Hotel Infinity

Hotels
8.3 (139 reviews)
2009 Avenida Papa João XXIII A , Mauá , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and organized
Friendly staff
Good location
Comfortable beds
Cons:
Cleaning issues
Noise disturbances
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.05
Several comments mentioned cleanliness issues in rooms and bathrooms.
Service
9.55
Guests frequently praised the staff for their friendliness and professionalism.
Location
9.05
Multiple reviews highlighted the good location of the hotel for accessibility.
Room Quality
7.55
Comments indicated some dissatisfaction with bed comfort and some maintenance issues.
Amenities
9.05
General satisfaction with available amenities like Wi-Fi and breakfast.
Value for Money
8.05
A mix of remarks about the pricing not reflecting quality, but some acknowledged good deals.
Food and Beverage
7.55
Food options were found to be limited by some reviews, while others enjoyed breakfast.
Overall Experience
8.55
Generally positive experiences reported by guests, balancing both pros and cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:05

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Infinity offers comfortable 3-star air-conditioned rooms with modern amenities including a flat-screen TV and city views.

Convenient Facilities
Guests can enjoy free WiFi, a fitness center, and a restaurant serving delicious Brazilian cuisine. The front desk is also available to assist with planning activities in the area.

Great Location
Located in Mauá, Hotel Infinity is close to Santo Andre and São Bernardo do Campo, with easy access to Sao Paulo/Congonhas Airport just 20 km away.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Infinity. Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 139 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 9.55
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 9.05
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 8.55
D
Diogo • extended_group • br
6
2026-06-03 • via Nuitee
N
Nunes • couple • br
1
FUJAM/CORRAM DESSE LUGAR
Cons:

Acomodação péssima!! O lugar é péssimo para Uber, sendo que, em diversos momentos, tive que aguardar mais de 40 minutos;

A torneira do banheiro estava sem água e mesmo após solicitarmos DUAS VEZES a verificação, nada ocorreu;

Fomos atendidos por uma recepcionista extremamente mal educada, a qual ficou nos olhando com a cara feia em razão da reclamação pela falta de água;

Ambiente extremamente barulhento por ser ao lado de um rodovia;

Café da manhã com pouquíssimas ou quase nenhuma variedade;

O chuveiro não funcionava direito, sendo que a pressão da água batia na parede e molhava tudo !!!!!!

A internet roda na frequência de 1990, sendo mais viável mandar uma carta, pois os correios são mais rápidos. A internet é tão mais tão ruim que não carregava uma simples foto de watsap.

Em síntese: Fujam dessa estadia !!

2026-05-18 • via Nuitee
T
Thereza Cristina • solo_traveller • br
1
Pros:

Localização

Cons:

O banheiro inundou.Vazamento no box

2026-05-18 • via Nuitee
A
ARRUDA • solo_traveller • br
9
2026-05-18 • via Nuitee
A
Andresa • solo_traveller • br
9
Satisfeita
Pros:

Sem reclamações

Cons:

Tudo café limpeza atendimento voltarei assim que precisar

2026-05-13 • via Nuitee
M
Mauricio Henrique • solo_traveller • br
6
Pros:

Os funcionários são muito solícitos e, apesar do hotel ser simples, compensa o custo. O café da manhã é simples também, mas muito organiza

Cons:

Os lençóis, fronhas e toalhas tinham um aspecto de encardido e muito velhos. Precisam ser trocados. A internet ficou instável o tempo todo, o que para quem viaja a trabalho é ruim

2026-05-08 • via Nuitee
D
Danila Maria De Gouvêa • solo_traveller • br
7
Pros:

Estava limpo, é funcional, café da manhã estava bom.

Cons:

Recepcionista sem educação, sem carisma, mau humorada.

2026-05-06 • via Nuitee
G
Glauco • couple • br
10
2026-04-27 • via Nuitee
M
Matheus Buzati Corrêa • family_with_children • br
10
2026-04-27 • via Nuitee
E
Edson de Souza • solo_traveller • br
9
Pros:

Chuveiro e cama excelentes

Cons:

Horários restritos dos restaurantes

2026-04-21 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
5
Pelo valor pago R$ 295,00 os serviços não corresponderam
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza no geral, roupa de cama, café da manhã fraco

2026-04-10 • via Nuitee
J
josue • couple • br
9
Atendeu ao nosso objetivo
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza

2026-04-03 • via Nuitee
C
Caique • couple • br
10
2026-03-28 • via Nuitee
R
Rafaela • couple • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
M
Mariana • family_with_children • br
10
2026-03-25 • via Nuitee
A
Adilson Gonçalves • family_with_children • br
9
2026-03-23 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • br
10
Pros:

Os funcionários são extremamente educados e prestativos. Tive um problema quanto ao barulho que estava tendo música muito alta lá fora e perguntei a recepção se poderia me mudar de quarto que ficasse com a janela oposta para a música. Imediatamente encontrou um quarto disponível e me colocou lá.
Muito obrigada, pois no dia seguinte tive prova e essa mudança foi essencial pra mim.

Cons:

Café da manhã bem simples, apenas senti falta de algumas opções

2026-03-21 • via Nuitee
B
barbara • couple • br
10
Bom custoxbenefico ,equipe otima !
Pros:

Já tinha ficado no Infinity da outra vez que me hospedei em Maua.Acho que o hotel tem um bom custo beneficio ,limpo e a equipe muito educada e solícita .

Cons:

Nada

2026-03-17 • via Nuitee
B
Barbara Bandeira • solo_traveller • br
8
Pros:

O hotel em si é bom e funcionários excelentes e prestativos

Cons:

A localização, por ser em estrada acreditei ser tranquila, mas tem um bagunça na vizinhança , ou seja um abençoado com caixa imensa de som, onde perturbou com sol alto a madrugada inteira. Lamentável, isso prejudica e muito o Hotel

2026-03-16 • via Nuitee
L
Luigi • couple • br
5
2026-03-10 • via Nuitee