AlHamra Hotel Kuwait

Hotels
8.5 (1573 reviews)
Kuwait City, Sharq, AL Shuhada street, beside AL Hamra Tower , Kuwait , KW

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly, helpful staff (many named individually)
Clean rooms (frequently praised)
Excellent, quiet and convenient location
Complimentary room upgrades
Good breakfast
Comfortable rooms
Pool available
Cons:
Room odors / sewage smell reported
Corridor and external noise audible
Limited parking and mandatory key handover
Pool cold and shisha near pool
Worn furniture / floor coverings needing replacement
Elevator lag/issues
Occasional reports of poor cleanliness or staff service

Categories

Cleanliness
8.3
Generally praised as very clean in multiple reviews, with guests noting pleasant smells; however several strong negative comments cite bad room odors and at least one reviewer flagged poor cleanliness, so score is slightly reduced.
Service
9.3
Consistently excellent and repeatedly praised by name (Ernest, Ramil, Alsayed, others) for helpfulness, friendly attitude and going above and beyond, despite a small number of negative staff comments.
Location
9
Multiple guests call the location excellent, quiet and convenient for sightseeing; a minor drawback is vehicle congestion at the main entrance mentioned by one reviewer.
Room Quality
7.8
Rooms described as comfortable with occasional complimentary upgrades, but issues reported include unpleasant smells in some rooms, worn furniture/floor coverings, audible corridor/external noise, and elevator problems.
Amenities
7.5
Mixed feedback: the pool is noted but criticized as cold and surrounded by shisha users by one guest; parking is limited and mandatory key-handling caused problems for some, so amenities perform below the top-tier level.
Value for Money
8.8
At least one guest highlighted the price as excellent for the hotel's quality and many reviewers felt the stay offered good value; no widespread complaints about cost.
Food and Beverage
8.6
Breakfast was positively mentioned as delicious and relaxing by guests; limited mentions otherwise, so score is slightly above average based on available feedback.
Overall Experience
8.7
Overall impressions are largely very positive with multiple long, enthusiastic endorsements and repeat-stay intent, tempered by a minority of strongly negative experiences around cleanliness, staff or facilities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 16:09

Property Description

Luxurious Amenities
AlHamra Hotel Kuwait, located in the heart of Kuwait City, offers a range of luxurious amenities including an outdoor swimming pool and a fitness centre for guests to unwind and stay active during their stay.

Comfortable Accommodations
Each guest room at AlHamra Hotel Kuwait is thoughtfully equipped with modern conveniences such as a flat-screen TV, air conditioning, and a work desk, ensuring a comfortable and relaxing stay for all visitors.

Convenient Location
Conveniently situated just steps away from Al Hamra Tower & Mall, guests can easily explore nearby attractions like Souk Sharq and Liberation Tower. Plus, with free WiFi and a sauna on-site, AlHamra Hotel Kuwait is the perfect choice for both leisure and business travelers alike.

Ready to experience luxury and comfort in Kuwait City? Book your stay at AlHamra Hotel Kuwait now!

Important information:

Please note that all couples must present a marriage certificate upon check-in. Incomplete requirements will be denied for check in and may result for applicable cancellation penalty charges equivalent of 1 night stay.

Single Kuwaiti nationals or single expats who has residence in Kuwait are not permitted to check in the propertyGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: KWI

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1573 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9.3
Location: 9
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.5
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 8.6
Overall Experience: 8.7
A
ADEL • couple • qa
8
Pros:

المكان

Cons:

التنظيف

2026-09-19 • via Nuitee
A
Aqeela • family_with_children • bh
10
الموظفين متعاونين وخدومين، وعلى الأخص الموظف طلعت، أخلاق عالية وتعامل لطيف و يتحمل بالضيف عدل
Pros:

كل شيء

Cons:

لا شيء

2026-09-19 • via Nuitee
H
Hamdan • couple • kw
8
2026-09-19 • via Nuitee
N
Nabila • couple • kw
10
2026-09-16 • via Nuitee
F
fahad saad alotaibi • family_with_children • sa
10
شكرًا لكم على حسن الاستقبال وكرم الضيافة وحفاوة التعامل
Pros:

البداية، أحب أن أتقدم بالشكر والتقدير لطاقم الاستقبال في فندق الحمراء على هذا التميز والاحترافية في التعامل، وعلى حرصهم الكبير على تذليل الصعوبات وخدمة النزلاء بكل اهتمام.

منذ سنوات، وفندق الحمراء هو خياري الأول عند زيارتي للكويت، وهذه المرة تحديدًا أكدت لي هذه التجربة أن اختياري كان في محله. فقد واجهتني مشكلة بسبب خطأ في الحجز، وكان من الممكن أن تؤثر على رحلتي، ولكن تعامل إدارة الفندق وطاقم الاستقبال مع المشكلة كان على مستوى عالٍ جدًا من الاحترافية وسرعة الحل.

وأخص بالشكر الأستاذة Shams والأستاذ Rhamel، فقد كان تعاملهما مثالًا رائعًا للاحترافية وحسن التعامل والعمل المتكامل. الحقيقة أن مستوى الخدمة الذي وجدته في فندق الحمراء يجعله ينافس وبكل جدارة العديد من فنادق الخمس نجوم.

ومن أكثر ما يميز فندق الحمراء، في رأيي، هو الطاقم الاحترافي والمتناغم في العمل، إضافة إلى موقعه الاستراتيجي؛ فهو قريب من معظم الأماكن السياحية والمقاهي، وقريب جدًا من سوق المباركية، كما يقع في منطقة راقية وهادئة بعيدًا عن الإزعاج، ويوجد بالقرب منه مجمع تجاري يبعد خطوات قليلة عن الفندق.

أما الإفطار، فهو ممتاز من حيث تنوع الأصناف وجودة الطعام ونظافة المكان، وكذلك سرعة الإنترنت في جميع أنحاء الفندق، بالإضافة إلى توفر وسائل المواصلات العامة وسيارات الأجرة .

وأحب أن أذكر نقطة مهمة جدًا لاحظتها خلال إقامتي، وهي الأمانة والحرص من عمال النظافة. فقد كنت أترك بعض أغراضي في الغرفة، وعند عودتي أجدها في مكانها كما تركتها، وهذا أمر يستحق الإشادة والتقدير.

وفي الختام، كل الشكر والتقدير لإدارة فندق الحمراء ولجميع العاملين فيه على هذه الاحترافية والاهتمام بالنزلاء. لقد نجحتم في تقديم مفهوم مميز للفندقة الحديثة، ليس فقط من خلال المكان والخدمات، وإنما من خلال الإنسان الذي يقدم الخدمة وحسن تعامله مع الضيف.

شكرًا لكم، وما قدمتموه يستحق كل تقدير، وبإذن الله سيبقى فندق الحمراء خياري الأول في كل زيارة قادمة للكويت.

2026-09-15 • via Nuitee
M
mallarino • solo_traveller • ae
3
2026-09-14 • via Nuitee
Y
YUSUF • extended_group • bh
10
2026-09-13 • via Nuitee
G
Ghada • solo_traveller • kw
10
2026-09-13 • via Nuitee
A
Ali • couple • bh
7
إقامة جيدة لطيفة، موظفون لطيفون جداً
Pros:

موقع ممتاز، اطلالة جميلة، فطور متنوع

Cons:

السرير غير مريح نوعاً ما، السعر أعلى من القيمة

2026-09-13 • via Nuitee
بدر • couple • kw
10
2026-09-12 • via Nuitee
B
Bader • couple • sa
10
Pros:

الموقع ، الموظفين وخاصة الاخت شمس في الاستقبال على حسن تعاملها وتعاونها ، الافطار ممتاز ، الغرفة ممتازه

Cons:

الزحمة امام الفندق
مشكلة التدخين في الغرف

2026-09-12 • via Nuitee
S
Sara • couple • eg
10
2026-09-12 • via Nuitee
W
waleed696 • solo_traveller • sa
10
فندق مميز
Pros:

فندق الحمراء يتميز عن باقي الفنادق بداية من حسن الاستقبال عند بوابة الفندق وبشاشة موظف الاستقبال ورحابة صدر عامل الفندق وكل الفريق ...وهذا يدل على ان خلف هذا ادارة متميزة تحسن التعامل مع الموظفين مماانعكس ايجابا على وجوه الموظفين...تمنياتي لكم بالتوفيق والنجاح

2026-09-11 • via Nuitee
S
Saad • solo_traveller • sa
10
2026-09-10 • via Nuitee
S
sultan • couple • sa
8
2026-09-10 • via Nuitee
R
Roudha • family_with_children • ae
10
2026-09-10 • via Nuitee
ضيف الله • solo_traveller • sa
10
2026-09-09 • via Nuitee
J
Jaser • solo_traveller • de
10
2026-09-09 • via Nuitee
S
Sumair • solo_traveller • sa
10
Great Location, Great People. Feeling a family
Pros:

Location and very cooperative staff Specially Ms Shams, Ernest, Rhamel.
All guys are very proactive and welcoming
Ms Shams deserve more what she is…

2026-09-08 • via Nuitee
K
Kevin • solo_traveller • kw
8
2026-09-07 • via Nuitee