Hostal del Rio

Hotels
8.5 (234 reviews)
Barros Arana 1160 , Concepción , cl

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Luggage storage
Non-smoking throughout
Private parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Great location
Friendly atmosphere
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort problems
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.89
Some reviews indicate cleanliness issues, particularly in bathrooms and bedding.
Service
9.36
Consistently praised for warm and cordial service by the staff.
Location
9.4
Many guests appreciated the excellent and central location.
Room Quality
7.85
Comments on basic room quality and discomfort with some features like bedding.
Amenities
7.88
Some amenities were mentioned positively (like presence of pets), but basic lacked.
Value for Money
8.84
General consensus that the price is fair for the offered services.
Food and Beverage
7.89
Breakfast variety was noted to be lacking, affecting overall food experience.
Overall Experience
8.86
Overall satisfaction with a few reservations noted by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 10:04

Property Description

Welcome to Hostal del Rio!

Comfortable Accommodations: Enjoy rooms equipped with a TV, cable channels, and cozy bed linens.

Convenient Amenities: Benefit from free WiFi, complimentary breakfast, and private bathrooms in every room.

Excellent Services: Take advantage of the 24-hour front desk, luggage storage, and free parking provided for all guests.

Ready to experience a delightful stay at Hostal del Rio? Book now and secure your reservation!

Important information:

All Chilean citizens, resident foreigners and foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. Rates and additional fees must be paid in local currency.
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 234 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 7.85
Amenities: 7.88
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 7.89
Overall Experience: 8.86
E
Edison solo_traveller cl
10
2026-08-07 via Nuitee
M
Marco solo_traveller cl
9
Pros:

Limpieza y amabilidad del personal

Cons:

El colchon de una de las camas no estaba bueno

2026-08-07 via Nuitee
J
Jorge couple cl
10
2026-08-06 via Nuitee
D
Daniela Maribel solo_traveller cl
10
Pros:

la tranquilidad y hospitalidad de todo el personal

2026-08-06 via Nuitee
F
Francisco Javier solo_traveller cl
10
2026-08-03 via Nuitee
R
RIQUELME BRUNET solo_traveller cl
8
2026-08-03 via Nuitee
R
Ricardo couple cl
10
Muy buena atención
Pros:

La ubicación y atención

2026-08-03 via Nuitee
C
Cesar solo_traveller cl
5
Pros:

Ubicación

Cons:

Pieza sin calefacción, sin clóset para guardar ropa

2026-07-14 via Nuitee
G
Gabriel couple au
7
2026-07-13 via Nuitee
L
Lagos Pinto couple cl
7
Cómoda estadía.
Pros:

muy céntrico, calefaccionado, espacio preciso en la habitación, los michis, el recepcionista muy amable y el agua caliente de la ducha. volvería sin duda alguna, a pesar de lo que no me gustó; siento q son cosas que pueden mejorar y poner ojo. precio/calidad es muy bueno.

Cons:

el aseo no estaba bien hecho en la habitación, habían pelos ondulados (no correspondían a mi). es algo que se le puede poner ojo.

2026-07-12 via Nuitee
M
mesas solo_traveller cl
10
Pros:

Amplia habitación y cómoda

2026-07-12 via Nuitee
R
Ruby solo_traveller cl
10
2026-07-10 via Nuitee
M
Morales solo_traveller cl
9
Pros:

Limpieza

Cons:

Colchon

2026-07-07 via Nuitee
M
Muñoz Aceitón family_with_children cl
7
Una 2da experiencia menos grata, pero volvería con fe de que haya sido puntual.
Pros:

La ubicación, el poder tener parking gratis, la fácil coordinación y disposición para el acceso al check-in, y los gatitos que rondaban.

La vez pasada tuve buena experiencia con la calefacción en el 2do piso y la atención del personal había sido excelente.

Cons:

Esta vez me tocó la habitación del primer piso, donde se escucha todo y la calefacción no funcionaba muy bien. Decían que ese era el tope y que "calentaba todo, y que nadie se había quejado". Pasé frío la verdad con estas noches tan heladas de invierno; y me decepcionó la atención del personal a cargo del horario nocturno. La vez pasada había sido excelente y muy atentos, y esta vez se sentía todo con un tono de "conformese, es lo que hay".

2026-07-06 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller cl
10
2026-07-05 via Nuitee
M
mesas solo_traveller cl
10
2026-07-02 via Nuitee
B
Benjamin solo_traveller cl
9
2026-07-01 via Nuitee
M
maria jose solo_traveller cl
10
Pros:

Lo mejor la ubicacion del lugar, muy centrico

Cons:

El dia que llegamos, lo hicimos a las 11:45 y sabiamos q el ingreso era a las 12:00, pero ibamos de un viaje largo y mecesitabamos solo pasar un momento al baño, y la persona q nos recibio no nos facilito ninguno, y nos envio al Mall al baño, que eso lo encontre muy poco cordial.

2026-06-30 via Nuitee
F
Farías González solo_traveller cl
6
Recomendaciones para mejorar
Pros:

La amabilidad del personal, uso libre del espacio de la cocina.

Cons:

El deterioro de la habitación (manchas, hongos en paredes, cortina rota que no cubría completamente la ventana, un enchufe quemado), que hubieran gatos dentro del recinto, el horrible aislamiento acústico que no permite dormir normalmente si la habitación está cercana a la cocina, el poco queso y jamón que sirven, el espacio sumamente estrecho de la habitación y baño, ducha que filtraba agua al piso del resto del baño, ausencia de colgadores para toallas.

2026-06-28 via Nuitee
A
Ana Sofia solo_traveller cl
6
Bueno pero podría ser mejor
Pros:

La ubicación era magnífica, además de contar con estacionamiento y personal cercano hizo de nuestra estadía agradable y llevadera.

Cons:

Bueno la habitación no tenía ni un closet ni mueble, para quienes viajamos con niños llevamos arta ropa. Por otra parte me salio el agua caliente un solo dia, los otros dias tibia. Por último, la calefacción no funcionó y me pasaron un calefactor de aire.

2026-06-26 via Nuitee