Hôtel de la Citadelle

Hotels
•
Independent
9 (535 reviews)
1 PLACE DU MARCHE, Port-Louis, 56290 , Port-Louis , FR
33-2-97824605

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Boat tours nearby
Express check-out
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Sauna
Steam room
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Calm environment
Welcoming staff
Spacious rooms
Quality bedding
Cons:
High breakfast prices
Small room size
Poor management response to issues

Categories

Cleanliness
8.46
General cleanliness was acknowledged positively, with some reviews highlighting tidy spaces.
Service
9.43
Service was praised for being welcoming and friendly, although there were instances of poor management communication.
Location
9.47
Guests appreciated the location for its tranquility and convenience near the coast.
Room Quality
8.92
Rooms are reported to be spacious and well-furnished, although some noted the size of certain rooms as a drawback.
Amenities
8.95
Amenities are generally well-received, though some minor issues were mentioned like lack of a refrigerator and spa limitations.
Value for Money
8.91
Value is primarily seen as good, despite a few mentions of prices being on the higher side for breakfast.
Food and Beverage
8.46
Food quality was considered good but there were concerns about breakfast pricing and limited options.
Overall Experience
9.43
Overall experiences were mostly positive, with many guests expressing satisfaction despite some hiccups during their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 14:52

Property Description

Recreation Opportunities
Enjoy a sauna session or soak in the view from the terrace and garden.

Dining and Drinks
Satisfy your cravings at the on-site snack bar/deli and unwind with a drink at the bar/lounge.

Convenient Amenities
Benefit from complimentary Wi-Fi, express check-in/out, and free onsite parking.

To indulge in these amenities and more, book your stay at Hôtel de la Citadelle now.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F

  • General

    Staff wears personal protective equipment

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 535 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
R
Robert • solo_traveller • de
8
2026-07-24 • via Nuitee
B
Bernard • solo_traveller • fr
10
Parfait
Pros:

L'ensemble des prestations

Cons:

Rien

2026-07-23 • via Nuitee
O
O Driscoll • solo_traveller • ie
10
2026-07-23 • via Nuitee
M
Martine • solo_traveller • fr
10
2026-07-21 • via Nuitee
C
claire • couple • fr
9
2026-07-19 • via Nuitee
I
Iane • couple • fr
8
Agréable
Pros:

Hôtel très propre et bien localisé, le sauna dans la chambre été très agréable.

Cons:

Petit déjeuner très cher, pas copieux.

2026-07-18 • via Nuitee
K
Katia • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'emplacement et la douche sous forme de jets de brume

Cons:

Sejour pendant la canicule, la climatisation ou un ventilateur dans la chambre aurait été appréciable

2026-07-18 • via Nuitee
L
Laurence • solo_traveller • fr
10
Pros:

l accueil la situation la déco et la propreté des chambres la qualité du petit déjeuner

Cons:

rien

2026-07-17 • via Nuitee
D
Dominique • solo_traveller • fr
10
2026-07-15 • via Nuitee
D
DANIELLE • couple • fr
10
Hôtel très propre et très bon accueil
Pros:

L’emplacement, l’accueil, la propreté

Cons:

Vu la canicule, il manquait la climatisation

2026-07-13 • via Nuitee
J
Jubert jubert.halegua • solo_traveller • fr
10
Pros:

Chambre moderne et confortable, très bon goût. Accueil et service irréprochables

Cons:

Rien. Tout était top

2026-07-09 • via Nuitee
R
richard • solo_traveller • gb
9
2026-07-07 • via Nuitee
V
Vinny • couple • fr
9
Super séjour au frais et relaxan
Pros:

Chambre spacieuse avec un grand espace sale de douche et toilette séparé.
Nous avions vu sur la rade de Lorient.
Le petit dejeuner est complet salé/sucré avec l'accés au jardin très agréable.
A deux pas de la citadel

Cons:

rien

2026-07-07 • via Nuitee
P
philippe • couple • fr
10
nous avons passé deux jours sans problème
Pros:

Nous avons apprécié le jardin habilement aménagé avec une grande variété de plantes et le petit déjeuner pour sa qualité, sa diversité et ses produits locaux. De plus, fortement apprécié le spa surtout la douche sensorielle que nous ne connaissions pas bonne découverte.

Cons:

rien en particulier

2026-07-07 • via Nuitee
D
Dominique • couple • ch
9
Pros:

Le calme, le jardin, la situation
La grandeur et la luminosité de la chambre.

Cons:

Rien

2026-07-07 • via Nuitee
H
HERVE • couple • fr
7
Bon séjour, site agréable, location appréciable.
Pros:

Prestations du jeune maître d’hôtel, situation de l’hôtel, salle de bain spacieuse et lumineuse

Cons:

Les patrons propriétaires vous regardent de haut et ne sont pas professionnels ! Peu de considération pour le client. Attention à la climatisation pour les années à venir!!

2026-07-05 • via Nuitee
G
Guillaume • family_with_children • fr
10
2026-07-05 • via Nuitee
H
Helena • family_with_children • es
10
Meravellós
Pros:

Es un espai formidable per passar uns dies en calma prop del mar. L’Allotjament es molt confortable, habitacions precioses i lluminoses.
L’atenció molt cordial i amable en tot moment

2026-07-03 • via Nuitee
M
Marjan • extended_group • nl
10
Fijn hotel om op terug te komen
Pros:

Mooie ruime kamer. Badkamer met eigen sauna. Alles super schoon.

2026-07-01 • via Nuitee
C
Catherine • solo_traveller • fr
9
Pros:

Hotel très propre très accueillant, direction et personnel. Nous le conseillons pour passer un agréable séjour dans cette ville et aux environs

2026-07-01 • via Nuitee