Wellness Hotel Lužan

Hotels
8.3 (111 reviews)
Lužické náměstí 211 , Rumburk , cz

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Central location
Cons:
Cleanliness issues
Noisy at night
Outdated rooms

Categories

Cleanliness
7.53
There were mentions of cleanliness issues in bathrooms and strong odors in rooms.
Service
8.8
Overall positive sentiments regarding friendly and helpful staff.
Location
9.04
Centrally located with good access to transport.
Room Quality
7.49
Some rooms stated as outdated with small bathrooms.
Amenities
8.02
Gym access and breakfast were highly rated; however, room cleaning schedules were noted as inconsistent.
Value for Money
8.48
Good price-quality ratio noted in several reviews.
Food and Beverage
8.53
Many positive remarks on breakfast quality and hotel dining options.
Overall Experience
8.5
Some positive experiences countered by specific issues, suggesting a balanced overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 14:52

Property Description

Historical Charm and Modern Comfort: Located on the main square of Rumburk, Wellness Hotel Lužan combines historical elegance with modern amenities. The cozy restaurant, adorned in amber and gold tones, sets the perfect ambiance for a delightful dining experience.

Wellness and Entertainment: Indulge in various wellness treatments and unwind in the on-site bar and casino. Enjoy complimentary access to the fitness area and avail a 20% discount on wellness procedures. Bowling and fitness facilities are also available for guests' enjoyment.

Ideal Location for Adventure: With ski slopes just 12 km away and the picturesque Bohemian Switzerland region a short 15 km drive, guests can explore dramatic mountain landscapes and enjoy outdoor activities like hiking. Book your stay at Wellness Hotel Lužan for a perfect blend of relaxation and adventure.

Important information:

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance. Contact details are stated in the booking confirmation.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 4 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 4 per person per night when using an available cot.
    People no matter the age stay for € 23 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 111 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 8.8
Location: 9.04
Room Quality: 7.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.5
J
Justyna • solo_traveller • pl
10
2026-06-30 • via Nuitee
P
pepino • solo_traveller • cz
8
Pros:

Poloha hotelu

Cons:

Hluk z ulice

2026-06-29 • via Nuitee
J
Jungnik • couple • ch
4
Hotel ist okay für den Preis
Pros:

Das Personal bei der Ankunft und der Nacht- Security waren wehr unfreundlich, das Personal beim Frühstück und bei Abreise waren aber nett. Das Hotel liegt direkt am Marktplatz. Das Restaurant in der ersten Etage ist toll.

Cons:

Türen der Zimmer schliessen oft nicht richtig- man muss da etwas achtgeben. Die Ausstattung ist okay- aber 4 Sterne nicht wert. Das unfreundliche Personal hat vieles vom positiven Eindruck zerstört. Es gab im Zimmer keine Infos übers Wellness-Angebot, Bowlingbahn usw.

2026-06-18 • via Nuitee
S
Stanislav • solo_traveller • cz
8
2026-06-18 • via Nuitee
M
Michael • couple • nl
8
Pros:

We konden onze fiets veilig parkeren. Het hotel ligt middenin Rumburk met horeca dichtbij.

2026-06-16 • via Nuitee
T
tomasoj • solo_traveller • cz
7
Pros:

Standardní hotel, dobré parkování, milý personál, pěkný výhled

2026-06-15 • via Nuitee
M
Mr. Zážitek • solo_traveller • cz
3
"Navoněná bída"
Pros:

Jediné, co mohu kladně ohodnotit, je práce nočního hlídače, který měl reálný přehled o dění v hotelu i kolem a kromě pochůzek sledoval pečlivě CCTV.

Cons:

Placené parkování na hotelovém parkovišti-proč? Všude je to zdarma, platí se jen za garážové stání. Pokud nepojedete výtahem a půjdete po schodišti, tak si všimnete světla bez krytu a o kus dál zase chybějících dveří ... Na pokoji jsem měl mít oddělená lůžka, což mi bylo potvrzeno-realita byl ale jiná-manželská postel a na prostěradle byl normálně flek (asi od mastnoty). U nočního stolku byla volná elektrická zásuvka. V koupelně zažraná špína ve spárách dlažby na podlaze. Na odkládacím stolku pro zavazadla byl pro změnu špatně utřený prach. Jednorázové hotelové pantofle, což bývají u tří hvězdičkového hotelu běžné, tu nenajdete. Nenajdete tu ani lžíci na obouvání obuvi. Zato za snídani si připlatíte 10 Euro na den. Nábytek nese známky opotřebení, což se ale dá pochopit. Minibar sice plný, ale nenajdete tu ceník. I kdybyste si něco chtěli dát, stejně to není ani čím otevřít. To jsou základní pochybení vedení hotelu se ČTYŘMI hvězdičkami. Hlukový rozdíl mezi otevřeným nebo zavřeným oknem není vůbec žádný-veškeré dění před hotelem a pod okny hotelu bylo jako "v přímém přenosu !!!" Během dne jste slyšeli hádky a křik bezdomovců, opilců a osob pod vlivem omamných prostředků pohybujících se pod okny hotelu na náměstí. Průjezdným náměstím dominovaly vozy místích obyvatel s domácky upravenými "tuningovými" výfuky a v ranních hodinách pod okny, kde mělo stanoviště TAXI, stály vozy s puštěnými motory, pokřikování taxikářů mezi sebou a hádky o nezaplacené rito se zákazníky. V nočních hodinách místní omladina měla pod okny hotelu u prodejny s kebabem slezinu a od jedné hodiny ráno se už nedalo spát. V pět ráno pro změnu řinčely železné trubky na dlažbě náměstí-to si místní trhovci dovezli rozložené stánky. Noční rušení klidu místní MP ani PČR neřeší-asi je to tu běžné. Přitom stačí vyměnit opotřebené těsnění oken za nové, kvalitnější a řádně seřídit doléhání oken-místo "fasování" špuntů do uší !!!

2026-06-14 • via Nuitee
H
Hammacher • solo_traveller • cz
7
2026-06-14 • via Nuitee
M
Mirko • extended_group • de
10
Pros:

Das Hotel befindet sich im Stadtzentrum von Rumburk und ist gut ausgestattet.
Es hat einen eigenen Parkplatz.
Das Frühstück ist großzügig bemessen und schmeckt.

2026-06-13 • via Nuitee
E
Erik • extended_group • dk
8
Godt hotel til prisen, centralt beliggende i byen.
Pros:

Hotellet er centralt beliggende i byen, med gode faciliteter i nærheden af omkring hotellet. Værelser med ok komfort. Dejlig morgenmad. Personalet er venligt og hjælpsomme. I samme hus som hotellet er der en fantastisk restaurant til fornuftige priser. Vi brugte hotellet som base til at se området, hvilket den hotellets centrale beliggenhed er god.

Cons:

Hotellet er lidt slidt og trænger til modernisering, men ok i forhold til prisen. Der er mulighed for parkering ved hotellet, men det koster ekstra, hvilket ikke er ok som gæst på hotellet.

2026-06-11 • via Nuitee
I
Iveta • solo_traveller • cz
9
2026-06-07 • via Nuitee
S
søren • solo_traveller • dk
9
Fantastisk resturant, med tagterasse. Der dog en del støj udenfor.
Pros:

Fantastisk resturant med 1 klasses mad og meget søde tjenere.

Cons:

Manglende stole uden for hotellet

2026-06-06 • via Nuitee
E
Elizabeth • solo_traveller • us
7
Pros:

Shower was excellent, room was fine.

Cons:

Breakfast was adequate, but pricey for what it was. I paid in CZK--more expensive than had I paid with €. Ambience is a little depressing.

2026-06-04 • via Nuitee
J
Jiřina • couple • cz
9
Skvělý pobyt
Pros:

Ubytovaní jsme byli pouze na jednu noc, ale vše bylo v pořádku. Při příjezdu náš přivítala příjemné paní recepční. Pokoj byl čistý a pohodlný. Dokonce měl i minibar plný pití. V koupelně bylo všeho dostatek. Moc doporučujeme!

Cons:

Nic

2026-06-02 • via Nuitee
L
LIDIJA • solo_traveller • si
9
2026-06-02 • via Nuitee
S
Sandra • couple • at
7
War ok für 1 Nacht
Pros:

Die Unterkunft war vollkommenen in Ordnung.
Das Check in und Check out ist schnell gegangen.
Begeistert waren wir vom Restaurant.

Cons:

Leider wurde uns nicht erklärt, warum wir nicht in den Wellnessbereich durften. Wäre nett gewesen warum nicht. Da online steht, dass es bis 19 Uhr geöffnet ist.

2026-05-28 • via Nuitee
L
Luděk • solo_traveller • cz
10
2026-05-25 • via Nuitee
Z
Zlati • couple • cz
7
Pros:

velmi chutná snídaně, pohodlné postele, příjemná pizzerie ...

Cons:

Není parkování u hotelu , velmi hluční ptáci v okolí hotelu ...

2026-05-11 • via Nuitee
H
Hannu • solo_traveller • fi
8
2026-05-04 • via Nuitee
D
Dieter • couple • de
8
2026-04-30 • via Nuitee