Boutique Hotel - Restaurant Orchidee

Hotels
9.4 (125 reviews)
Schmiedengasse 20 , Burgdorf , ch

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Great breakfast
Cons:
Room could be colder
Noise from housekeeping
Lighting issues

Categories

Cleanliness
8.55
Some complaints about lighting and noise indicate areas for improvement.
Service
10
Staff received high praise for helpfulness and friendliness.
Location
9.52
Convenient location near events and attractions, positively mentioned.
Room Quality
8.56
Issues noted about room temperature and noise from older building.
Amenities
9.51
Good amenities noted, though attention to specifics about refilling water bottles needed.
Value for Money
10
Very positive feedback suggesting good price/performance ratio.
Food and Beverage
9.54
Breakfast and food options frequently highlighted as excellent.
Overall Experience
9.5
Guest sentiments overall indicate a very satisfactory experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:15

Property Description

Panoramic Rooftop Terrace and Stylish Rooms
Hotel Orchidee in the historic old town of Burgdorf offers a delightful experience with its rooftop terrace boasting breathtaking views and elegantly styled rooms. Enjoy the scenic beauty right from your room.

Renowned Restaurant and Buffet Breakfast
Indulge in the famous crêpes at the on-site à la carte restaurant, a highlight among guests. Start your day with a delicious buffet breakfast served daily, providing a perfect beginning to your adventures in Burgdorf.

Modern Amenities and Convenient Location
Relish in the tastefully decorated rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV and free WiFi. With Bern and Solothurn just a short distance away, the hotel's convenient location makes exploring the nearby attractions a breeze.

Experience luxury and comfort at Hotel Orchidee. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that the restaurant is closed on Sundays and opened only for lunch on Mondays.

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Hotel Orchidee in advance.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRN

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 125 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 10
Location: 9.52
Room Quality: 8.56
Amenities: 9.51
Value for Money: 10
Food and Beverage: 9.54
Overall Experience: 9.5
E
Evy • solo_traveller • ch
10
Sehr empfehlenswertes Hotel
Pros:

Einfach alles war absolut top

2026-07-25 • via Nuitee
P
Peter • couple • ch
10
Als regelmässige Gäste in Hotels und Pensionen im ganzen Westeuropa können wir sagen: Das Hotel Orchidee ist wirklich in
Pros:

Alles, von der Buchung über den Aufenthalt bis zur Verabschiedung durch die Hotel-Crew.

Cons:

Nichts

2026-07-24 • via Nuitee
M
Markus • couple • ch
9
Pros:

Das Personal ist aussergewöhnlich nett und zuvorkommend!

2026-07-21 • via Nuitee
M
Madeleine • couple • ch
8
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.
Pros:

Sehr aufmerksames Personal.
Für unseren Hund Wasser bereit gestellt🩷

Cons:

Parkplatz war etwas eng und Am Hintereingang.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Andreas • couple • ch
10
Es war sehr schön
Pros:

Nettes Personal

2026-07-12 • via Nuitee
U
Urs • solo_traveller • ch
9
Töfflitour
Pros:

Tolle Lage, sehr sauber, nettes Personal, tolle Terreasse, reichhaltiges Frühstück.
Kann ich sehr empfehlen.

Cons:

--

2026-07-09 • via Nuitee
M
Martine • extended_group • ch
10
Super
Pros:

L’ensemble des prestations

2026-07-09 • via Nuitee
R
René • solo_traveller • ch
10
Aussergewöhnliches Betriebskonzept mit herzlichen Mitarbeitern, top Lage und einem echten Willkommen-Gefühl
Pros:

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Verabschiedung fühlte ich mich bestens umsorgt. Mein Auto durfte ich direkt unter meinem Zimmer mit Balkon parken und mein E-Bike in einem einfach erreichbaren und sicheren Raum abstellen.
Mann darf sich an der Bar bedienen und seine Getränke aufschreiben um beim Checkout diese zu begleichen, alles auf der Basis von Vertrauen.
Dies habe ich gerne genutzt um ein wenig Ruhe, alleine auf der ganztägig zugänglichen Dachterrasse zu geniessen.
Am Morgen durfte ich noch das schöne und sehr gute Frühstücksbuffet verköstigen.
Alles in allem, die Mitarbeiter sind aus einer Stiftung wo jeder in seinem eigenen Fähigkeitengebiet eingesetzt wird, war der Aufenthalt im Hotel-Restaurant-Orchidee ein rundum gelungener Kurzurlaub und ich werde auf jeden Fall wieder kommen, klare Empfehlung.

Cons:

Eines vorweg, dies ist keine Kritik sondern nur etwas das mir in Anbetracht der vorangegangenen Hitzewelle auffiel.
Im Zimmer wurde es durch den Tag doch sehr warm und es hat keine Klimaanlage.
Nördlich der Alpen ist dies im Normalfall auch nicht nötig oder sinnvoll.
Die Fenster und die Türe zum Balkon waren jedoch gross genug um ordentlich zu lüften.

2026-07-01 • via Nuitee
J
Juan • couple • ch
9
2026-06-29 • via Nuitee
L
Lukas • solo_traveller • ch
9
2026-06-29 • via Nuitee
E
Eric • couple • ch
3
2026-06-28 • via Nuitee
E
Edith • couple • ch
10
Pros:

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Das Hotel ist so lieblich und herzlich eingerichtet. Man fühlte sich wie zu Hause. Das Frühstück war sehr fein mit vielen selber Gemachten und auch von der Region waren die Lebensmittel.. Wir kommen sehr gerne wieder. Der Hintergrund von diesem Hotel ist sehr schön.

2026-06-22 • via Nuitee
S
Stefan • couple • ch
10
Top Service, gelebte Inklusion, Hotel mit Herz
Pros:

Man kann nicht genug loben, dass hier Integration und Inklusion auf top Level umgesetzt wird. Kompliment! Toller Service, tolles Frühstück, top Lage und liebe Menschen. Auch die Einführung durch den Chef persönlich war prima. Hat wirklich Spass gemacht, ein persönliches Hotel mit Herz!

2026-06-19 • via Nuitee
F
fabienne • couple • ch
10
2026-06-19 • via Nuitee
B
Bea • couple • ch
9
Wunderbarer Aufenthalt-jederzeit wieder
Pros:

Alles

Cons:

Nichts

2026-06-15 • via Nuitee
B
Bea • couple • ch
9
Sehr angenehmer Aufenthalt
Pros:

Nettes kleineres Hotel, super ruhige Lage, sehr nettes, kompetentes Personal, super Betten und wunderbares Frühstücksbuffet, super Dachterasse

2026-06-15 • via Nuitee
C
Chantal • couple • ch
10
Zentral, freundlich, romantisch - gerne wieder!
Pros:

Unglaublich gastfreundlich und unkompliziert, sehr zentrale Lage mit hervorragender Dachterrasse und unvergleichlicher Aussicht auf die Burg.

Cons:

Es war alles hervorragend.

2026-06-07 • via Nuitee
L
Luzia • couple • ch
8
Sehr zu empfehlen
2026-05-31 • via Nuitee
P
Priska • solo_traveller • ch
10
Ich komme sehr gerne wieder
Pros:

Tolle Lage, sehr herzlich, zuvorkommend, Einstellen und Laden des eBikes

2026-05-26 • via Nuitee
B
Beatrice • couple • ch
10
Ein grossartiger Aufenthalt in einem schönen Hotel, dass mit Liebe und Hingabe geführt wird.
Pros:

Wir haben uns von Anfang an sehr willkommen gefühlt. Mit viel Liebe zum Detail wird auf die Gäste eingegangen. Die Zimmer sind wunderbar eingerichtet und auch dort spürt man die Liebe zum Detail. Tolles, reichhaltiges Frühstück und sehr emphatisches und liebes Personal. Als Sahnehäubchen obendrauf gibt es noch eine Dachterrasse mit wunderbaren Blick auf Schloss Burgdorf. Wir werden sicher nochmals in diesem tollen und einzigartigen Hotel übernachten.

2026-05-25 • via Nuitee