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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Hot tub/Jacuzzi
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Car hire
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Sauna
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Massage services
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Packed lunches
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Snack bar
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Pool with view
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Heated pool
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Indoor pool
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Toilet with grab rails
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Lower bathroom sink
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Steam room
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Walking tours
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Hotel de Castro offers an outdoor swimming pool, a sauna room, and a fully equipped gym for the ultimate relaxation and wellness experience.
Elegant Rooms
Indulge in chic décor and modern comforts in every room, complete with cable TV, minibar, and private bathrooms. Upgrade to rooms with stunning sea views for an extra touch of luxury.
Convenience and Location
Enjoy free Wi-Fi, comfortable common areas, and the town’s attractions just a stone's throw away. With the handcraft market nearby and easy access to Castro Airport, Hotel de Castro is the perfect choice for your stay.
Book now for an unforgettable experience at Hotel de Castro!
Please note that for tax exemption, travellers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive in the country.
Please note that the Standard Single Room, Standard Twin Room, and Standard Double or Twin Room are located in a 4-story building and can only be accessed via stairs.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
Children up to and including 12 years old stay for free when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. -
Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
Piscina y el desayuno
Limpieza ventanas
Baño desagradable, cama horrible y vieja, colchón en pésimas condiciones
la arquitectura del hotel
El desayuno poco variado
Espectacular! Impresiona mucho el àrea del lobby y comedor. Las habitaciones bastante buenas y el desayuno tambien.
Es tercera vez que me hospedo en ese hotel y me gusta en sí sus espacios y la ubicación
El trato del recepcionista que me hizo el check out , desatento , poco hospitalario aburrido yo le hablaba y él en otra me preguntó dos veces la misma cosa ! Como si lo obligaron a trabajar el domingo !
La infraestructura del hotel, que se nota una construcción antigua, pero bien mantenida, con mucha madera, acogedora. La vista desde la habitación era a la bahía de Castro, y su ubicación en pleno centro, hace que todo esté cerca. Además, el personal es muy amable, y hace que la estadía sea grata.
La alfombra de nuestra suite estaba demasiado manchada. Pide un cambio hace tiempo. Quizás se podría reemplazar por piso flotante o porcelanato que facilite la limpieza del piso, porque ese fue el único aspecto que afectó la puntuación perfecta de la estadía.
Habitaciones muy cómodas, calefacción centralizada, bien ubicado el hotel, muy rico el desayuno y con variedad de opciones.
La piscina podría estar un poco más caliente y más limpia. La sala de masajes no funcionaba por Mantencion y no avisaron. Son pocos los estacionamientos disponibles.
La atención del personal, muy dedicado.
Fuimos por nuestro aniversario y escogimos el lugar pensando en la comodidad y la experiencia.
Reservamos habitación con vista pero al llegar nos dijeron que tenía mucho ruido externo y nos sugirieron cambio a una habitación más cara, tuvimos que tomarla.
Soy vegetariana y nos gustó que el menú publicado incluía varias opciones, pero el día que fuimos al restaurante, no tenían nada vegetariano, lo que nos obligó a movernos de noche, con lluvia y sin reserva a otro lugar de la ciudad para nuestro aniversario.
El SPA era otro atractivo y estaba descuidado, con muy poca atención, no muy limpio y no estaban activos los servicios de masajes.
Cuando intentamos comentar en al recepción estas dificultades nos dijeron que solo era una atención de días feriados y que no tenía ninguna facultad.
The pool was nice and the restaurant also very good
Es un lugar cálido que invita a la estancia si no quieres estar fuera por lluvias. Para ir con niños es muy bueno ya que los espacios comunes son amplios y cómodos para que los puedas sacar de la habitación a recorrer y que caminen o jueguen en espacio común, ademas de ocupar la piscina para antes de acostarse.
La comida impecable.
Es un lugar muy bueno para ir y conocer castro, esta a solo unas cuadras de la plaza, ferias y la vista es maravillosa.
Lo que no me gusto mucho fue la mantención de la piscina y de algunas cosas, pero es al detalle, nada que incomode para no estar.
El personal
Muy confortable. Comodidad, ubicación, restaurante, vista desde la habitación, ambientes temperados, piscina.
Horario del check-in y la poca flexibilidad para el ingreso antes del horario oficial (15:00 hrs.), considerando que muchos pasajeros han viajado desde lejos.
Hemos ido 3 veces y siempre me gusta mucho el ambiente familiar y personal, es muy cómodo y calientito
Los pasillos estaban más fríos y el jacuzzi no funcionaba bien
Todo maravilloso. Regresaría siempre ! Un 7 todo
la antención y coordialidad excelente.
El desayuno acorde a lo ofertado
Las vistas e instalaciaones son bellisimas, ubicación excepcional a solo un par de minutos a pie de todas las atracciones de castro. La comida del restaurant de hotel era deliciosa, la atención de los servicios buenos. Desayuno variado y rico. Espacios e instalaciones recreativas ideales para ir con niños.
Que los domingos y festivos no se cuente con disponibilidad de almuerzo en el restaurant del hotel. Que el sector del spa para los masajes se encontrara cerrado y sin posibilidad de contratar los servicios a la habitación, no notificaron esto al momento de la reserva.
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