Savoy Hotel

Hotels
8.9 (3612 reviews)
Turiner Str. 9 , Cologne , de

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Central location
Comfortable rooms
Cons:
Communication issues
Lack of tea/coffee in rooms
Limited restaurant options

Categories

Cleanliness
8.5
Some reviews mention that the cleanliness was a possibility, but drawbacks included a mouse sighting which impacted the overall sentiment.
Service
9.16
Overall friendly service noted, though there were concerns about communication in some instances.
Location
9.51
Multiple mentions of a great location near central attractions, despite minor concerns about safety.
Room Quality
8.96
Rooms are described as comfortable and well-appointed, receiving mostly positive feedback.
Amenities
8.68
The spa and breakfast were positively noted, but lack of any coffee or tea in rooms mentioned.
Value for Money
9.04
Generally a good value with some mentions of pricing being high via booking platforms.
Food and Beverage
8
Limited options criticized, especially the absence of a restaurant.
Overall Experience
9.37
Overall experience is positive with many enjoyments, offset by a few transportation and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 09:18

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Center
Indulge in relaxation at the Savoy Hotel's spa and wellness center. Unwind with a rejuvenating massage or pamper yourself with a beauty treatment, all within the comfort of the hotel.

Elegant Dining and Panoramic Views
Savor modern German cuisine in the hotel's beautifully decorated restaurant while enjoying breathtaking views of the city from the roof terrace. Experience a culinary journey with BBQ dishes and a panoramic backdrop.

Convenient Location and Modern Amenities
Located centrally in Cologne, just a short walk from the iconic Dom, the Savoy Hotel offers modern amenities including free WiFi, satellite TV, and air conditioning. With easy access to transportation hubs, your stay will be both comfortable and convenient.

Book now to experience luxury and convenience at the Savoy Hotel.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGN

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 30 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 3612 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 9.16
Location: 9.51
Room Quality: 8.96
Amenities: 8.68
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 9.37
J
Janina • couple • de
7
2026-05-30 • via Nuitee
G
Gregory • solo_traveller • de
8
2026-05-30 • via Nuitee
E
Emir • couple • lu
5
2026-05-26 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • ch
8
Stilvolles Hotel an idealer Lage mit kleinen Schwächen im Detail
Pros:

Wir haben eine Nacht im Savoy Hotel Köln verbracht. Die Lage ist sehr praktisch, da sich das Hotel in der Nähe des Hauptbahnhofs befindet und somit auch die Altstadt sowie der Kölner Dom gut erreichbar sind. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, wird ein Valet-Parking-Service für 30 € pro 24 Stunden angeboten. Das ist zwar bequem, preislich aber eher im höheren Bereich.

Bereits beim Betreten des Hotels fällt die aussergewöhnlich schöne Lobby auf. Das Hotel ist sehr stilvoll, hochwertig und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Das Restaurant, der Frühstücksbereich sowie die Rooftop-Bar haben wir aufgrund unseres kurzen Aufenthalts nicht genutzt, sie machten auf den Bildern und vom Eindruck her aber einen sehr ansprechenden Eindruck.

Ein echtes Highlight waren für uns sogar die Lobby-WCs. Die Damentoiletten waren bereits sehr speziell gestaltet, aber die Aquarien bei den Waschbecken und sogar bei den Pissoirs haben alles übertroffen, was wir bisher in einem Hotel gesehen haben.

Auch die Zimmer machten auf den ersten Blick einen sehr schönen, modernen und gehobenen Eindruck. Besonders positiv aufgefallen sind im Doppelzimmer das Doppelwaschbecken, die vielen Spiegel sowie die gut ausgestattete Minibar. Ebenfalls sehr gut war die Schallisolierung. Obwohl unser Zimmer zur Strasse lag, haben wir praktisch nichts gehört, ausser die Klimaanlage.

Sehr positiv erwähnen möchten wir zudem das Personal. Die Mitarbeitenden waren freundlich, professionell und gleichzeitig angenehm locker. Beim Check-out wurde uns sogar kostenlos Kaffee und Wasser angeboten, was wir als sehr aufmerksam empfunden haben.

Insgesamt würden wir das Savoy Hotel Köln weiterempfehlen. Die Lage, das Ambiente, die aussergewöhnliche Gestaltung und das sehr gute Personal sprechen klar für das Hotel. Gleichzeitig würden wir uns wünschen, dass die erwähnten Mängel bei Ausstattung und Reinigung konsequenter behoben werden, da sie dem sonst sehr hochwertigen Eindruck etwas entgegenstehen.

Cons:

Auf den zweiten Blick zeigten sich leider einige Schwächen. Gewisse Möbel und Armaturen wirken bereits etwas älter. Im Einzelzimmer eines Kollegen, das insgesamt weniger schön ausfiel als das Doppelzimmer, war die Halterung der Brause locker und leicht defekt. Zudem waren im Badezimmer Brandlöcher an verschiedenen Stellen zu sehen, was darauf schliessen lässt, dass dort geraucht wurde. Leider war auch die Schallisolierung im Einzelzimmer, welches eigentlich direkt nebenan war nicht so gut.

Solche Mängel sollten in dieser Preiskategorie eigentlich nicht vorkommen. Ebenfalls negativ aufgefallen sind die vielen Hand- und Fingerabdrücke auf den Spiegeln. Gerade bei einem Hotel mit so vielen spiegelnden Flächen wäre eine sorgfältigere Reinigung problemlos möglich gewesen.

2026-05-25 • via Nuitee
D
Diane • solo_traveller • lu
9
2026-05-25 • via Nuitee
D
Diane • couple • lu
9
Im Savoy Hotel zu sein war etwas Besonderes – wunderschön, elegant und voller Charme.
Pros:

Das Savoy vereint Eleganz und Herzlichkeit – man fühlt sich vom ersten Moment an wie zu Hause

2026-05-25 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
8
2026-05-25 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • de
9
Pros:

Ein super zuvorkommendes Personal. Sehr freundlich.

Cons:

Keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer und auch nur ein Kissen (habe aber auch nicht die Rezeption informiert - war zu müde 😁)... Hätte sicher noch eins bekommen. Aber wohl keine Kaffeemaschine.

2026-05-24 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
9
2026-05-23 • via Nuitee
J
Johannes • couple • de
9
2026-05-22 • via Nuitee
R
Ronja • solo_traveller • de
6
Pros:

Sehr freundliches Personal

Cons:

Hotelzimmer deutlich in die Jahre gekommen, Teppichboden und nicht 100% sauber.
Matratze eingelegen und Bettwäsche hat nicht frisch gerochen

Restaurant habe ich nicht genutzt

2026-05-21 • via Nuitee
P
Patrick • couple • de
10
My favourite place to stay in Cologne
Pros:

The atmosphere

2026-05-21 • via Nuitee
C
Carmen • extended_group • de
1
Das war das schrecklichste Hotel in dem ich in letzter Zeit untergebracht gewesen bin.
Pros:

Das Frühstück war um 8:10 Uhr noch nicht einmal aufgebaut. Es stand nicht einmal ein Kaffeeautomat zur Verfügung, obwohl das Hotel eigentlich ab 7 Uhr Frühstück anbietet. Wir mussten außer Haus frühstücken. Wir bitten daher, die Kosten für das Frühstück zu erstatten!
Die Zimmer waren schmutzig. Haare auf dem Bett.....

Cons:

? Gar nichts hat uns gefallen!

2026-05-21 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • de
10
2026-05-21 • via Nuitee
C
CANER • solo_traveller • tr
8
Otelin mevkisi ve jakuzisi güzeldi ancak paranın karşılığı değildi.
Pros:

Mevkisi çok iyi. merkezde her tarafa yürüyerek gidip gelebildik. İstediğimiz yere ulaşım çok kolaydı tren otobüs vs.

Cons:

Suit odada kaldım ama odada otel terliği bile yoktu. su yoktu. Ufak bir talebim olmuştu onun karşılığında hemen ücret istediler.

2026-05-21 • via Nuitee
H
Hermann • solo_traveller • de
9
2026-05-20 • via Nuitee
D
dirk • couple • lu
6
MITTELMÄSSIG
Cons:

ZIMMER SIND OK ABER IN DIE JAHRE GEKOMMEN.
FRÜHSTUCKSBUFFET ISZT FÜR DIESE KATEGORIE HOTEL NICHT AUSREICHEND

2026-05-20 • via Nuitee
U
ulrike • couple • de
10
Immer wieder gerne.
Pros:

Es ist sehr zentral zum Hbf und zur City gelegen. Es gibt eine tolle Bar und alle sind immer sehr freundlich

2026-05-18 • via Nuitee
A
Anna-Lena • couple • de
8
2026-05-18 • via Nuitee
N
Nancy • extended_group • lu
7
Pros:

Nettes Personal, schöne Aussattung, gute Lage

Cons:

Spiegel schmutzig, sehr staubig im Zimmer.
Sofa im Zimmer voller Krümel und Haare.

2026-05-17 • via Nuitee