Plaza Inn Express

Hotels
4ta Avenida Sur, 157 Local 5 Colonia San Sebastian , Tapachula , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly and attentive service
Clean rooms
Cons:
No elevator
Inconsistent air conditioning
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.05
Many reviews mention cleanliness positively, but there were concerns about old and noisy air conditioning affecting comfort.
Service
9.05
Numerous comments highlight excellent service and staff friendliness.
Location
9.05
Repeated mentions of a very good location near shopping centers and restaurants.
Room Quality
7.55
Some complaints about air conditioning not functioning properly and the absence of elevators affect the overall quality.
Amenities
7.55
Limited amenities with mixed sentiments about breakfast variety and the absence of a shuttle service.
Value for Money
8.05
Overall decent value but some felt price was high compared to competitors.
Food and Beverage
8.05
Breakfast was noted as good though limited in variety.
Overall Experience
8.25
Generally positive reviews with highlights on comfort and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:47

Property Description

Modern Hotel with Free Wi-Fi and Parking
This modern hotel, located next to Tapachula’s Plaza Cristal Shopping Centre, offers a convenient and comfortable stay for guests visiting the area. Enjoy free Wi-Fi and parking during your stay, ensuring you stay connected and worry-free throughout your visit.

Spacious Rooms with Amenities
The Plaza Inn Express boasts spacious, air-conditioned rooms decorated in warm colors. Each room features a small furnished terrace, cable TV, work desk, and a private bathroom with essential toiletries and a hairdryer. Relax and unwind in style after a day of exploring the city.

Convenient Dining Options and Nearby Attractions
Indulge in delicious meals at the on-site Vips restaurant or opt for room service for a cozy night in. With a variety of dining and shopping options around Plaza Cristal, you'll never run out of choices. Plus, the hotel's proximity to key attractions like the Autonomous University of Chiapas and Tapachula International Trade Fair makes it an ideal choice for travelers.

Ready to experience comfort and convenience at Plaza Inn Express? Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: TAP

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 8.05
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 8.25
G
Gomez • family_with_children • mx
7
Pros:

Me gustaron las instalaciones, es la segunda vez que nos hospedamos ahí y nos gustó por eso volvimos

Cons:

No se si, porque fue por medio de esa app es que nos mandaron a la última habitación y estaba vacio casi todo y la habitación que nos dieron había mucho ruido como que está abajo del cuarto de máquinas sentí que fue por qué llegamos con el descuento es que nos mandaron hasta la última del pasillo y no se me hizo justo por eso

2026-10-17 • via Nuitee
G
Gramajo • family_with_children • gt
10
Excelente hotel
Pros:

Todo

Cons:

Está todo perfecto

2026-10-13 • via Nuitee
K
Keni • couple • gt
6
2026-10-12 • via Nuitee
J
JORGE • solo_traveller • gt
9
Pros:

El parqueo y la ubicación

Cons:

La actitud del personal, que la verdad no cargaba efectivo para dar propina y vi que el señor que nos llevó las maletas se molestó por eso tanto que al otro día que salimos ni le vimos la cara porque no apareció para ayudarnos y nos ofrecieron que nos podían llegar a despertar a las cuatro de la mañana y tampoco, considero que la propina es algo opcional y si uno tiene para dar pero nunca debería de ser obligatoria.

2026-10-10 • via Nuitee
J
Juarez • solo_traveller • gt
8
2026-09-17 • via Nuitee
E
ELIAS • solo_traveller • mx
5
no podia dormir por una construccion que estabn haciendo en un lugar adyacente al hotel (VIPS)
Pros:

el desayuno estaba de buen sabor,

Cons:

el aire acondicionado, muy viejo y ruidoso, lo apague para que pudiera dormir

2026-09-16 • via Nuitee
S
Soberanis • solo_traveller • gt
8
Pros:

La comodidad de la habitación y la limpieza

Cons:

Que había realizado la reserva con dos camas y solo fue una cama. Y la ubicación de la habitación.

2026-09-15 • via Nuitee
I
Ivo • couple • gt
8
2026-09-15 • via Nuitee
J
Jorge • couple • gt
2
Pueden mejorar
Pros:

Nada

Cons:

Muchas gradas

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jorge • couple • gt
4
Mal experncia
Pros:

Casi nada

Cons:

Incomodidad

2026-09-13 • via Nuitee
S
santos • family_with_children • gt
10
2026-09-09 • via Nuitee
V
Vlady • solo_traveller • mx
10
2026-09-07 • via Nuitee
H
Hugo Enrique • solo_traveller • mx
9
2026-09-05 • via Nuitee
C
Carlos • extended_group • gt
10
Recomendado
Pros:

Muy limpio y funcional.

Cons:

El personal masculino del escritorio, nada amables. Se sintieron muy pesados. A lo mejor asi son de personalidad.

2026-08-26 • via Nuitee
B
beatriz • couple • gt
10
acojedor
Pros:

todo

Cons:

…

2026-08-22 • via Nuitee
P
Parra • solo_traveller • mx
8
Ahí checar muy bien primero
Pros:

La comunicación con los empleados. La privacidad y el respeto

Cons:

Lo que no me gustó fue que manche una toalla con champú. Y ellos pensaron que la avía manchado con pintura de pelo. Eso me incomodo.

2026-08-16 • via Nuitee
Z
Zava • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación

2026-08-15 • via Nuitee
C
Carlos Martin • family_with_children • mx
10
2026-08-11 • via Nuitee
J
Jorge • extended_group • gt
8
Cómodo
Pros:

Ubicación

Cons:

Estacionamiento

2026-08-06 • via Nuitee
A
Anjelica Milagros • couple • mx
10
2026-08-05 • via Nuitee