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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Hiking
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Luggage storage
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Bar
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Fax/photocopying
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Breakfast in the room
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Massage services
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Games room
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Spa/wellness center
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Table tennis
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Kid meals
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Kids' outdoor play equipment
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Water park
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Pool with view
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Kid-friendly buffet
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Pool bar
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Plunge pool
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Sun loungers or beach chairs
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Picnic area
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Shallow end
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Kids' pool
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
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Mobile app for room service
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Broadcast Live sport events
Review Highlights
Categories
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Property Description
Outdoor Swimming Pool and Garden: Hotel Quinta Moctezuma offers a serene escape with its outdoor swimming pool and lush garden, perfect for relaxation and unwinding.
Dining Options: Indulge in a culinary experience at the on-site restaurant and bar, offering a variety of delicious dishes and refreshing drinks for guests to enjoy.
Multilingual Staff and 24-Hour Front Desk: Feel at ease with our accommodating staff fluent in English, Spanish, and French, available 24/7 to assist you during your stay.
Book now at Hotel Quinta Moctezuma for a delightful getaway filled with comfort and exceptional service.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Internet
Wired internet is available in public areas and is free of charge.
Location
Guest Reviews
Además de ser un lugar muy bonito, son super amables y la comida es deliciosa.
Servicio excepcional
El lugar está increíble
Los precios de la comida del restaurante
instalaciones, naturaleza, servicio, casi todo excelente
unico pero, no tiene clima
Excelente servicio, comida muy rica y masaje estupendo
La alberca y las escaleras de la alberca para persona con discapacidad.
De primera instancia no contemplaron la petición de habitación en la planta baja al tener persona con discapacidad, no obstante lo logran resolver el mismo día.
El hotel es muy lindo,cerca de cdmx ,rodeado de vegetación, cuenta con un ojo de agua bellísimo, en donde la experiencia de sumergirnos fué muy energético.
La alberca principal de muy buen tamaño,el ambiente muy tranquilo.
El personal muy atento
La comida del restaurante muy rica.
Te dan toallas para alberca y las de habitación.
Las mascotas son bienvenidas.
La habitación sencilla pero muy limpia.
La experiencia muy recomendable.
Que la habitación no tiene aire acondicionado,solo ventilador de techo.
La alberca temazcal
Las habitaciones no tienen tv satelital
Tiene un árbol muy viejo donde nace el agua
Tardan más de 3 semanas en entregar facturas
Tiene vistas bonitas y un jardin amplio
Al llegar me exigieron que cancelara mi reserva con booking, después de 15 minutos de insistirme se rindieron y me asignaron mi habitación, me pidieron un deposito de 500 pesos, no habia agua caliente en las habitaciones, el ventilador de techo parecía que se iba a caer y me prohibieron comer en áreas públicas, me comentaron que si me veían me cobrarían 1000 pesos de multa, luego vi que los demás huéspedes si lo hiceron y no les dijeron nada. Me dijeron que por haber reservado en booking tenia que desocupar antes mi habitación y fueron muy insistentes en que comprara su buffet, para que extendiera mi salida a las 4:00 pm, el trato parecía coercitivo, poco amable y severo, muy lejos de lo que se esperaría en un hotel.
El hotel está bien es muy tranquilo y sus instalaciones son muy buenas. Personal atento a todo lo que requerimos
Hay que dar mucha vuelta ya que no tiene entrada directa
El buen trato de la gente y la comodidad
Un poco la ubicación
Es un lugar muy bonito y cuidado. Lo que mas me gusto fueron las amenidades como alberca, restaurante y habitación.
Creo que la ventilación de la habitación se puede mejorar.
El concepto con sus jardines grandes y albercas grandes
Falta mantenimiento. No había agua caliente, no había aire acondicionado, el agua de las albercas era muy sucia, la comida es muy mala, te obligan a comer en el restaurante y si te ven comiendo tus otros alimentos fuera de la habitación te cobran 1000 pesos de multa
Instalaciones
El lugar es muy lindo con mucho espacio , la comida está buena y el precio es justo , el hotel me encanto, las albercas estaban limpias ,y el enorme arbol que tienen es muy impresionante buen lugar para relajarse
El lugar
Que la alberca esta fría y no está climatizada.
Comida y desayuno delicioso
La cama podría estar mejor
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