Hugo Beach Hotel & Apartments

Hotels
7.6 (2276 reviews)
8 Carrer Cullera , Gandía , ES

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Heating
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Rooms are outdated
Maintenance issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
6.99
There were mentions of old facilities, and some rooms had issues like mold.
Service
7.96
Staff were noted as friendly and helpful.
Location
8.5
Location received positive remarks for being well situated.
Room Quality
6.45
Comments indicated rooms were outdated and poorly maintained, with small size issues.
Amenities
7.48
Limited amenities like no coffee machine; some basic offerings noted.
Value for Money
7.94
Several mentions of good value but with caveats regarding room quality.
Food and Beverage
6.99
No specific comments, assumed standard for this hotel tier.
Overall Experience
8.46
Some reviews expressed a positive overall experience despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 00:47

Property Description

Modern Accommodations
Hugo Beach Hotel, nestled in the vibrant Grao de Gandia district, offers modern 2-star rooms with complimentary WiFi. Each room boasts a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom with free toiletries. Some units even feature a charming balcony overlooking the city.

Convenient Amenities
Guests at Hugo Beach Hotel can enjoy the convenience of wardrobes, bed linen, and towels provided in every room. Whether relaxing in a cozy terrace or exploring nearby attractions like Playa Gandia and Venecia, comfort and ease are always at your fingertips.

Ideal Location
Situated just a stone's throw away from Denia Bus Station and Denia Castle, Hugo Beach Hotel is the perfect base for your Gandía adventures. Book now to experience a delightful stay near the beautiful El Montgó and Valencia Airport.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 2276 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 7.96
Location: 8.5
Room Quality: 6.45
Amenities: 7.48
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 6.99
Overall Experience: 8.46
A
Armijos Quezada • couple • es
7
Ubicación perfecta, más no la estadía
Pros:

La ubicación y la amabilidad de las chicas de recepción.
Y el poder salir hasta las 12:00h de la habitación, ese es un gran punto a favor.

Cons:

El recibidor es algo tétrico, entiendo que por la relación precio no podemos exigir mucho. Pero para la ubicación en la que están, no estaría NADA MAL un poco de inversión.
La cama para nada cómoda, los muelles se sentían nada más girar, el baño antiguo y con suciedad de años.
No tiene cancelación de ruido, se escucha todo lo que dicen en pisos colindantes.

2026-09-19 • via Nuitee
J
Jimenez García • couple • es
5
Los apartamentos
Pros:

El balcón y la piscina nada más

Cons:

La cama súper incómoda, la habitación con pelos en el suelo poco limpia la verdad se ve a simple vista pero si te fijas lo ves sin limpiar, sin mantas sin toallas para el cuerpo no había grande, ni unas botellas de agua de cortesía de estas pequeñas en la nevera y por lo demás esto sería ..

2026-09-19 • via Nuitee
A
Adrián • solo_traveller • es
4
2026-09-19 • via Nuitee
S
Skouri • couple • es
10
Muchas gracias, para otra persona si pedí una cama doble pues tiene que ser igual , no cosas diferentes
Pros:

Me gustaba de todo , estaba limpio la habitación y con buena calidad

Cons:

Lo que me gusta es había dos camas en la habitación y yo he pedido una cama doble , fui incómodo

2026-09-19 • via Nuitee
J
Jose Antonio • solo_traveller • es
10
2026-09-19 • via Nuitee
F
fernando • solo_traveller • es
7
Correcto
Pros:

Ubicación

Cons:

Ventana daba a patio interior

2026-09-18 • via Nuitee
H
hernando • family_with_children • es
10
2026-09-17 • via Nuitee
R
Rafael • couple • es
8
2026-09-17 • via Nuitee
C
carla • solo_traveller • es
4
Pros:

La ubicacion

Cons:

El colchon, estaba todo hundido y lo arreglan poniendo uno pequeño encima...y la ducha se sale toda el agua fuera de lo pequeñita que es.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
1
Fehlt nur noch Norman Bates aus Psycho und ihr habt den perfekten Horrorurlaub!!!!!!!🤮
Pros:

Bucht ein anderes Hotel!!!🤮🤮🤮

Absoluter Horror... der Eingang schon wie aus einem Gruselfilm und erst die Zimmer. Wenn man Lust darauf hat sich Infektionen zu holen, kann man dort buchen. Gut, dass wir keine UV Lampe dabei hatten!!!🤢
Die Zimmer sehen definitiv nicht wie auf den Bildern aus. Der Pool ist auf der anderen Straßenseite. Zimmer extrem dreckig, verschmutzte Kopfkissen, Haare in der Bettwäsche und in den Handtüchern... eigentlich überall im Zimmer und Bad... eklige Flecken überall an den Wänden und Zimmerdecke, von was weiß auch immer... der Duschvorhang war so eklig dreckig, dass ich Angst hatte mir davon Krankheiten zu holen, wenn er meine nackte Haut berührt... wir hatten eine defekte Toilette, bei der das Wasser aus der Wand statt ins Klo lief. Man hatte uns für den nächsten Tag ein neues Zimmer im neueren Teil des Hauses versprochen. Am nächsten Morgen hieß es dann, wir sollen ein Zimmer im alten Teil nehmen, da die neuen Zimmer sehr sehr klein sind... wir wollten in den neuen Teil... dann hieß es plötzlich, das sei nicht möglich, da die alle ausgebucht sind...
Sind eine Nacht früher abgereist, da wir gerne eine Toilette hätten, in der man seine Exkremente runter spülen kann!!!!

Jetzt streiten wir mit dem Hotel wegen der Kostenerstattung rum.🤬🤬🤬
Uns wurde per WhatsApp versprochen, dass wir das Geld zurück bekommen und sie das bei Booking com freigeschaltet hätten, aber wir müssen uns an Booking wenden... Booking sagt, sie können nur zurück zahlen, wenn das Hotel das ok gibt, aber die verweigern...

Dritter Reinfall über Booking com... in Zukunft buche ich lieber über andere Plattformen!!!!!!🤮🤮🤮

Cons:

Alles!!!!!!

2026-09-17 • via Nuitee
R
Raquel • couple • es
7
Acceptable
Pros:

Ben situat.

Cons:

No ens vam estar a l’hotel. Ens van allotjar a un apartament que estava per acabar. No hi havia gel de bany, ni secador, no tovalloles… les vam haver d’anar a demanar a recepció.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Adelya • couple • es
10
En general super bien
Pros:

Me gustó mucho la estancia en este hotel, alto nivel de limpieza, atención y servicio.

Cons:

El lavabo del baño es muy pequeño

2026-09-17 • via Nuitee
F
fabienne • solo_traveller • fr
10
Pros:

Superbe chambre avec lit King site xxl
Suoer confortable
L'emplacement très bien a côté d'une rue piétonne et de tous commerces

2026-09-17 • via Nuitee
F
Franck • couple • fr
9
2026-09-16 • via Nuitee
D
David • couple • it
9
2026-09-16 • via Nuitee
M
Mercedes • couple • es
3
Cons:

Las imágenes no tenían nada que ver con la realidad, la cama era de 1,35 y además el baño era enano y olía a pis

2026-09-16 • via Nuitee
A
Armando • solo_traveller • es
7
Pros:

El aire acondicionado funcionaba, la cama era comoda, el baño funcionaba bien

Cons:

Algunas sabanas tenian manchas, especialmente la de frio, y tuvimos que pedir otra toalla grande, solo habia una en la habitacion. Tampoco habia un buen aislamiento acustico.

2026-09-16 • via Nuitee
A
Ana Isabel • solo_traveller • es
8
2026-09-15 • via Nuitee
Y
Yolanda • couple • es
4
Pros:

Su ubicación

Cons:

Las cucarachas, el colchón, la humedad,

2026-09-15 • via Nuitee
M
Marc • couple • es
7
2026-09-14 • via Nuitee