Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Great breakfast and amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
7.35
Several mentions of cleanliness issues like room and bathroom needing attention, and a tick found in the bed.
Service
8.55
Most reviews praise the staff for being attentive and helpful, despite some lacking friendliness.
Location
8.75
Frequent positive remarks about the beautiful location and convenience.
Room Quality
7.35
Concerns about rooms lacking air conditioning and not matching pictures.
Amenities
8.15
Pool and garden areas received positive feedback, although some amenities were lacking.
Value for Money
8.05
General appreciation for the quality of services related to cost.
Food and Beverage
8.25
Positive comments on breakfast and café quality.
Overall Experience
8.35
Overall positive experiences noted despite some specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:04

Property Description

Nature Retreat in Lindoia Town Centre

Hotel Santiago offers a serene escape in a large park, just steps away from Lindoia town centre. Enjoy the outdoor swimming pool, games room, and children's playground.

Comfortable Accommodation

Relax in well-equipped rooms with amenities like a fan, minibar, and TV. Start your day with a delicious breakfast featuring a variety of options.

Fitness and Relaxation

Stay active at the fitness centre or unwind in the hammocks amidst the lush gardens. Take advantage of the sports court for some fun.

Experience tranquility and convenience at Hotel Santiago. Book now for a memorable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 214 reviews
Cleanliness: 7.35
Service: 8.55
Location: 8.75
Room Quality: 7.35
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.35
A
AGUILERA • family_with_children • br
6
Razoável
Pros:

Café da manhã e localização

Cons:

Não ter elevador, sensação de abandono, luzes apagadas no hall, salões, etc

2026-09-14 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização, café da manhã limpeza.

Cons:

Tudo dentro dos conformes. Nada a reclamar.

2026-09-12 • via Nuitee
M
Marjory • family_with_children • br
8
2026-09-09 • via Nuitee
F
Fabiana • couple • br
4
Hotel was the only decent option in the region and has a lot of potential but it it not updated internally and materials
Pros:

Location
Breakfast

Cons:

Expensive for the quality
Towel and room were old and not well kept

2026-09-08 • via Nuitee
W
Wesley • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização e boa , e bem aconchegante

Cons:

Barulho nas decidas de escadas, as pessoas nao tem respeito por quem esta nos quartos próximos as escadas, fazem muito barulho e falam muito alto.

2026-09-08 • via Nuitee
N
Nilson • solo_traveller • br
2
2026-09-08 • via Nuitee
Q
Quintino • solo_traveller • br
8
Legal!
Pros:

O hotel dispõe de bastante espaço.

Cons:

Acredito que precisa melhorar a variedade do café da manhã, mas tem bastante opção.

2026-09-08 • via Nuitee
F
filiperenato • solo_traveller • br
5
2026-09-07 • via Nuitee
P
Paula • family_with_children • br
7
Pelo preço pago por uma diária, não vale a pena.
Pros:

A área de lazer e o bar/piscina. Limpos e com funcionários prestativos

Cons:

As instalações do quarto deixam a desejar, uma mistura de velho e quase reformados. Banheiro encardido.

2026-09-07 • via Nuitee
H
Henrique belo da silva • couple • br
10
Muito top parabéns
Pros:

Local perto do centro de Lindóia café top demais e lazer ótimo no local e funcionários . Recepção de parabéns ao atendimento Ângel e Carlos nota 10 . Att

Cons:

Não tenho nada declarar.

2026-08-26 • via Nuitee
L
Luciana • solo_traveller • br
5
2026-08-24 • via Nuitee
J
Jean • couple • br
7
2026-08-24 • via Nuitee
M
Marques • solo_traveller • br
9
2026-08-23 • via Nuitee
M
Mauro • extended_group • br
8
2026-08-10 • via Nuitee
I
Izabel • couple • br
10
Agradável
Pros:

Estrutura linda e aconchegante

2026-08-09 • via Nuitee
S
Silvia Maria • family_with_children • br
9
Nossa estadia foi boa e proveitosa.
Pros:

O hotel é bom e bem localizado, quarto espaçoso, tudo muito limpo. Café da manhã muito bom com muita variedade, possui mesas no salão interno e algumas do lado externo para apreciação de um jardim muito bem cuidado. Piscina boa. Funcionários atenciosos, estacionamento grande.

Cons:

O hotel não possui elevador, o que dificulta para subir e descer a escada com bagagens, pessoas com mobilidade reduzida, crianças de colo... Existe uma rampa nos fundos do hotel que poderia ser utilizada, porém fica trancada o tempo todo (a pessoa que fica com a chave leva ela embora no final do expediente, não sendo possível abrir a porta que dá para a rampa fora do horário de expediente); a rampa é descoberta, em dias de chuva o piso fica bem escorregadio e perigoso. Os chuveiros também deixam bem a desejar e sentimos falta de barras de segurança dentro do box que é bem escorregadio quando molhado. Existem quartos no térreo, porém ficam ao lado do estacionamento e da piscina (o que não os torna silenciosos).

2026-07-24 • via Nuitee
A
ANDRE LUIZ • family_with_children • br
7
Pros:

Do custo-benefício

2026-07-22 • via Nuitee
O
Odair • solo_traveller • br
8
Pros:

localização, cafe da manha, piscina grande e boa profundidade, areas externas comuns sao boas e bem cuidadas.

Cons:

limpeza deixou a desejar especialmente janela e box do banheiro, manutenção de equipamentos o chuveiro do quarto queimado tivemos que usar o de um outro quarto ate arrumarem no dia seguinte que por sorte ainda estava vago.

2026-07-16 • via Nuitee
B
Berlinga Furtado • couple • br
3
Decepção total. Não volto, nem recomendo.
Pros:

Café razoável. Boa localização do hotel. Espaço verde bonito.

Cons:

Limpeza péssima. Teias de aranha e traças no quarto. TV mt pequena. Box e banheiro mt sujos. Toalhas de banho mt velhas, com manchas, pareciam sujas. O quarto cheirava mofo. Pelo valor da estadia, eu e meu esposo esperávamos algo mais aceitável.

2026-07-14 • via Nuitee
G
Guilherme • couple • br
6
Serve apenas como local para dormir. Pelo preço, deveria ter mais cuidado para gerar mais conforto.
Pros:

A equipe foi muito atenciosa e solícita. O local possui um jardim muito bem cuidado e bom para passeio.

Cons:

O banheiro me decepcionou. O chuveiro mal colocado fez com que o banho fosse muito próximo do box, além de acumular agua de um lado porque o ralo estava na outra direção. Minha mãe estava em outro quarto e reclamou que o chuveiro não esquentava direito. Não tem ducha higienica. Não tem nem escova sanitária, o que gera certo constrangimento.

O salão de jogos esta com todos os materiais desgastados, precisando de maior cuidado.

A TV é muito pequena e a internet praticamente não funciona.

2026-07-14 • via Nuitee