Casa Puente Hotel Boutique

Hotels
9.2 (1125 reviews)
Pasaje San Agustin 552, Cerro Alegre , Valparaíso , CL

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Beautiful decoration
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast quality
Maintenance needs

Categories

Cleanliness
8.45
Issues with hygiene noted, including odors and mold.
Service
10
Staff is consistently described as friendly and accommodating.
Location
10
Many reviews highlight the excellent location near attractions.
Room Quality
8.92
Some positive remarks on decor but issues with noise and comfort.
Amenities
8.96
Amenities noted but some were unavailable, like the pool.
Value for Money
8.91
Guests have mixed feelings about value, some feeling it was overpriced.
Food and Beverage
8.44
Breakfast quality criticized, but options are available.
Overall Experience
9.9
Generally positive experiences, with some noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:30

Property Description

Luxurious Accommodation:
Experience a luxurious stay at Casa Puente Hotel Boutique, just 1.8 km from Caleta Portales Beach. Each room is elegantly furnished with a flat-screen TV, private bathroom, and cozy bedding, ensuring a comfortable retreat during your visit.

Relaxing Amenities:
Unwind by the seasonal outdoor pool or take a leisurely stroll in the lush garden and terrace area. Enjoy the convenience of free WiFi throughout the property, room service, and a helpful concierge service, adding ease to your stay.

Delightful Experiences:
Start your day with a delicious continental breakfast and later indulge in a game of darts on-site. With its proximity to attractions like Viña del Mar Bus Terminal and Flower Clock, Casa Puente Hotel Boutique offers the perfect blend of relaxation and exploration.

Book now for an unforgettable getaway at Casa Puente Hotel Boutique in Valparaíso.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1125 reviews
Cleanliness: 8.45
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.96
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 9.9
R
Ruggero • couple • it
6
2026-10-30 • via Nuitee
W
Walter • couple • be
9
Pros:

Afgesloten parkeerplaats

2026-10-28 • via Nuitee
G
guylaine • couple • fr
9
Hotel de charme particulierement bien situé
Pros:

Excellent emplacement dans Valparaiso. Le parking (gratuit et sécurisé) est un vrai plus. Hotel plein de charme. Grandes chambres décorées avec gout. Belle terrasse avec vue sur la ville. Je recommande sans hesitation

Cons:

rien

2026-10-28 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • dk
9
2026-10-27 • via Nuitee
M
Marcela • couple • cl
9
Una escapada al Cerro Alegre sumergiéndose en el arte y la historia del puerto.
Pros:

La decoración y entorno del hotel

Cons:

La cama

2026-10-27 • via Nuitee
M
Maria Estrella • couple • es
9
Una preciosa casa y una atención magnífica. Para volver sin dudarlo!!
Pros:

La atención del personal, magnífica.
Siempre atentos a resolver cualquier problema.
Disponen de una zona donde puedes comer tu propia comida y te prestan servicio de platos y cubiertos.
La ubicación, en cerro Alegre es buena para visitar la parte más cool de Valparaíso.
Finalmente la casa en la que se ubica el establecimiento es preciosa y llena de detalles de decoración y buen gusto.
Volveríamos sin dudarlo

Cons:

Nada.
Todo estuvo bien

2026-10-24 • via Nuitee
M
Miguel • couple • cl
10
2026-10-23 • via Nuitee
A
andrea • solo_traveller • cl
10
Pros:

Instalaciones y habitaciones limpias, personal amable, muy buena ubicación, cercano a ascensores Peral y Concepción, lo que además te permite unos minutos de caminata. Desayuno justo, preciso y rico. Hotel muy bonito.

Cons:

Durante mi estadía estuvo todo bien

2026-10-22 • via Nuitee
P
Patricio • couple • cl
7
Hotel bueno, desayuno al debe.
Pros:

Personal amable nos dejó utilizar el estacionamiento antes del check-in. Asi que agradecido con ese detalle.

Cons:

El desayuno quedé con gusto a poco, poca variedad de todo, muy básico. Por el desayuno no volvería a repetir el hotel.

2026-10-22 • via Nuitee
R
Rosslyn • couple • au
8
Great location and very useful if driving a car with parking
Pros:

The staff were lovely. It’s very hilly so not for the faint hearted. Very culturally appropriate and tasteful.

Cons:

All good, just a little bit difficult with the bags

2026-10-20 • via Nuitee
D
DDJMH • couple • fr
8
Pros:

Le lieu atypique, vieille maison sur plusieurs étages. Localisation très calme.

Cons:

Accueil un peu froid. On a l'impression qu'il n'y a personne d'autre que les clients.
Chambre très petite.

2026-10-18 • via Nuitee
C
Cristóbal • couple • cl
10
2026-10-16 • via Nuitee
D
daniel • couple • cl
9
excelente lugar para unos días de descanso
Pros:

excelente Ubicación, con estacionamiento lo que facilita donde dejar el auto.

Cons:

el desayuno es bastante simple, pero cubre lo básico, creo que podría tener mas variedad.

2026-10-16 • via Nuitee
J
Jacques • couple • ch
8
À conseiller pour l’emplacement et le style.
Pros:

Emplacement idéal pour visiter l’endroit touristique de la ville.

Cons:

Le personnel masculin semble à bout de force dès le matin…

2026-10-15 • via Nuitee
O
Olivier Velcker • couple • fr
9
2026-10-14 • via Nuitee
M
Maria Fernanda • couple • cl
9
2026-10-14 • via Nuitee
K
Karina • couple • cl
10
Excelente estancia. Atención cálida y con muy buena disposición.
Pros:

Hotel boutique es exactamente como es en fotos. Un espacio muy bien cuidado y decorado. La habitación es lo que se ofrece. La atención de las personas es muy amable y atenta. Buscan hacer sentir muy cómodo y lo logran. Desayuno variado y rico, bien preparado.

Cons:

No hay nada que no me guste.

2026-10-13 • via Nuitee
R
Rosario • couple • cl
6
Linda casona, podrían mejorar ciertos detalles.
Pros:

La atención muy buena, el estacionamiento se agradece y el personal atento y amable. La pieza era grande y espaciosa, dormimos bien.

Cons:

La ducha salió fría en la mañana, el baño chorreaba agua al piso (la mampara estaba a la mitad) y me da la impresión que el aseo, sobretodo en el baño, estaba más o menos. El desayuno súper básico. Los cereales estaban húmedos y pegados adentro del frasco. Las chicas súper amables y se agradece el pan rico que ofrecieron, aunque era solo uno por persona.

2026-10-08 • via Nuitee
M
Mariela • solo_traveller • cl
9
Pros:

Las habitaciones y las zonas comunes son muy cómodas y bellamente decoradas. La terraza es amplia y bien equipada.

Cons:

La insonorización de las habitaciones.

2026-09-19 • via Nuitee
D
Dennise • family_with_children • us
10
2026-09-16 • via Nuitee