Hotel Monte Cristo

Топлата вода свършва след 5мин. и не се знае кога ще дойде отново!!!!

Λοιπόν. Το πρωινό 3-4 πράγματα είχε. Από Παρασκευή μέχρι Κυριακή μεσημέρι που φύγαμε δεν ήρθαν ποτέ να καθαρίσουν. Η πισίνα η μεγάλη όχι και τόσο καθαρή. Πάρκινγκ αναγκαστικάμε να αφήσουμε το αμάξι κάτω απο τη πλατεία και πληρώσαμε 50 ευρώ. Πουθενά δεν έχει Πάρκινγκ. Ο άνδρας ρεσεψιόνιστ ουτε καλημέρα έλεγε. Τελείως αχώνευτος και βαριόταν και που δούλευε. Το μπάνιο βρομάει αποχέτευση γιατί δεν έχει παράθυρο. Το δωμάτιο δεν έχει ούτε μπαλκόνι και είναι ενα απλό δωμάτιο.

Хотелът като цяло е със занемарена поддръжка. Чисто е, но е захабено и има повреди, които явно не са скорошни. СПА-центърът не е лош, не всичко работи в него (например сауната не работеше, дюзите на басейна също), пластмасова мебелировка в СПА в центъра.
Най-големият минус е ресторанта на партера на хотела. Много е шумно от него до късно през нощта.

Паркирането е проблем!
Няма сушилка за дрехи в стаята!
Нямаше сигнал телевизията!
Седалката на тоалетната не беше закрепена стабилно!
В басейна стълбата е много неустойчива и хлъзгава!

Банята нямаше добра система за оттичане на водата. Леглото беше като надуваем дюшек.

Хотела е за реновиране.Обзавеждането е доста старо

Everything, especially the staff

Дребни детайли биха подобрили много условията: телевизор и във втората стая на апартамента и малко шкафче, сушилня за хавлиите, часовник в спа-зоната. малко повече закачалки и/или столове в спа-зоната, където да се поставят хавлиите, термометър за водата, информационна табела със състав и показания на водата. Има пространство - може да се оборудва и солна стая. А за условията за спа процедури от гостите (не като плувен басейн за тренировки) водата може да е с 1-2 градуса по-топла. Неудобство е липсата на безплатен паркинг към хотела.

Басейна не ми допадна студен и мрачен . Стаята е лукс , но имаше много минуси като банята климатика телевизията

Overall, this was one of the worst hotel experiences I’ve had.
There was a persistent water leak in the bathroom coming from the toilet. I reported it twice and asked for it to be somehow fixed, but no action was taken.
Communication was also difficult, as almost all of the staff speak only Bulgarian. Only occasionally was there a younger staff member present who had limited English skills.
The breakfast was beyond disappointing: options were very limited, and at one point there was even moldy bread (which they immediately removed when I pointed it out).
Cleanliness was another issue. The room was not properly cleaned, and housekeeping only came after I asked reception twice. Even then, basic amenities like soap were not replenished (unless I asked for them) .
Overall, the stay fell far below acceptable standards for any hotel, let alone 4-star hotel.

Il personale in reception non parla inglese.
La prima mattina...

nessuna traccia della colazione prevista nel prezzo... poi hanno rimediato ma con fatica!
Se non sei troppo pretenzioso la sistemazione va bene... altrimenti cambia hotel!