Hotel Suisui

Hotels
9.4 (141 reviews)
Jr. Lima 579 , Tarapoto , pe

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great food quality
Friendly staff
Convenient location
Varied amenities
Cons:
Room size issues
Cleaning standards in common areas
Minor service delays

Categories

Cleanliness
8.7
There were mentions of cleanliness but also issues with litter in common areas.
Service
10
The staff was consistently described as friendly and helpful throughout the reviews.
Location
9.7
Centrally located, very convenient for shopping and access to local attractions.
Room Quality
8.7
Some rooms felt small and had issues with noise and lighting.
Amenities
9.7
Good variety of amenities, including a rooftop restaurant and massage services.
Value for Money
8.7
There were issues with overcharging compared to the reservation price.
Food and Beverage
9.7
Highly praised breakfast options and overall food quality.
Overall Experience
10
Generally very positive experience with multiple strong highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:26

Property Description

Luxurious Accommodations

Hotel Suisui offers 54 comfortable rooms with modern amenities including flat screen TVs, air conditioning, and private bathrooms. Choose from a variety of room options to suit your needs, whether you're traveling solo or with family.

Dining Excellence

Indulge in delicious à la carte dishes at our restaurant "Mirador Suisui" or enjoy a buffet lunch on Saturdays. Our varied buffet breakfast is a must-try, featuring a selection of juices, fruits, pastries, and more to start your day right.

Relaxation and Convenience

Take advantage of our free WiFi, mini gym, sauna, and massage services for ultimate relaxation. Our friendly staff, fluent in English and Spanish, are available 24/7 to assist you. Book your stay at Hotel Suisui and experience the best of Tarapoto.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TPP

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 15 years old stay for US$8 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 141 reviews
Cleanliness: 8.7
Service: 10
Location: 9.7
Room Quality: 8.7
Amenities: 9.7
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 9.7
Overall Experience: 10
I
Italo solo_traveller pe
1
La peor experiencia de mi vida
Pros:

Nada, el hotel es 0 de 10.
No pudimos estar ni una hora en ese lugar. Si puedes no ir... no vayas!

Cons:

Por donde empiezo.
La recepcionista tiene un trato no muy amable.
Nos asignaron una habitación en el 2do piso y desde el ingreso la falta de limpieza se notaba.
Al ingresar a la habitación el olor a humedad y orine fue abrumador a pesar de tener las mamparas abiertas.
Las paredes tenian salitre y humedad, el balcón o terraza era prácticamente inutilizable, el piso estaba sucio y con pelos, la TV plana es solo para canales locales, asi que si tienes alguna serie que quieras seguir viendo pues no podras hacerlo y solo veras canales locales, la puerta no cerraba bien, tenias que levantarla para lograrlo y quedaba una separación con el marco que hacia incomodo el estar dentro pero todo esto es mínimo comparado a que al mover la mesa de noche encontramos gusanos de algo que estaba podrido allí y salio un olor nauseabumdo que nos hizo salir de inmediato.
En fotos se ve maravilloso pero en la realidad no lo es, por la mitad de precio conseguimos una habitación mucho mejor en otro hotel mucho mas limpio, en una zona mas tranquila y con una vista espectacular

2026-05-29 via Nuitee
G
Gustavo couple pe
9
2026-05-29 via Nuitee
A
Alvarez Gutierrez solo_traveller pe
9
Pros:

La ubicación

2026-05-25 via Nuitee
A
Alan solo_traveller pl
10
2026-05-23 via Nuitee
M
Marianyth solo_traveller pe
9
2026-05-23 via Nuitee
D
Davor couple pe
10
Excelente precio y calidad. Volvería
Pros:

La atención del personal muy amable. Atento y bien preparado.
La habitación se sentía fresco aún con el aire acondicionado apagado.
Hay un restaurante que tiene platos a la carta muy rico al último nivel.
Me dieron una cuponera de descuentos que incluía refrescos de cortesía, descuentos en la carta, descuentos para masajes y ropa. No los usé pero es un detalle que me sorprendió.
El garage está a la vuelta del hotel y parecía que estaban trabajando dentro, así que el personal manipuló mi moto.

Cons:

El ascensor es un horno, y sus paredes son translúcidas por lo que los rayos del sol penetran. A veces el ascensor no funcionaba y tocaba usar la escalera.

2026-05-20 via Nuitee
F
Felipe Quispe solo_traveller pe
8
2026-05-19 via Nuitee
M
Maycas solo_traveller es
10
Pros:

El espacio de la habitación,y la cana agua caliente y el desayuno

Cons:

Que no llega el wifi a las habitaciones

2026-05-18 via Nuitee
I
Iván Pérez solo_traveller es
9
Pros:

Buena relación precio calidad. La ubicación es junto al mercado, pero cerca a la plaza de armas. El desayuno es muy bueno.

Cons:

No tiene cochera. Algún pequeño olor a falta de ventilación (por el aire acondicionado), pero nada que impida el descanso.

2026-05-17 via Nuitee
L
Luz Marina solo_traveller pe
10
2026-05-17 via Nuitee
V
Vanessa extended_group pe
7
Buenas
Pros:

Buenas ubicación personal amable limpieza exelente

Cons:

Nos ubicaron en una habitación que había mucho ruido sobre todo en la noche x unos ventiladores que estaban ubicados junto a la habitación

2026-05-17 via Nuitee
I
Ingrid Karina solo_traveller pe
10
2026-05-15 via Nuitee
M
Maycas solo_traveller es
10
Sacarte de un apuro
Pros:

El desayuno en la terraza espectacular

Cons:

En la habitación si ponías el aire a 25 hacía mucho frío y si lo apagabas hacia calor

2026-05-14 via Nuitee
S
Sinthia solo_traveller pe
8
Pros:

Buena ubicación y las habitaciones increíbles

Cons:

La limpieza en los baños no estaba muy impecable

2026-05-12 via Nuitee
N
Navarro solo_traveller pe
3
Pros:

El ascensor

Cons:

La confusión reinante ,nos quedamos sin cenar,la recepción deciA una cosa,y en. El restaurant no había servicio,en las dos intentos q hicimos, en el restaurante .parecía🙃casa de locos pasamos mas tiempo en el ascensor yendo del uno al otro, me cobraron más de lo q la reservacion decía,luego de muchos reclamos me devolvieron el exceso pagado.

2026-05-11 via Nuitee
L
LUIS couple pe
10
2026-05-07 via Nuitee
R
Rodriguez solo_traveller pe
10
2026-05-01 via Nuitee
P
Pablo solo_traveller pe
7
2026-04-22 via Nuitee
P
Pablo solo_traveller pe
7
El cafe esta muy aguado
Pros:

Location

Cons:

Ponder cortinas oscras en las ventanas hay mucha claridad en las habitaciones

2026-04-22 via Nuitee
L
Luis Bravo solo_traveller pe
10
Pros:

Excelente, calidad, ubicación y precio.

2026-04-20 via Nuitee