Innfiniti Hotel & Suites

No tiene wifi en la habitaciones
Tiene mal olor en pasillo
Tiene la puerta de baño está dañado
Y piso del elevadores mal estado

Que la reservación decía desayuno y no lo dieron

Habitación en mal estado
Tenían cucarachas
Estaba sucio
No había wifi
La ventana sin vista de tanta mugre en los vidrios por dentro y fuera
Asqueroso completamente
Booking me dio 25 dólares que ni siquiera veo. Vergonzoso todo.

Eran las 7.15 y no había personal para el desayuno, y los cuartos tienen el olor a humedad

Mal estado de las instalaciones, insectos en la habitación,

Muchas cosas, el bar de la azote cerrado, el bar del lobby sin personal era un desierto, la piscina abría hasta las 9am, el desayuno no es buffet solo tenían 3 opciones de desayuno y estaba malo, muy poca variedad no tenían ni frutas, hasta un vaso de agua se pagaba aparte. Pero lo peor fue que durante la noche sentí varias picaduras, al despertar tenía toda la pierna picada de Chinche de cama, esto es inaceptable la peor noche eñ un hotel

La habitación está muy vieja, el inodoro las camas las sábanas todo se ve completamente viejo. Se necesita hacer una limpieza mucho más profunda y con más cuidado. Las tollas están curtidas. En el baño hace falta algo para poner el jabón o shampoo. NO ponen toallas de cara y de mano.

El desayuno pésimo, dicen que está incluido pero tienen un menú con solo 3 opciones increíble eso. Y hoy al tomar el desayuno solo 2 de los 3 estaban disponibles, fuera de orden completamente. No volvería a este hotel y no lo recomendaría

Este hotel es un lavado de dinero, o careta de algo. No da confianza, el desayuno espantoso, nada que ver con las fotos. Un desastre.

Pague 74 dólares, no puede ser que la habitación la primera olía a cigarrillo, la segunda el aire acondicionado, solicite una habitación con vista al mar y me la negaron en la recepción que no había.. me parece demasiado injusto que este pagando tanto por una habitación que en realidad no valía la pena la recepcionista. Que mejore su aspecto y manera de tratar a los huéspedes. Y buscar una solución hasta que el guardia de seguridad tuvo que ir a ver lo de las habitaciones en el aire. Muy mala experiencia. Ya que está es la segunda ves que me hospedó. Y la primera está todo bien y pague menos y ahora que pague más No que va.

This was one of the worst experiences ever. The customer service was extremely poor, and the overall condition of the hotel was unacceptable. The rooms were filthy and had a foul smell. The bedsheets were stained, the towels were dirty, the television was not working, and the carpets were wet. To make matters worse, guests were not even allowed to have dinner in their rooms.

The level of cleanliness and service was completely unacceptable and far below reasonable expectations. This experience was extremely disappointing, and I would not recommend this establishment to anyone. Management needs to take these concerns seriously and make immediate improvements to both the cleanliness of the rooms and the quality of customer service.

It was noisy, not well maintained , he air-conditioning didn't work but most of all the linens were soiled