de cinco estrellas. El check-in tardó más de una hora y tuvimos que acercarnos nosotros a preguntar qué estaba pasando, ya que ni siquiera habían revisado nuestros pasaportes.

Éramos tres personas y nos dieron una habitación preparada solo para dos, con una única cama grande. Avisamos alrededor de las 16:30 que faltaba una cama adicional y, a pesar de reclamar nuevamente a las 20:00 y a las 21:00, recién la prepararon cerca de las 22:00, después de tener que bajar personalmente a recepción e insistir en que necesitábamos una solución. Mi mamá llevaba una hora esperando para poder acostarse.

Además, faltaba un juego completo de toallas. Al día siguiente, después de la limpieza de la habitación, el problema continuó: nuevamente faltaban las toallas de mano y una toalla grande.

Entiendo que pueden ocurrir errores, pero lo preocupante fue la falta de seguimiento y que hubiera que reclamar varias veces para resolver cuestiones básicas. Para un hotel Marriott de cinco estrellas, el nivel de atención estuvo muy por debajo de lo esperado.

Lo último que quiero en mis vacaciones es estresarme o tener que enojarme para que me escuchen.

2026-08-18 via Nuitee
R
Rihem family_with_children de
4
Five stars couldn’t be for this hotel
Pros:

The food

Cons:

It doesn’t look like the pictures

2026-08-18 via Nuitee
S
Salma family_with_children fr
3
Très déçu, hôtel pas au niveau de 5*
Pros:

La cuisine, les plats étaient bons et variés.
Emplacement avec accès direct à la plage

Cons:

Manque d'effectif avec des personnelles non accueillons et non chaleureux.
Nous avons récupéré les chambres à 18h au lieu de 15h.
Etat des chambres non conforme très loin de niveau 5*, très brouillant et manque d'isolation, fenêtre ne se ferment pas correctement et on entend tous les bruits de l'extérieur: voitures, motos... Humidité, saleté, salle de bain avec des moisissures, les mures sont sales....Tous cela avec des effectifs qui ne sont pas à l'écoute et aucun effort pour améliorer la situation et satisfaire la clientèle.

2026-08-18 via Nuitee
H
Hedi solo_traveller fr
7
Mon ressenti en toute honnêteté
Pros:

La citronade de bienvenue
Les piscines (attention une des piscine est interdite au moins de 16 ans)
La literie
La gentillesse et le professionnalisme de la femme de ménage (Leila) ainsi que de quelques salariés
La mise à disposition des serviettes
Le buffet du soir

Cons:

Je n'ai pas apprécié le manque de tacte et de professionnalisme du responsable de la restauration (du soir)
Les bouteilles d'eau à 8 dinars soit +2 euros (pourtant une formule demi pension a été choisie)
Le manque de choix dans le petit déjeuner (pour la partie salé)
Difficulté pour obtenir sa monnaie lors de la commande de nourriture-boissons (temps d'attente très long ou oubli...)
Difficultés pour obtenir des transats avec de bons emplacements
Très peu d'animations pour enfants-ados-adultes
Playlist de la musique pratiquement identique tous les jours
La saleté de la moquette dans les parties communes

2026-08-17 via Nuitee
S
Suzilei family_with_children it
10
2026-08-17 via Nuitee