Focus Hotel Poznań

Hotels
Focus Hotels
8.7 (2852 reviews)
ul. Serafitek 4 , Poznań , pl

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent breakfast
Cons:
High restaurant prices
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
8.13
There were minor issues with carpet stains, but acceptable for this hotel class.
Service
9.1
The staff was very friendly and professional, providing excellent service.
Location
9.14
Great location near public transport and shopping areas.
Room Quality
8.59
Modern and spacious rooms, but some issues with the bed configuration.
Amenities
8.62
Good amenities including a sauna and water dispenser, but some lacked a fridge.
Value for Money
8.08
Prices at the restaurant were considered high.
Food and Beverage
9.13
Excellent breakfast with a lot of variety and options.
Overall Experience
8.8
Overall a very nice stay with a few minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:25

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities

Fitness Centre and Sauna
Enjoy a workout session at our fitness centre or unwind in the relaxing sauna after a busy day exploring the city.

Delicious Dining Options
Indulge in a buffet breakfast daily at our restaurant, and grab a drink at the bar for a perfect evening.

Comfortable Rooms with City Views
Relax in rooms equipped with a flat-screen TV, free WiFi, and a private bathroom. Some rooms even offer stunning city views for a memorable stay.

Book your stay at Focus Hotel Poznań for a delightful experience in Poznań.

Important information:

Private parking (reservation is required) for PLN 70 per day.
In accordance with the Act of 28/07/23 k.r. and .o. and other acts on ensuring children's safety, upon check-in you must present the child's identity document or a document confirming that an adult has the right to care for the child in the hotel.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 5 years old to 16 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 17 years old and over stay for 120 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs PLN 55 per day.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2852 reviews
Cleanliness: 8.13
Service: 9.1
Location: 9.14
Room Quality: 8.59
Amenities: 8.62
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 9.13
Overall Experience: 8.8
J
Jesika solo_traveller pl
5
Pros:

To juz któras moja wizyta w hotelu " Focus " choc były one w innych miastach .... natomiast ten wypadł najsłabiej. Standard pokoi nie jest zły choć dywany maja na sobie duzo kurzu mogłyby byc odkurzane lepiej ...

Cons:

Czuć lekką wilgoć w pokojach chyba są bardzo rzadko wietrzone , co u mnie jest na minus....
Ręczniki leżały chyba bardzo długo tez nie zachęcały do użytku.
Po kąpieli smród w łazience z odpływu....


Ale najbardziej złe wrażenie sprawiło to ze nie mozna było spać spokojnie , ponieważ goście hotelowi stali przed hotelem do godziny 2 w nocy i w najlepsze rozmawiali gdzie uważam ze obsługa hotelu powinna reagować i dac komfort innym gościom którzy byc moze następnego dnia muszą być wypoczęci....

2026-07-04 via Nuitee
R
Robert solo_traveller pl
9
2026-07-02 via Nuitee
A
Adrianna couple pl
8
2026-07-01 via Nuitee
M
Michał solo_traveller pl
10
2026-06-29 via Nuitee
S
Sylwester solo_traveller pl
10
Hotel spełnił moje oczekiwania.
Pros:

bliskość do centrum i domowa atmosfera. Ponadto miła obsługa recepcyjną i na stołówce

2026-06-29 via Nuitee
W
Wojciech couple pl
8
2026-06-28 via Nuitee
R
Robert solo_traveller pl
10
Pros:

Super mila obsługa, super dzialajaca klimatyzacja, dobre sniadania

Cons:

Nic

2026-06-28 via Nuitee
M
Michał solo_traveller pl
10
2026-06-28 via Nuitee
E
Eilert Manfried couple de
10
Super Hotel, dass allen Wünschen gerecht wird. Sehr Empfehlenswert….
Pros:

Für 3 Sterne ein außergewöhnlich gutes Hotel. Sehr sauber, sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück. Wirklich alles Topp…

Cons:

Wir sehen keine Verbesserungsmöglichkeiten, alles super..

2026-06-27 via Nuitee
K
Katarzyna couple pl
3
Była to dla mnie nie przespana noc i stres.
Cons:

Tylko kilka miejsc parkingowych, brak możliwości zaparkowania obok hotelu, Bródna wykładzina w pokoju, personel średnio pomocny, wymeldowanie jest o 12, o 11 nie miałam już dostępu do pokoju, bardzo głośna klimatyzacja, jak otworzyłam okna nie dało się spać od hałasu . Nieprzyjemny zapach w łazience .

2026-06-26 via Nuitee
T
Tomasz extended_group pl
9
Pros:

Lokalizacja, posiłki, czystości

2026-06-26 via Nuitee
M
Magdalena solo_traveller pl
8
2026-06-26 via Nuitee
N
Natalia extended_group pl
7
Hotel w dobrym standardzie trzech gwiazdek
Pros:

Dobry metraż i układ pokoju oraz łazienki.
Wygodne łóżka.
Telewizor z działającą funkcją Smart View - mogliśmy oglądać na większym ekranie treści z urządzeń mobilnych.
Bardzo dobre i zróżnicowane śniadania.
Dozownik wody na korytarzu oraz dobrze działająca klimatyzacja umilają pobyt zwłaszcza w upalny czerwcowy weekend.
Lokacja blisko przystanku jest wygodna, jakkolwiek obiekt dość wyizolowany, jego najbliższe sąsiedztwo to sklep Żabka. Trzeba się fatygować po większe zakupy lub obiad na mieście.

Cons:

Po drugiej nocy zostawiliśmy na drzwiach zawieszkę z prośbą o czyszczenie pokoju. Została całkowicie zignorowana, po powrocie musieliśmy prosić panią z recepcji o świeże ręczniki. Czyszczenie odbyło się dopiero w ostatni dzień pobytu.
Na kilka godzin przed wymeldowaniem jedna z naszych kart-kluczy przestała działać. Jedno z nas musiało schodzić ją reaktywować w recepcji.
Obsługa nie była pewna czy śniadanie kosztuje 70 zł od osoby czy od pokoju. Na szczęście liczono nam od pokoju.
Generalnie obsługa nie komunikowała się zbyt dobrze, np. o dokupienie śniadania musieliśmy pytać sami. Incydent względem braku czyszczenia przyjęto do wiadomości, bez żadnej propozycji zadośćuczynienia, i nie wiemy czy wyciągnięto konsekwencje.

2026-06-26 via Nuitee
I
Iwona extended_group pl
10
Ok
Pros:

Wszystko

Cons:

Nic

2026-06-25 via Nuitee
F
Faluta solo_traveller pl
10
Pros:

Our stay was excellent , The Staff working there was fantastic , the room was tidy and very clean.. I would recommend 10/10.

2026-06-25 via Nuitee
N
Natalia family_with_children pl
1
Ukryte opłaty, niski standard i bardzo rozczarowująca obsługa
Pros:

Nic

Cons:

Wysoka ocena tego hotelu jest dla mnie kompletnie niezrozumiała. Pokój za 715 zł za dobę zdecydowanie nie odpowiadał cenie i wizerunkowi premium, który obiekt próbuje kreować. Wykładzina była pełna plam, a czystość narzut na łóżkach pozostawiała wiele do życzenia.

Największe rozczarowanie spotkało nas jednak przy kontakcie z obsługą. Podczas zameldowania zaproponowano nam śniadanie i saunę, podając jedynie godziny ich funkcjonowania. W związku z ceną pokoju naturalnie uznaliśmy, że są to udogodnienia wliczone w pobyt. Nikt nie poinformował nas, że śniadanie jest dodatkowo płatne. O konieczności dopłaty 140 zł dowiedzieliśmy się dopiero przy wymeldowaniu, kiedy spieszyliśmy się już z wyjazdem. Zamiast próby wyjaśnienia sytuacji czy zwykłego „przepraszam za nieporozumienie”, spotkaliśmy się z bardzo nieprzyjemnym i lekceważącym podejściem.

Samo śniadanie również nie było warte swojej ceny. Wybór był przeciętny, a jakość produktów pozostawiała wiele do życzenia. Całość sprawiła, że pobyt pozostawił bardzo złe wrażenie. Nie chodzi nawet o te 140 zł, ale o brak przejrzystości i sposób, w jaki zostaliśmy potraktowani. Po hotelu z takimi ocenami i w tej cenie spodziewaliśmy się zdecydowanie wyższego standardu. Niestety, nie polecam tego miejsca.

2026-06-24 via Nuitee
K
Kamil solo_traveller pl
10
2026-06-24 via Nuitee
L
Lukasz solo_traveller pl
8
2026-06-24 via Nuitee
B
Bartosz solo_traveller pl
9
2026-06-23 via Nuitee
M
Mateusz couple pl
10
Wszystko w klasie.
Pros:

Czysto, dobra klima w te upały. Wygodne łóżko.

2026-06-23 via Nuitee