Lapônia Hotel Gramado

Hotels
9.1 (383 reviews)
300 Rua Leopoldo Rosenfeld , Gramado , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Very clean rooms and strong housekeeping
Friendly, helpful staff
Comfortable beds and roomy, well-appointed rooms
Good, abundant breakfast
Quiet atmosphere and cozy hotel feeling
Generally good location with parking available
Guests frequently recommend and plan to return
Cons:
Occasional reception staff issues (ignored checkout / needs training)
Breakfast can be repetitive; coffee/options could be expanded
Limited small amenities (no plates/cutlery for snacks)
Parking can be difficult for some; hotel a bit distant from center for some guests
Rooms can be exposed to corridor noise and lobby space is small
No sauna (suggested by at least one guest)

Categories

Cleanliness
9.5
Consistently praised across reviews — multiple guests explicitly note 'muito limpo', 'limpeza ótima' and 'tudo muito limpo', indicating excellent housekeeping and room cleanliness.
Service
8.8
Generally very positive — many mentions of 'funcionários muito educados e prestativos' and 'atendimento impecável', but a few service lapses (receptionist ignored checkout, a receptionist needing better training) lower the score slightly.
Location
9
Mostly favorable — several reviews call out 'localização muito boa' or 'boa localização' and convenient parking in some reports; a few guests note it is a bit distant from the town center or parking can be difficult, producing an overall strong rating.
Room Quality
9.6
Highly rated — frequent comments about comfortable rooms and beds ('camas excelentes', 'quarto super confortável', 'quarto muito amplo e limpo'), good bathrooms and overall room comfort.
Amenities
8.5
Good but limited in places — breakfast and basic amenities are appreciated, parking is available for many guests, but some note missing small conveniences (no plates/talheres for snacks) and suggestions like a sauna in one review.
Value for Money
9
Perceived as good value — guests repeatedly recommend the hotel, say they will return, and one specifically noted 'Estadia ok para o custo', indicating solid satisfaction with price-to-quality.
Food and Beverage
9.4
Breakfast frequently praised as 'muito bom' and 'farto', with variety and quality noted; a minority mention repetition of items or desire for more coffee options, but overall very positive.
Overall Experience
9
Strong overall impression — many 'Gostamos de tudo', 'Excepcional', and recommendations to return; isolated negatives (reception issues, minor amenity gaps) do not substantially detract from overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 17:51

Property Description

Charming 3-Star Hotel in Gramado

Convenient Amenities: Lapônia Hotel Gramado offers free WiFi, room service, and a 24-hour front desk for a comfortable stay.

Cozy Accommodations: Each room is equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom. Some rooms even feature a balcony for a relaxing view.

Ideal Location: Located near popular attractions like Saint Peter's Church and Festivals Palace, Lapônia Hotel Gramado is the perfect choice for your stay in Gramado.

Book your stay at Lapônia Hotel Gramado for a delightful and convenient experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 383 reviews
Cleanliness: 9.5
Service: 8.8
Location: 9
Room Quality: 9.6
Amenities: 8.5
Value for Money: 9
Food and Beverage: 9.4
Overall Experience: 9
M
Milena • couple • br
10
2026-08-29 • via Nuitee
C
Carlise • couple • br
10
2026-08-29 • via Nuitee
M
mary luz villarroel • extended_group • br
9
muito bom, recomendo
Pros:

bom custo beneficio, bem localizado

2026-08-29 • via Nuitee
M
Milena • couple • br
10
2026-08-29 • via Nuitee
A
Amarildo • solo_traveller • br
9
Pros:

Cama confortável chuveiro muito bom e o café da manhã muito bom

2026-08-28 • via Nuitee
D
Douglas • solo_traveller • br
10
2026-08-28 • via Nuitee
J
Joyce Ribeiro • family_with_children • br
10
Estadia muito boa
Pros:

Apensar do frio da cidade, o quarto estava sempre muito quentinho com aquecedores automáticos. Banho quente, quarto limpinho e café da manhã MARAVILHOSO.

Cons:

Gostei de tudo

2026-08-28 • via Nuitee
D
Débora • couple • br
10
Ótima
Pros:

Ótima acomodação

Cons:

Sem reclamações

2026-08-27 • via Nuitee
H
Henrique • couple • br
1
CUIDADO COM ESTE HOTEL!!!!
Pros:

Eu não me hospedei lá. Estávamos saindo em viagem e recebi msg do hotel avisando que não havia disponibilidade. Depois do desconto no cartão já ter sido realizado. E CULPARAM O BOOKING. Mas como o contador do app teria errado? É mais fácil alguém do hotel ter usado presencialmente alguma vaga reservada ao booking. Aí, obviamente faltou quarto.
Me disseram para EU entrar em contato com outro hotel. NÓS JÁ NA ESTRADA!!! A atendente extremamente indiferente e insensível só dizia que o erro não era deles!
Cuidado com este hotel!!!!

Cons:

Eu não me hospedei lá. Estávamos saindo em viagem e recebi msg do hotel avisando que não havia disponibilidade. Depois do desconto no cartão já ter sido realizado. E CULPARAM O BOOKING. Mas como o contador do app teria errado? É mais fácil alguém do hotel ter usado presencialmente alguma vaga reservada ao booking. Aí, obviamente faltou quarto.
Me disseram para EU entrar em contato com outro hotel. NÓS JÁ NA ESTRADA!!! A atendente extremamente indiferente e insensível só dizia que o erro não era deles!
Cuidado com este hotel!!!!

2026-08-27 • via Nuitee
P
Philippe • extended_group • br
10
Ótimo custo benefício. Me hospedaria outra vez.
Pros:

Funcionários educados, instalações limpas, aquecedor funciona, chuveiro quente, café da manhã delicioso.

Cons:

Até o centro é um louco longe andando. Para alguém jovem é tranquilo. Para idosos é melhor ir de carro.

2026-08-26 • via Nuitee
F
Fortes • solo_traveller • br
1
Pros:

Muito ruim prometem e não entregam

Cons:

Tudo

2026-08-25 • via Nuitee
L
Lena • couple • br
9
Pros:

El lugar muy lindo super limpio y acogedor , también bien ubicado.

2026-08-25 • via Nuitee
P
Pietra • extended_group • br
10
2026-08-24 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • es
10
Confortavel demais
Pros:

Tudo ótimo, pessoal muito atencioso, café da manhã com tudo gostoso e variava algumas opções

Cons:

tudo ótimo

2026-08-24 • via Nuitee
M
Maikol • family_with_children • br
10
Uma estadia bem confortável, com quarto e banheiro espaçosos, apesar do isolamento acústico ser ruim
Pros:

O quarto e o banheiro são bem espaçosos, confortáveis e oferecem bastante comodidade durante a estadia.

Cons:

O isolamento acústico do quarto deixou bastante a desejar, principalmente por estarmos em um quarto muito próximo à recepção e ao único corredor de circulação dos hóspedes. É possível ouvir com bastante clareza as conversas das pessoas que passam pelo corredor, mesmo quando estão falando em tom normal, o que acaba comprometendo bastante o conforto e o descanso.

2026-08-24 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • br
10
2026-08-23 • via Nuitee
L
LUCIMONI • extended_group • br
10
2026-08-23 • via Nuitee
S
Sidamar • extended_group • br
3
2026-08-23 • via Nuitee
C
Cinara • couple • br
10
2026-08-21 • via Nuitee
M
Micheli • couple • br
10
Amamos nos hospedar no Lapônia!
Pros:

Limpíssima, tudo muito organizado, lindo, espaçoso, atendimento excelente. Super recomendamos!

2026-08-21 • via Nuitee