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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Room service
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Family rooms
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Luggage storage
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Tour desk
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Ironing service
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Daily housekeeping
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Shared lounge/TV area
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Allergy-free room
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Vending machine - drinks
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Vending machine - snacks
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Outdoor furniture
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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24-hour security
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Thermometers for guests provided by property
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location
Hotel Santiago Plaza is ideally situated just 350 meters from the US Embassy and a short 5.5 km from Bogotá Main Square, making it a perfect choice for both business and leisure travelers.
Comfortable Rooms
Enjoy a comfortable stay in our rooms equipped with a flat-screen TV, cozy linen, and private bathrooms with fresh towels.
Exceptional Service
Our 24-hour front desk and shared lounge ensure that all your needs are met promptly and efficiently during your stay.
Ready to experience the perfect blend of convenience, comfort, and exceptional service? Book your stay at Hotel Santiago Plaza now!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 9 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Parking
No parking available.
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Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
ubicacion
instalaciones
La excelente ubicación cerca a corferias.
Atención de las personas muy buena
Café bien caliente por las mañanas.
Muy buen precio.
No disponer de un pequeño escritorio en la habitación para efectos de trabajo.
La puerta de división de la ducha en el baño, estaba imposible de rodar.
La atención
La ducha estaba dañada y no había agua caliente
El lugar es muy frio, los pisos son de baldosa, no habia cobija ni toalla, los muebles viejos los colchones desgastados y forrados con plastico al igual que las almohadas los muebles viejos y forrados con contact negro, en realidad el costo vs presentacion e imagen de mucho de que hablar me cobraon $269.000 y cuando baje al desayuno, me dijeron que a los clientes de Booking no les incluia el desayuno.
feo, viejo, frio y forrado en plastico
El personal fue amable
Se acordó apoyo para tener mesa de trabajo y al llegar no fue así. Gracias a la persona de ese turno que tuvo toda la voluntad de ayudarme algo surgió pero en sus fotos dale una mesa que no pude tener.
Excelente atención,muy limpio.
La ubicación
La ventana difícil de cerrar y mucho ruido alrededor
Excelente, súper recomendado 👌
Las srtas de atención al usuario fueron amables
Durante el día ruidos de construcción y durante la noche ruidos de lavadora toda la noche. La puerta de la ducha no cerraba y con un montón de habitaciones vacías me asignaron una habitación en 3er piso. El pago NO INCLUYE DESAYUNO (que es lo más común) y las habitaciones no tienen ventana excepto una diminuta que da a los pasillos por donde pasan quienes se hospedan (hay que mantenerla cerrada) y que además ilumina la habitación en la noche siempre que alguien pasa
Nada
Me tocó la primera habitación y se escuchaba todo, los colchones muy duros, mala calidad
Muy desastroso, sucio y de mal olor,cobijas sucias, desaloje el hotel a las 2 horas.
No me gustó nada
La atención de las dos chinas de recepción y la limpieza De la habitación Por Sierto son Muy amplias y acogedoras las instalaciones
La cama era incómoda
Los controles del TV no funcionaron
Las almohadas eran incomodas
Las cobijas eran delgadas
Nada
Piden plata por adelantado
La ubicación
Las almohadas
Buena ubicación, habitación amplia
Mucho ruido en las noches y en la mañana temprano desde 6:30 am
El baño tenía muchos desperfectos de mantenimiento la limpieza estaba bien
Las toallas que dan son súper pequeñas y están en condiciones ya de cambio
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