Urban Style Hotel des Carmes

Hotels
9 (120 reviews)
20 Rue des Carmes , Aurillac , FR

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Comfortable bed
Cons:
Cleanliness issues
Renovation needed
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.16
Several reviews mentioned cleanliness issues, including mould and dust.
Service
9.63
Positive mentions of staff kindness and assistance.
Location
10
Convenient central location in Aurillac with secure parking.
Room Quality
8.17
Mixed feelings; some rooms described as needing renovation.
Amenities
8.62
Some amenities were appreciated, though there were requests for improvements.
Value for Money
8.65
Concerns about the value concerning the prices for extras.
Food and Beverage
9.11
Good food quality reported but limited breakfast options noted.
Overall Experience
9.66
A generally pleasant stay with a few noted concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:48

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel des Carmes offers 23 contemporary rooms overlooking a sun deck in the interior courtyard. Each room is equipped with modern amenities such as an LCD satellite TV, free WiFi, and a shower or bath. Family-size rooms are also available for larger groups, ensuring a comfortable stay for up to 6 people.

Relaxation and Wellness
Guests can unwind in the hotel's covered, heated swimming pool or rejuvenate in the sauna. The perfect way to relax after a day of exploring downtown Aurillac.

Gourmet Dining Experience
Experience a culinary delight with the chef's inventive cuisine featuring local and regional products. The warm setting adds to the dining experience, and a small lounge is available upon request for a more intimate meal.

Book your stay at Hotel des Carmes now and indulge in luxury, relaxation, and gourmet dining!

Important information:

Please note that the restaurant is open every day from 12:00 to 23:00.

Please note that the swimming pool may be closed from time to time for maintenance checks.

Breakfast for children under 13 years old is EUR 5.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 120 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.63
Location: 10
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.62
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.11
Overall Experience: 9.66
A
Anne-Claude • solo_traveller • fr
7
Hôtel bien situé
Pros:

La situation de l'hôtel, l'excellente literie et le calme. Le petit déjeuner de bonne qualité.

Cons:

La chambre située en rez de chaussée donne, par une fenêtre unique, sur une courette humide et sombre et s'avère être elle-même sombre et sentant l'humidité, faute de VMC.
Le petit déjeuner est très qualitatif mais un peu chiche pour le prix;

2026-08-22 • via Nuitee
L
Loubna • solo_traveller • fr
9
Pros:

Hôtel original et on retient surtout la patronne qui es exceptionnelle,joyeuse et nous on beaucoup aidé dans notre recherche d'appartement 😉.et que dire des repas magnifiquement bon

2026-08-20 • via Nuitee
J
Julien • family_with_children • fr
7
2026-08-16 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • fr
9
Escapade à Aurillac
Pros:

Le design, le confort , le petit déjeuner et la piscine !

Cons:

Odeur d’humidité dans la chambre.

2026-08-12 • via Nuitee
M
Marion • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'emplacement est parfait et l'ensemble du personnel est charmant.
Nous avons très bien mangé au restaurant et beaucoup apprécié le petit-déjeuner. Nous recommandons cet hôtel !

2026-08-06 • via Nuitee
P
Pierre • couple • fr
8
2026-08-04 • via Nuitee
J
Jassoud • couple • fr
8
Un accueil sympatique dans un hôtel en centre ville, décoré avec goût.
Pros:

Le personnel est accueillant, et l'hôtel est bien situé. Son agencement est atypique, avec beaucoup de couloirs et une arrière-cour. La décoration est soignée. Le petit déjeuner est très bon.

Cons:

La salle de bain est pourvue d'une douche à l'italienne, sans receveur ni vitre de protection. Le sol reste humide. Il manque une bonne aération voire une climatisation.

2026-08-04 • via Nuitee
M
Magali • couple • fr
9
Super séjour ! Cuisine savoureuse et généreuse! J’ai adoré
Pros:

Un accueil chaleureux, agréable, et ambiance vite mis en avant de convivialité

Cons:

Pas de Clim …

2026-08-03 • via Nuitee
P
Philippe • solo_traveller • fr
9
Pros:

L'emplacement est idéal pour découvrir la ville et la région. Le personnel est agréable et prêt à rendre service. Le lit est confortable. La piscine est assez grande et peu fréquentée. Un plaisir après une randonnée.

2026-07-18 • via Nuitee
T
T • solo_traveller • nl
5
Pros:

nvt

Cons:

nvt

2026-07-06 • via Nuitee
J
Jean-Paul • family_with_children • fr
5
Personnel sympathique, bonne localisation. Etat à revoir. Tarif excessif.
Pros:

Absence de bruit extérieur

Cons:

Rapport qualité-prix. Au prix d'un novotel, une chambre non climatisée (c'était la canicule), mal isolée du bruit de la chambre voisine, salle de bains bien équipée mais exiguë. Les couloirs, la moquette et les peintures mériteraient d'être remis à neuf. 288 ou 298€ pour deux nuits (chambre seule), c'est "un peu" excessif...

2026-06-01 • via Nuitee
E
Environnement • solo_traveller • fr
4
2026-04-02 • via Nuitee
E
Environnement • solo_traveller • fr
4
2026-04-02 • via Nuitee
V
Volaric • solo_traveller • fr
6
2026-03-09 • via Nuitee
P
Pierre • couple • fr
8
C’était super et avec le beau temps en plus
Pros:

La literie, la chambre, la gentillesse du personnel

Cons:

Le manque de peignoir pour la piscine

2026-01-04 • via Nuitee
N
Nathan • extended_group • au
5
Handy location in central Aurillac
Pros:

Location was handy in the centre of Aurillac. Secure parking also helpful.

Cons:

Mould patch on the ceiling above the bed. Tiny shower space. Very old and in need of a refurbishment

2026-01-02 • via Nuitee
B
Berengere • couple • fr
7
Pros:

L emplacement, le cadre

2025-11-27 • via Nuitee
M
Magali • couple • fr
4
Ce n’est pas l’hôtel que je conseillerai en priorité..
Pros:

Moyennement

Cons:

La propreté, fond des toilettes marrons, moquette poussiéreuse à la tête du lit…
Manque de prise à côté du lit, une seule…
Réveillé à 6 h du matin par des bruits de pas.
Un peu dessus.

2025-11-23 • via Nuitee
N
Nadia • couple • fr
7
Une expérience mitigée
Pros:

La situation de l hotel, la piscine, le calme et la qualité de la nourriture servie au restaurant et la literie tres confortable.

Cons:

Des moisissures dans le vestiaire de la piscine, un air difficilement respirable dans la chambre la première nuit du fait de bcp de poussière qui m a conduite a avoir recours a mon brochodilatateur. Un bac de douche taché ce qui fait tache pour une chambre double superieure
Des portions congrues tant pour le petit dejeuner (a 12 euros par personne, ce qui represente un budjet tout de même) et pour les plats ervis au restaurant.
Le personnel quelque peu "etrange" : mon mari m a signalé qu alors que le ménage avait été fait, une personne a tenté de pénétrer dans la chambre et prise au dépourvue par sa présence a blabutier qu elle venit voir s il allait bien... Et au moment du check out, on ne nous explique pas qu un bug informatique est en cours et on nous fait attendre dans un silence pesant...

2025-11-19 • via Nuitee
S
Stephanie • solo_traveller • fr
8
Pros:

Calme

2025-11-18 • via Nuitee