Suite Sumapaz Hotel

Hotels
7.8 (160 reviews)
Carrera 24 No. 7-54 , Melgar , co

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Room and facility maintenance needed
Lack of cleanliness

Categories

Cleanliness
7.01
Some complaints about cleanliness and maintenance.
Service
8.48
Mixed reviews on service, but noted as friendly by some guests.
Location
9.02
The location is ideal and convenient for shopping and dining.
Room Quality
6.97
Multiple mentions of rooms being old and in need of update.
Amenities
8
Facilities are well received but some amenities need improvement.
Value for Money
7.46
Pricing perceived as affordable but quality alignment is questioned.
Food and Beverage
7.01
Breakfast variety criticized; some good mentions about food.
Overall Experience
8.48
Several positive reviews, but mixed experiences overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:25

Property Description

Luxurious Accommodation

Unwind in Style
Indulge in the hot tub and enjoy impeccable room service during your stay at Suite Sumapaz Hotel. The elegant rooms are equipped with modern amenities including a TV, comfortable bedding, and a private bathroom.

Gastronomic Delights
Savor delectable meals at the on-site restaurant and unwind with a drink at the hotel's bar. Whether you're craving a hearty meal or a refreshing beverage, our dining options are sure to satisfy your palate.

Convenience at Your Fingertips
Benefit from free WiFi throughout the property and take advantage of the complimentary private parking. The attentive reception staff is also available to offer local insights, ensuring a seamless and enjoyable experience for all guests.

Book your stay at Suite Sumapaz Hotel now for a memorable and relaxing getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 2 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for COP 50,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 160 reviews
Cleanliness: 7.01
Service: 8.48
Location: 9.02
Room Quality: 6.97
Amenities: 8
Value for Money: 7.46
Food and Beverage: 7.01
Overall Experience: 8.48
Y
Yudy • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención de todo el personal fue excelente, muy atentos, amables, y siempre pendientes de todo. Un excelente lugar cerca de todo. La comida deliciosa y todo muy aseado.

2026-07-04 • via Nuitee
N
Nancy • solo_traveller • co
9
Fue bueno nos gusto
Pros:

Si

Cons:

Debería tener servicio comida rápida en horas nocturnas y mas surtido de bebidas

2026-07-03 • via Nuitee
G
guzman • couple • co
8
2026-07-03 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • co
7
BUENO PERO PODRIA MEJORAR
Pros:

BUENO

Cons:

HABIIA UNA CUCHARACHA EN LA CAMA, EL INODORO TENIA ASPECTO DE PERCUDIDO, COMO SUCIO

2026-06-30 • via Nuitee
Y
yessica maria • solo_traveller • co
5
Pros:

Las habitaciones son cómodas, amplias y la piscina me gustó mucho

Cons:

Los precios de la comida no es muy bueno y las personas que atienden no están muy atentas.

2026-06-30 • via Nuitee
V
Velasquez • solo_traveller • co
10
Pros:

Ubicación e instalaciones muy buenas ♥️

2026-06-29 • via Nuitee
L
Luis Alberto • family_with_children • co
8
2026-06-29 • via Nuitee
D
David Ardila • solo_traveller • co
10
Excelente todo
Pros:

Excelentes instalaciones servicio espectacular, todos muy atentos, la comida y los cócteles excelentes

Cons:

Un hotel tan bueno debería tener una piscina un poquito más grande pero en general una gran experiencia, muy feliz de mi estancia

2026-06-29 • via Nuitee
M
Marly • solo_traveller • co
1
Muy cara una noche en una mala habitacion
Pros:

Se suponía que era habitación diamante y m dieron habitación sencilla en la parte de atrás del hotel al lado de las basuras me parece muy mal no habia tv y es injusto pagar tanto dinero por tan mal acomodacion

2026-06-29 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • co
10
2026-06-26 • via Nuitee
J
Janeth • couple • co
6
Decepcionante
Pros:

La ubicación y la atención de la recepcion

Cons:

Demasiado costoso para la habitación asignada

2026-06-20 • via Nuitee
M
Monica • extended_group • co
10
Pros:

El desayuno

2026-06-19 • via Nuitee
C
Cristián • solo_traveller • co
8
2026-06-18 • via Nuitee
S
Sonia Yobana • solo_traveller • co
10
Pros:

La comida que brinda el restaurante estuvo deliciosa, fresca y bien preparada. El hotel se ubica en un sitio central y la atención del personal fue muy buena. Las habitaciones son muy limpias.

Cons:

Aunque cuenta con servicio de parqueadero, para el ingreso del vehículo se debía esperar en una calle bastante concurrida.

2026-06-16 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • co
4
Pros:

La atención prestada por el muchacho de recepción y del señor de los cócteles excelente super atentos

Cons:

-las camas antiguas y hacían ruido al darse l vuelta
-la piscina sucia ya en horas de la tarde 🤮 y el servicio es hasta las 9

2026-06-16 • via Nuitee
E
Echavarria • solo_traveller • co
10
Pros:

La piscina no es fría es tibia es grande el jacuzzi también es muy chevre y las intalaciones,buen personal muy atentos y respetuosos

2026-06-15 • via Nuitee
C
Carlos Mauricio • family_with_children • co
10
Inicialmente nos dieron una habitación que estaba muy muy sucia y en aparente estado de descuido por poca utilización. A
2026-06-15 • via Nuitee
C
Cesar • solo_traveller • co
8
2026-06-10 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • co
5
2026-06-08 • via Nuitee
H
HENRY • solo_traveller • co
8
2026-06-02 • via Nuitee