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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Tour desk
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Hot tub/Jacuzzi
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Sauna
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Massage services
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Shared lounge/TV area
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Steam room
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Fire extinguishers
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Invoice provided
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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24-hour security
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Al Sereno Hotel y Spa offers a luxurious experience with a seasonal outdoor pool, a sun terrace, and a hot tub boasting breathtaking mountain views. Guests can indulge in a daily buffet breakfast and enjoy free WiFi access during their stay.
Comfortable Rooms
Each room at Al Sereno Hotel y Spa is thoughtfully designed with a flat-screen TV, private bathroom with a bath tub or shower, and complimentary toiletries. Guests can relax and unwind in the comfort of their well-equipped accommodations.
Convenient Location
Conveniently located just 500 metres from Pukara and 300 metres from the main square and the Archeological Museum, Al Sereno Hotel y Spa offers easy access to nearby attractions. Guests can also explore the area by renting a bike from the hotel for a memorable cycling adventure.
Book your stay at Al Sereno Hotel y Spa for a relaxing and memorable experience amidst the stunning landscapes of Tilcara.
This accommodations is registered as a provider of the Pre Trip Program (Programa Previaje) of the Argentinian Ministry of Tourism and Sports (CUIT: 30711175705)
Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
El lugar lindo bien ubicado
Que nos quedamos sin agua y el spa no funcionó en elhidro el agua estaba frío no nos dieron batas y el desayuno pocas cosas para servirse. Y no nos dieron solución alguna
Queda cerca del centro, el personal muy amable.
La cochera es muy pequeña, el servicio de spa es por turnos y con anticipación porque tienen que prepararlo y lo podes usar 45 minutos. Con respecto valoe que abone, me parece una relación desajustada entre precio-servicio ofrecido.
Excelente hotel. Lindo, cómodo, limpio y el circuito de spa es excelente. Las chicas que trabajan ahí son unas genias! Nos trataron increíble y siempre súper atentas a todo lo que necesitábamos. Vamos a volver sin dudas!
Todo perfecto.
La cama
Que me hayan cobrado mas caro que la tarifa que contrate por aca y ademas me cobraron por afuera en efectivo el spa $60.000 que estaba incluido
Excelente el personal!!!! nos trataron todos de maravilla!!! increible, muy muy atentos!!!
internet muy malo, el hotel no era de lo mejor, lo cambio la atención que recibimos!!!!
El hotel es muy lindo, muy cálido. Habitaciones amplias con camas cómodas, rico desayuno. Todo limpio . Excelente ubicación
El estacionamiento es incómodo. Seria bueno que pidieran las llaves de los autos y los gestionaran ellos. No nos gustó que llegamos y nos dijeron que nuestra tarifa no incluía spa! A estar atentos.
Muy buena ubicación. Cama extra grande y limpieza muy cuidada. Desayuno buffet muy bueno.
Se destaca la amabilidad en la atención de todo el personal, sobre todo de la recepcionista: debíamos desayunar muy temprano al dejar el hotel, antes del horario establecido y nos prepararon una abundante bandeja especial para nosotros las 6 am.
Las instalaciones y la calidez del personal
El desayuno. Realmente no está a la altura del hotel. Todo es artificial, no hay fruta ni nada autóctono. El jacuzzi de afuera estaba lleno de tierra, no pudimos usarlo y para usar la pileta hay que pagar extra
Su higiene
Malísimo el desayuno
Excelente ubicación y atencion!!! Desayuno muy bueno.
No salia bien el agua caliente en la ducha.
La ubicación muy buena, las camas muy cómodas y las almohadas también.
Que regulan ellos la calefacción y las tardecitas se ponen frías y las noche también. Y te cobran aparte el spa x persona no x habitación.
Habitacion amplia y limpia
Hubo problemas con la calefaccion que no funciono bien. esto ocurrio a la noche cerca de las 22.00hs y no encontra a nadie para reclamar. El ultio dia teniamos planeado salir temprano pero nos dijeron que el desayuno era a partir de las 8hs. Luego nos dijeron que la persona a cargo tenia la posibilidad de prepararlo mas temprano pero no lo hizo
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