Hotel Plaza Ñuñoa

Hotels
8.1 (996 reviews)
Avenida Irarrázaval 3490 , Santiago , cl

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Ironing service
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great staff and service
Convenient location near public transport
Cons:
Noise disturbances from outside
Cleanliness and furniture issues

Categories

Cleanliness
7.81
Some concerns about cleanliness in reviews, particularly regarding furniture and bathroom odor.
Service
8.78
The staff is frequently mentioned as kind and helpful.
Location
9.32
Consistently praised for its convenient location near various attractions.
Room Quality
7.27
Issues reported with old furniture and maintenance, particularly drainage and sound.
Amenities
7.8
Basic amenities mentioned; some lacking (like no towels upon arrival).
Value for Money
7.76
Some comments on high prices relative to quality and amenities.
Food and Beverage
7.31
Breakfast options were noted to require improvement.
Overall Experience
8.78
General sentiment is positive, with people enjoying their stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-27 10:34

Property Description

Prime Location in Ñuñoa Square
Hotel Plaza Ñuñoa is situated in the heart of Ñuñoa Square, providing guests with easy access to the vibrant surroundings. With the subway station a mere 200 meters away and the popular Costanera Center shopping mall just 4.3 km from the hotel, convenience is at your doorstep.

Comfortable and Well-Equipped Rooms
Each unit at Hotel Plaza Ñuñoa is thoughtfully designed to offer a comfortable stay. Guests can enjoy amenities such as a TV with cable channels, a private bathroom with free toiletries, and some rooms even come with additional features like a seating area, desk, kitchenette, and dining area.

Exceptional Service and Assistance
The hotel boasts a multilingual staff available 24/7 at the front desk, ensuring that guests receive prompt assistance and guidance throughout their stay. Whether you need local recommendations or any other help, the dedicated team is always ready to assist.

To experience the perfect blend of convenience, comfort, and exceptional service, book your stay at Hotel Plaza Ñuñoa today.

Important information:

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 996 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 8.78
Location: 9.32
Room Quality: 7.27
Amenities: 7.8
Value for Money: 7.76
Food and Beverage: 7.31
Overall Experience: 8.78
S
Sebastian solo_traveller cl
10
2026-06-05 via Nuitee
A
Alex extended_group cl
4
frustrante
Pros:

la cercanía a la plaza

Cons:

más parece un motel que un hotel, no lo recomendaría

2026-06-04 via Nuitee
G
Gonalez Ibarra couple cl
10
Pros:

Todo

Cons:

.

2026-06-03 via Nuitee
J
Juan Domingo solo_traveller be
9
Pros:

El personal encantador y servicial. Muy céntrico y en un barrio agradable .

Cons:

Algunas instalaciones han envejecido.

2026-06-01 via Nuitee
R
Rossana couple cl
8
Cómoda
Pros:

Amabilidad del personal y ubicacion.

Cons:

Ruido de otros pasajeros del hotel hasta el amanecer 04:30 Am

2026-05-31 via Nuitee
V
Verónica Valladares solo_traveller cl
10
Pros:

La habitación y el desayuno. Excelente 👌

Cons:

El espacio para desayunar era muy reducido y en la terraza estaba muy frío

2026-05-27 via Nuitee
C
Claudio family_with_children cl
7
Pros:

Estaba cerca de todo el centro de Ñuñoa

Cons:

Solo la cama, por el colchón en mal estado

2026-05-27 via Nuitee
M
MaryAndrea family_with_children cl
1
No recomiendo este hotel
Pros:

La ubicación

Cons:

El piso de la habitación está en mal estado. Hay tablas que se levantan al caminar. La ducha está tapada y el agua filtra hacia el resto del baño. Huele mal.
Lo peor fue que por un error, se me quedaron unas prendas en la cama. Bajo las sábanas. Al darme cuenta el mismo día que salí del hotel llamé para solicitar que me las guardaran. Quedaron de hablar con el personal de aseo de ese día. Y hoy me comunican por WhatsApp que la persona que hizo el aseo de la habitación botó mis cosas a la basura porque supuestamente no sabía que hacer con ellas. Sé que es de mi responsabilidad revisar bien mis pertenecías antes de salir, pero botar las cosas sin guardarlas al menos por unos días siento que es una falta de criterio o mala formación del personal. Considero que esto no debería ser así.

2026-05-26 via Nuitee
J
Jose Leonardo couple cl
2
no recomendable
Pros:

Solo el desayuno, bien servicio y atenta personal

Cons:

por que esta lleno de humedad en todas sus paredes, el baño llenisimo de hongos por toda la ducha y baño general, muy mal

2026-05-26 via Nuitee
N
Natali family_with_children cl
5
Inviertan en un nuevo colchón de dos plazas!!!
Pros:

Bastante tranquilo, silencioso. La habitación grande y completa. Las camas individuales buenas, buenos colchones, la habitación en general es bastante acogedora.

Cons:

El colchón de la cama de dos plazas tenía los resortes a la mano, era cosa de tocarlos tan solo pasando la palma de la mano suavemente por encima. Muy muy viejo, usado y Malo. Tuve que tomar melatonina para poder quedarme dormida ahi.

2026-05-25 via Nuitee
P
Paula solo_traveller cl
9
2026-05-23 via Nuitee
K
Karla solo_traveller cl
8
Pros:

Era bastante céntrico para ir a cualquier lugar.

Cons:

Faltaba cortina en la ducha.
El agua del lavamanos salía con mucha presión por lo que saltaba a todos lados.
Y faltaban mas enchufes visibles

2026-05-17 via Nuitee
N
Nicolas solo_traveller cl
9
Pros:

El hotel está bien ubicado, las instalaciones son buenas y la habitación estaba limpia y ordenada.

2026-05-13 via Nuitee
J
Jonathan solo_traveller cl
10
2026-05-13 via Nuitee
S
Susy couple cl
10
2026-05-13 via Nuitee
F
fabiola couple cl
8
2026-05-13 via Nuitee
H
Humberto solo_traveller cl
8
2026-05-12 via Nuitee
A
Americo couple cl
3
Mala experiencia no volvería a hospedarme en este lugar.
Pros:

Lo bueno es la ubicación muy céntrico y cerca del estadio nacional.

Cons:

La instalación deja mucho que desear piezas sucias y paredes cochinas, mucho ruido en las noches (bares), desayuno muy pobre poca variedad , el precio es muy alto para lo que ofrecen.

2026-05-12 via Nuitee
A
AR747 solo_traveller ar
7
Pros:

La amabilidad del personal

Cons:

Me robaron en la zona y me golpearon

2026-05-07 via Nuitee
G
Gonzalez extended_group cl
8
Buena estadia
Pros:

La ubicación, amabilidad del personal

Cons:

El ruido ambiente del exterior se escucha toda la noche

2026-05-07 via Nuitee