Hotel whala!urban punta cana

Hotels
8.4 (518 reviews)
Avenida Estados Unidos , Punta Cana , DO
+34 871 71 91 38

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Céntrico
Buen desayuno
Personal amable
Buena relación calidad-precio
Cons:
Esperas en el check-in
Camas pequeñas
Problemas con aire acondicionado
Comida no siempre a la altura

Categories

Cleanliness
8.53
La habitación en planta baja, el desayuno. Muy céntrico y limpio.
Service
8.8
La atención de Rosa en recepción excelente. El personal muy atento.
Location
8.64
Muy céntrico, bien ubicado. Accesible al aeropuerto.
Room Quality
8.09
Algunas quejas sobre el tamaño de las camas y el aire acondicionado, pero en general cómodo.
Amenities
8.32
Piscina y desayuno bien valorados, pero hay comentarios sobre falta de elevadores.
Value for Money
8.38
Buena relación calidad-precio, especialmente en la comida del restaurante.
Food and Beverage
8.03
Desayuno excelente, pero algunos comentarios negativos sobre la comida a la carta.
Overall Experience
8.4
En general, una experiencia agradable con algunas áreas de mejora.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:03

Property Description

Modern Accommodation with Top Amenities

Located in Punta Cana, whala!urban punta cana offers a stylish stay just minutes away from Cocotal Golf and Country Club. The hotel features a fitness centre, free private parking, a terrace, and a bar for guests to unwind.

Family-Friendly with Relaxing Outdoor Pool

Ideal for families, this property provides spacious family rooms and an inviting outdoor pool for a refreshing dip under the sun. Guests can also enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi throughout their stay.

Comfortable Rooms with Essential Features

The air-conditioned rooms at whala!urban punta cana are equipped with modern amenities including a coffee machine, flat-screen TV, and a private bathroom with a shower. Complete with a balcony, guests can relax and enjoy their stay with ease.

Ready to experience comfort and convenience in Punta Cana? Book your stay at whala!urban punta cana now.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PUJ

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 518 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 8.8
Location: 8.64
Room Quality: 8.09
Amenities: 8.32
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 8.4
G
Gabriel • solo_traveller • br
9
Pros:

Hotel muito bonito e com boa acomodação.

Cons:

me ar condicionado do quarto não estava gelando mas o da sala estava e como só iria ficar um dia aceitei e segui em frente.

2026-09-20 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • ve
8
Clean, organize, good for the price!!
Pros:

Everything great

2026-09-17 • via Nuitee
R
Roselyn • family_with_children • do
10
Excelente lugar
Pros:

La limpieza y tranquilidad

Cons:

Puede mejorar el mobiliario del buffet y los muebles del lobby, las esquinas del piso del buffet tienen que limpiar, al igual que los baños de las habitaciones.

2026-09-14 • via Nuitee
J
Jean Carlo • couple • do
10
Buena relación calidad precio
Pros:

Supero mis expectativas

Cons:

Excelente

2026-09-14 • via Nuitee
J
Joan • solo_traveller • do
8
Cons:

El dia de mi salida, no entendí porque llamaban del lobby para hacer la limpieza de la habitación si salía ese dia.

2026-09-14 • via Nuitee
B
Brevert • solo_traveller • ht
8
2026-09-14 • via Nuitee
L
Luis • extended_group • do
9
2026-09-12 • via Nuitee
A
Anycar • family_with_children • do
9
Pros:

Bien

Cons:

La colcha de arroparse muy tiesa y las almohadas tiesas y altas

2026-09-08 • via Nuitee
Y
Yudelka • solo_traveller • do
8
2026-08-26 • via Nuitee
G
Garcia Becerra • family_with_children • pe
9
BONITA
Pros:

LIMPIEZA Y AMABILIDAD DE LOS TRABAJADORES AL MOMENTO DE HACER ALGUNA CONSULTA SOBRE DETERMINADO LUGAR

Cons:

AL MOMENTO DE REALIZAR ALGÚN PAGO, NO TENIAN CAMBIO DE DINERO Y QUE UNO TENIA QUE BUSCAR LA FORMA DE PAGARLES.

2026-08-24 • via Nuitee
A
Alba • extended_group • es
10
2026-08-18 • via Nuitee
R
Ruben • solo_traveller • do
8
Excellent choice for short stays
Pros:

It was clean and well maintained

Cons:

No elevator

2026-08-17 • via Nuitee
M
Monique • couple • sn
7
Pros:

Staff très aimable et serviable.

Cons:

Le petit déjeuner n’est pas inclus.
La plage est horrible.

2026-08-13 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • ec
10
Excelente hotel y excelente el personal muy amables todos
Pros:

Muy cómodo Y confortable

Cons:

Todo bien no me quejo de nada el personal 10/10

2026-08-13 • via Nuitee
L
Leslie • solo_traveller • mx
8
Precio ya mas caro para las pequeñas mejorias
Pros:

Las instalaciones han mejorado notablemente

Cons:

Habría que cambiar el menú me queda un poco dura de lugar y las camas que ya son incomodas

2026-08-07 • via Nuitee
K
kenia • solo_traveller • do
10
Pros:

Muy limpio, excelentes atenciones y una comida impecable y variada

2026-08-05 • via Nuitee
G
Gabriel • family_with_children • ar
9
Pros:

El personal excelente. Rosa una genia

2026-08-03 • via Nuitee
F
flor • family_with_children • do
8
buena
Pros:

el desayuno estuvo muy bueno, el área de la piscina muy limpia y tranquila, es un hotel que se adapta para las personas que quieren descansar y salir a conocer, la pasamos muy bien, cumplió nuestras expectativas.

2026-08-03 • via Nuitee
F
Filippo Giacon • solo_traveller • do
8
2026-07-25 • via Nuitee
Y
Yudelka • solo_traveller • do
8
2026-07-24 • via Nuitee