PLAZA INN Grevenbroich

Hotels
7.7 (1673 reviews)
Montanusstr. 100 , Grevenbroich , DE
+49 2181 6090

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable beds
Good breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Noisy location

Categories

Cleanliness
5.28
Several mentions of poor cleanliness in rooms and bathrooms.
Service
9.25
Friendly staff and prompt assistance were frequently praised.
Location
6.79
Some concerns about noise and proximity to a socially challenging area.
Room Quality
8.24
Rooms were generally described as comfortable and spacious.
Amenities
7.77
Amenities are adequate but some aspects like modernity were criticized.
Value for Money
7.73
Pricing was noted as slightly high for the quality offered.
Food and Beverage
9.28
Breakfast received high praise for variety and quality.
Overall Experience
7.25
Mixed reviews overall, with some high points.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 12:44

Property Description

Modern Rooms with Cable TV and Private Bathroom
Experience comfort and convenience in our modern rooms equipped with cable TV and private bathrooms, ensuring a relaxing stay at Best Western PLAZA Hotel Grevenbroich.

Delicious Buffet Breakfast and Cozy Hotel Bar
Start your day right with a delicious buffet breakfast served each morning at our hotel. Unwind in the evenings at our cozy hotel bar, perfect for enjoying a relaxing drink after a day of exploring the town.

Convenient Location and Nearby Attractions
Located just steps away from Grevenbroich Abbey and the Old Castle, our hotel offers easy access to the town's historic sites. With on-site parking and proximity to Düsseldorf, Cologne, Bonn, and Aachen, your stay at Best Western PLAZA Hotel Grevenbroich promises both comfort and exploration.

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Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1673 reviews
Cleanliness: 5.28
Service: 9.25
Location: 6.79
Room Quality: 8.24
Amenities: 7.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 9.28
Overall Experience: 7.25
P
Petra • couple • de
8
Alles gut, gerne wieder!
2026-09-18 • via Nuitee
E
Ernst Josef • couple • de
8
Besonders hervorgetan hat sich das Personal. So freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Toll
Pros:

Frühstück war sehr gut

2026-09-18 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Zimmer war groß, sauber, gemütlich

Cons:

Der Spülkasten war defekt. Das Wasser lief die ganze Zeit nach dem abspülen.

2026-09-17 • via Nuitee
W
Walbeck • couple • be
8
2026-09-15 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
8
2026-09-15 • via Nuitee
H
Hausmann • solo_traveller • de
6
2026-09-13 • via Nuitee
P
Petra • couple • de
7
Pros:

Personal war sehr zuvorkommend
Alles war sauber

Cons:

Im Frühstücksraum war kein Personal,was helfen konnte.
Es war etwas kalt im Frühstücksraum

2026-09-13 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • de
4
Wenn die Bäder renoviert sind und eine Klimaanlage verbaut wurde, komme ich gerne wieder.
Pros:

Das Zimmer war frisch renoviert, sehr gemütlich und sauber und es gab leckeren Kaffee.

Cons:

Leider keine Klimaanlage, sodass ich die ganze Nacht nicht schlafen konnte. Zwischendurch hatte ich Besuch von einer Fledermaus, die aber nach kurzer Zeit wieder den Ausgang gefunden hatte. Das Bad muss dringend saniert werden, es war nicht schön und die Duschabtrennung in der Badewanne war undicht, sodass der Boden nass wurde. Parkplatz und Frühstück sind auch sehr teuer.

2026-09-13 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
9
2026-09-12 • via Nuitee
C
Cathleen • couple • de
8
Pros:

Zwischenstopp für eine Nacht , Restaurants gut erreichbar , Frühstück frisch und reichhaltig . Kommen gern wieder !

Cons:

Das Bad ist schon in die Jahre gekommen und bräuchte eine Generalüberholung . Für ältere Personen ist der Wanneneinstieg zum Duschen ziemlich gefährlich .

2026-09-12 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr zentrale Lage, ruhige Zimmer, gutes Frühstück

2026-09-10 • via Nuitee
I
Ingrid • couple • de
7
2026-09-10 • via Nuitee
S
Sonia • couple • de
8
2026-09-09 • via Nuitee
M
Monika • couple • de
7
Gutes Hotel mit freundlichem Personal
Pros:

Hotel in guter Lage mit reichhaltigem Frühstück und hilfsbereitem Personal

Cons:

Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen

2026-09-09 • via Nuitee
W
W. • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr freundliche Personal, war grundsätzlich alles sehr gut

2026-09-07 • via Nuitee
D
Dorothee • solo_traveller • de
4
2026-09-07 • via Nuitee
V
Veli • family_with_children • de
1
Abgenutztes Hotel mit massiven Investitionsstau!
Cons:

Die Bäder sind völlig veraltet, und insgesamt wirkt alles lieblos. Für das Frühstück werden 17 Euro verlangt, für ein kleines überschaubares Frühstücksbuffet mit rein Convenience-Produkte.

Ich kann nicht nachvollziehen, weshalb selbst einfache Maßnahmen wie das Streichen der Wände oder der Austausch alter Steckdosen nicht umgesetzt werden, insbesondere dann, wenn die Bäder offenbar seit über 20 Jahren nicht modernisiert wurden. Das vermittelt den Eindruck, dass es weniger um das Wohl der Gäste als vielmehr um die Gewinnmaximierung geht. Dann sollte man wenigstens ehrlich mit dem tatsächlichen Zustand des Hotels werben und dem zahlenden Gast die Entscheidung überlassen.

Auch die sogenannte Junior Suite konnte nicht überzeugen: Sie besteht lediglich aus einem größeren Raum mit einem zusätzlichen Zimmer ohne Fenster. Dort wird es schnell stickig, und aus der Lüftung roch es unangenehm nach Abgasen.

2026-09-06 • via Nuitee
Светлана • family_with_children • ua
7
общее впечатление хорошее за исключением выше перечисленного
Pros:

Персонал дружелюбный компетентный
номер хороший чистый тихий
кровать удобная
завтрак отличный

Cons:

полотенце было рваное с дыркой
нет одноразовых тапочек
иногда в ванной не включался свет

2026-09-06 • via Nuitee
V
Veli • solo_traveller • de
1
Kein zweites Mal!!!
Cons:

Ein massiver Investitionsstau. Es ist eine Frechheit, den Gästen ein solches Bild zu bieten. Die Rezeption war während unseres Aufenthalts nie besetzt. Die ohnehin kleine Mannschaft von zwei bis drei Mitarbeitenden war nicht anwesend, sondern stand geschlossen draußen im Eingangsbereich und rauchte.

Zwischendurch dachte ich, gleich kommt jemand heraus und sagt, wir seien bei „Verstehen Sie Spaß?“. Ich könnte noch lange über die zahlreichen Missstände schreiben, aber es lohnt sich kaum. Hier wird an allen Ecken und Enden auf Kosten der Gäste gespart.

Ich kann dieses Hotel keinesfalls empfehlen. Selbst der unangenehme Geruch des Zimmers hängt mir noch immer in der Nase.

2026-09-06 • via Nuitee
A
Abubakar-Sidik • solo_traveller • de
8
2026-09-06 • via Nuitee