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Facilities
Property facilities
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Room service
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Family rooms
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Massage services
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Non-smoking throughout
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Shuttle service (additional charge)
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Key card access
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Mobile app for room service
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Internet access
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Housekeeping on request
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Concerts/live shows
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Wine release events
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Reception hall
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Hotel Marqués del Ángel offers a luxurious stay in the heart of Puebla, just a short distance from major attractions like Acropolis Puebla and the Amparo Museum. Each room is elegantly furnished with modern amenities including a flat-screen TV, safety deposit box, and plush bedding for a comfortable night's rest.
Convenient Facilities
Guests can take advantage of the hotel's business centre, tour desk, and 24-hour front desk services. Enjoy the convenience of airport transfers, room service, and complimentary WiFi throughout the property. Whether you're here for business or leisure, Hotel Marqués del Ángel ensures a seamless and enjoyable stay.
Central Location
Situated centrally, this 4-star hotel provides easy access to popular landmarks such as Biblioteca Palafoxiana and Puebla Convention Centre. With the Hermanos Serdán International Airport nearby, your journey to Hotel Marqués del Ángel is just as convenient as your stay.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
No parking available.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
Temperatura y ambiente
Todo magnifico
Buena vibra y bonita atención
Solo falto aire condicionado
Todo. Excelente servicio, personal y ubicación
La amabilidad del personal y la decoración de todo el hotel
El estractor del baño sonaba demasiado fuerte
Divino. Las instalaciones preciosas. Personal muy amable, hotel tranquilo y silencioso, buena comida, buena ubicación
Todo muy lindo.
Todo fue fabuloso. El hotel es hermoso, la habitación inmensa y bellísima, muy limpio y cómodo. El servicio y la atención fueron superlativos. El personal del hotel nos recibió con tragos de cortesía y subieron nuestro equipaje a la habitación una vez fue posible hacer check in. También se ocuparon de contratarnos un taxi para ir hacia la terminal de autobuses al momento de irnos de la ciudad. El desayuno es delicioso y si vas en fin de semana puedes tener acceso a un gran bufet lleno de delicias locales por unos pocos pesos más.
Lo único negativo fue que la habitación, al no tener ventanas, era bastante calurosa y el aire se sentía estancado.
Las instalaciones excelentes, muy de la epoca y limpias. Muy cercano al centro
Las recepcionistas tienen muy poco control de las reservas y servicios que ofrece el hotel. En el check-in iban y venian con las preguntas que les hacia sobre el desayuno, pago, anticipo, etc. En la reserva de booking.com menciona que el costo incluye el desayuno pero ya en establecimiento solicitas el desayuno y los meseros tardan demasiado en servir y atender, hay buffet al que se tiene acceso con costo adicional y por el tiempo tomamos la desicion de hacer uso de él pero esto sucedió en todos los días de alojamiento, esto parece mas una estrategia conveniente para agregar costos. Solicitaron una deposito de $1,000 en el check-in que, en teoria serviría para tener cuenta abierta en el hotel pero durante mi estancia no me permitieron cargar servicio, desayuno ni pago de estacionamiento, en el check-out no me reembolsaron el deposito y debo esperar a que me banco haga el proceso.
Great location and. Helpful staff. The hotel makes you feel like you are in Spain with its original decor and style. Next time I will choose a different room to get some natural light, preferably one of the two at the rear of the hotel. Every room is different and unique.
Las instalaciones muy limpias y cuidadas, El desayuno Básico, pero muy bien equilibrado, bien preparado y a precios accesibles
La puerta del baño arrastra un poco, hay que ajustarla para evitar ruidos nocturnos
Es un hotel bonito, muy al estilo colonial y bien ubicado en el centro, todo te queda caminando.
Las habitaciones están cómodas y el desayuno incluido está bien, nada complicado pero cumple.
el ruido de la calle se mete un poco en la noche.
Bonito y bien mantenido
El personal y la recámara que nos dieron
It’s very close to Centro Histórico.
Nice architecture and comfortable stay.
Great hotel, 2 blocks from the Zololo so centrally located but no traffic or city noise. Our room was so comfortable and clean, espresso coffee machine was a real plus. Lovely, freshly cooked breakfast every morning with plenty of fresh coffee. Finally, the staff were simply amazing. Always polite, friendly and happy to help.
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Me encantó el estilo que manejan en toda la decoración. El trato del personal es excelente, súper amables y atentos todo el tiempo
Llegué en viernes, lo único que no me agrado fue que el bar lo cerraron a las 10 pm, un poco temprano
Pretty good location. Interesting, historical feel to the place.
First room we had was quite gloomy. Changed to a better, brighter room
El trato del personal
Que no había estacionamiento
Magnifique bâtiment et aussi magnifique chambre lumineuse et calme.Personnel très avenant. Très propre. Petit déjeuner inclus. Tout près du centre historique de Puebla
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