Gili Turtle Beach Resort

Hotels
7.4 (594 reviews)
Jalan Pantai Gili Trawangan , Gili Trawangan , id

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Massage services
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Staff friendliness
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality

Categories

Cleanliness
5.49
Numerous mentions of dirty rooms, bugs, and inadequate cleanliness overall.
Service
8.96
Staff were consistently praised for their friendliness and helpfulness.
Location
9
Many reviews highlighted the great location near the beach and restaurants.
Room Quality
5.45
Complaints about noise, lack of soundproofing, and issues with facilities.
Amenities
6.48
Some amenities were appreciated, but many were reported as inadequate.
Value for Money
7.44
Mixed sentiments; good location but many cleanliness and quality concerns.
Food and Beverage
8.49
Positive comments on food quality, especially seafood, but limited overall mentions.
Overall Experience
7.86
Overall experiences varied, balancing good service and location against serious cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:38

Property Description

Stunning Beachfront Oasis

Private Beach Area: Enjoy the luxury of a private beach area just steps away from your room.

Balcony with Sea View: Relax in your room with a balcony offering stunning views of the sea.

Cycling and Bike Hire: Explore the island by cycling around, with convenient bike hire available at the resort.

Experience the ultimate beach getaway at Gili Turtle Beach Resort. Book your stay now to indulge in paradise.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for Rp 200,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 594 reviews
Cleanliness: 5.49
Service: 8.96
Location: 9
Room Quality: 5.45
Amenities: 6.48
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 7.86
A
Alicia • solo_traveller • au
10
2026-06-06 • via Nuitee
M
Munaysay • family_with_children • au
1
2026-06-03 • via Nuitee
A
aya • couple • ma
10
2026-05-17 • via Nuitee
J
Jana • solo_traveller • cz
3
Choose something else
Pros:

Good location and okey breakfast

Cons:

It was dirty!
Bed sheets stained, walls dirty and no hot water in the bathroom

2026-05-11 • via Nuitee
E
Edith • solo_traveller • id
8
Pros:

Baik

Cons:

No

2026-05-07 • via Nuitee
G
gupta • solo_traveller • in
5
2026-05-06 • via Nuitee
C
Christie • solo_traveller • au
2
Great staff and location for the super budget friendly
Pros:

The staff are super amazing, love love love the girls, very helpful, kind funny. Location is prime opposite ocean

Cons:

Rooms are damaged outdated no fridges no tv no complimentary water

2026-05-04 • via Nuitee
E
Emmanuelle • extended_group • fr
1
Pros:

L’emplacement.

Cons:

La chambre était sale, insalubre, vétuste, la télécommande de la Clim de marchait pas, bloquer à 16 degré, on s’est gelé toute la nuit, la douche catastrophique, éclairé avec une lampe de garage, une odeur affreuse. Dommage car l’emplacement est bien.

2026-04-24 • via Nuitee
A
Axel • couple • fr
1
Établissement à éviter absolument!
Pros:

Rien.

Cons:

Séjour extrêmement décevant — à éviter absolument.

Dès l’arrivée, on comprend vite que l’établissement ne correspond pas aux standards attendus. La chambre était en mauvais état, sombre, mal entretenue, et clairement pas accueillante. Aucun gel douche ni shampoing n’était fourni, ce qui est pourtant le minimum.

La climatisation est inutilisable à cause d’un bruit extrêmement fort, et l’isolation est quasi inexistante : entre le bruit de la route principale et l’appel à la prière, il est tout simplement impossible de dormir correctement.

Les lits sont très inconfortables, durs, avec des ressorts que l’on sent à chaque mouvement. Aucun espace de rangement digne de ce nom : dans certaines chambres, il n’y a même pas de quoi poser ses affaires de toilette ou suspendre une serviette.

Le petit-déjeuner est très décevant, sans qualité ni variété.

Le personnel n’a pas arrangé l’expérience : manque d’écoute, attitude parfois déplacée, et un comportement intrusif et moqueur de la part de l’un d’entre eux, ce qui est inacceptable. Il nous faisait énormément de réflexions et nous demandait constamment de justifier nos déplacements et nos achats, sans parler du fait qu’il nous parlait tout simplement mal…

Enfin, les horaires de check-in et check-out semblent très approximatifs, à l’image du reste de l’organisation.

En résumé : un établissement où le confort, le service et le repos ne sont pas au rendez-vous. Nous ne recommandons absolument pas.

2026-04-24 • via Nuitee
A
Axel • couple • fr
1
Établissement à éviter absolument !
Pros:

Rien

Cons:

Séjour extrêmement décevant — à éviter absolument.

Dès l’arrivée, on comprend vite que l’établissement ne correspond pas aux standards attendus. La chambre était en mauvais état, sombre, mal entretenue, et clairement pas accueillante. Aucun gel douche ni shampoing n’était fourni, ce qui est pourtant le minimum.

La climatisation est inutilisable à cause d’un bruit extrêmement fort, et l’isolation est quasi inexistante : entre le bruit de la route principale et l’appel à la prière, il est tout simplement impossible de dormir correctement.

Les lits sont très inconfortables, durs, avec des ressorts que l’on sent à chaque mouvement. Aucun espace de rangement digne de ce nom : dans certaines chambres, il n’y a même pas de quoi poser ses affaires de toilette ou suspendre une serviette.

Le petit-déjeuner est très décevant, sans qualité ni variété.

Le personnel n’a pas arrangé l’expérience : manque d’écoute, attitude parfois déplacée, et un comportement intrusif et moqueur de la part de l’un d’entre eux, ce qui est inacceptable. Il nous faisait énormément de réflexions et nous demandait constamment de justifier nos déplacements et nos achats, sans parler du fait qu’il nous parlait tout simplement mal…

Enfin, les horaires de check-in et check-out semblent très approximatifs, à l’image du reste de l’organisation.

En résumé : un établissement où le confort, le service et le repos ne sont pas au rendez-vous. Nous ne recommandons absolument pas.

2026-04-24 • via Nuitee
• solo_traveller • se
2
2026-04-13 • via Nuitee
T
Tom • extended_group • ae
8
2026-04-13 • via Nuitee
G
Glen • couple • id
8
Pros:

Great location, walk to everything, great staff too

Cons:

Nothing, great value for money

2026-04-06 • via Nuitee
O
OKY PITRA • family_with_children • id
10
Pros:

All Good

Cons:

Place in front of Beach

2026-04-01 • via Nuitee
A
ahmed • extended_group • id
10
Pros:

all staff so friendly, thank you Mas Asep

2026-03-25 • via Nuitee
A
alessia • extended_group • it
9
2026-03-24 • via Nuitee
E
eléonore • couple • fr
10
2026-03-24 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • es
1
No pudimos alojarnos ni la primera noche allí
Pros:

Nada, la habitación no era la que aparecía en las imagenes, estaba sucio, con pulgas saltando en la cama, pelos en las toallas, sabanas sucias, la habitación llena de arañas y tela de araña, no había agua caliente en el baño y el personal no nos dio ninguna solución ni acepto devolución del dinero

Cons:

Nada, la habitación no era la que aparecía en las imagenes, estaba sucio, con pulgas saltando en la cama, pelos en las toallas, sabanas sucias, la habitación llena de arañas y tela de araña, no haía agua caliente en el baño y el personal no nos dió ninguna solución ni acepto devolución del dinero

2026-03-19 • via Nuitee
S
Stefanus • family_with_children • de
10
2026-02-27 • via Nuitee
J
Joselyn • extended_group • gb
7
Good if your on a tight budget
Pros:

Location

Cons:

Cleanliness

2026-02-12 • via Nuitee