Escala Urban Hotel

Hotels
7.7 (277 reviews)
Calle Elias Aguirre 478 , Chiclayo , pe

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
24-hour front desk
Room service
Pets allowed
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
Tour desk
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Cons:
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services

Categories

Cleanliness
8
Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.
Service
8.3
Service was generally appreciated, with very friendly staff.
Location
8.1
The hotel is located in close proximity to many key landmarks and public transport.
Room Quality
7.8
Rooms were spacious and comfortable, with positive comments about the cleanliness and friendliness of the staff.
Amenities
7.2
The amenities provided were satisfactory, with some guests highlighting the gym and pool, while others mentioned the lack of spa services.
Value for Money
6.9
Mixed reviews on the value for money, with some guests feeling the price was high for the services offered.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally well-received, with positive mentions of clean place and friendly staff.
Overall Experience
8
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-06-27 05:05

Property Description

Welcome to Hotel Escala, your 2-star oasis in Chiclayo!

Convenient Amenities: Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, and room service during your stay. Stay connected with free WiFi available throughout the property.

Comfortable Rooms: Relax in our well-equipped rooms featuring flat-screen TVs with cable channels and private bathrooms, ensuring a comfortable and enjoyable stay.

Prime Location: Explore the city easily with Estadio Elias Aguirre just 3.3 km away and the airport within close proximity, making travel a breeze.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Escala? Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 277 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.3
Location: 8.1
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8
E
Egusquiza Cardenas • solo_traveller • pe
8
2026-08-15 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • pe
8
2026-08-10 • via Nuitee
D
De La Puente Vásquez • solo_traveller • pe
7
2026-08-08 • via Nuitee
J
Jesus Raquel • family_with_children • pe
5
Aceptable a pesar del tema del baño
Pros:

Siempre que voy a Chiclayo me hospedo en el hotel por estar en el centro de la ciudad.

Cons:

El olor del baño estuvo presente, lo que nunca habia sucedido.

2026-08-07 • via Nuitee
G
Gitzi • family_with_children • pe
4
Básico
Pros:

La ubicación aunque es bastante bulliciosa

Cons:

La entrada es chiquita, los cuartos pequeños, las sábanas estaban algo manchadas, no hay ventilación real del cuarto y la ventanas dan a un descanso de la escalera así que cualquiera podía verte. El seguro de la puerta no funcionaba

2026-08-06 • via Nuitee
W
WILFREDO • couple • pe
8
Visita a Chiclyao
Pros:

La ubicacion es excelente, cerca de la plaza principal. Un desayuno bueno y suficiente para iniciar el día. Respecto al baño, estaba bien.

Cons:

Debido al fuerte calor, se requiere instalacion de aire acondicionado.

2026-08-05 • via Nuitee
A
Aurora Anaya • solo_traveller • pe
2
Pros:

La ubicación

Cons:

No tiene aire acondionado

2026-08-05 • via Nuitee
M
Mirian • solo_traveller • pe
10
Mejora
Pros:

Ambiente acogedor y moderno

Cons:

Deberían hacer una bajada de rampa en vez de escalón en los servicios higiénicos.

2026-08-03 • via Nuitee
C
Carlos Hernán • couple • pe
7
Buena atención, excelente ubicación.
Pros:

La ubicación excelente

Cons:

Poquísima ventilación, y con el ventilador no se disipaba el calor.

2026-08-03 • via Nuitee
T
TAKAHASHI • solo_traveller • pe
10
Pros:

La experiencia amabilidad, honestidad, súper limpio y te brindan un servicio A1, el personal muy atento, desayuno puntual y muy rico, muy buena ubicación en el centro de Chiclayo.

2026-08-02 • via Nuitee
C
Carlos Hernán • couple • pe
8
Excelente lugar, gran ubicación-
2026-07-21 • via Nuitee
E
ESTEBAN • solo_traveller • pe
2
Pros:

Nada

Cons:

La limpieza, del hotel, limpieza del resturante

2026-07-15 • via Nuitee
C
Criss • solo_traveller • pe
8
2026-07-14 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • us
1
they cancelledme
Pros:

nothing, the property cancelled and sent me to another property

Cons:

the property cancelled and sent me to another property

2026-07-02 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • pe
8
Estuvo bien
Pros:

No nos gustó mucho la bulla que habia afuera, el desayuno era bastante básico

2026-07-01 • via Nuitee
W
Wilder Rojas • solo_traveller • pe
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Llevo años haciendo reservas en este hotel, creo que ya requiere mantenimiento a todas las habitaciones.
Para que estén lindas como antes.

2026-06-30 • via Nuitee
T
Tulio • extended_group • pe
6
Pudo ser mejor.
Pros:

Su ubicación

Cons:

En la entrada hay un negocio que emana olor.

2026-06-28 • via Nuitee
F
Fabiola • solo_traveller • pe
4
2026-06-26 • via Nuitee
V
Véronique • couple • be
6
Pros:

La literie

Cons:

Aucune aération dans la chambre. La fenêtre donne sur le couloir.
Odeur nauséabonde

2026-06-23 • via Nuitee
R
Roxana • solo_traveller • pe
9
Pros:

El personal muy amable, la habitación es limpia, todo muy bien atentos.hasta y el desayuno muy rico y buena atencion

Cons:

Lo malo es que hacen mucha bulla en el bulevar

2026-06-22 • via Nuitee