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Convenient Location
Located in Divinópolis, ibis budget Divinopolis offers comfortable accommodation with city views. The hotel features air-conditioned rooms with free WiFi and flat-screen TVs for entertainment.
Amenities
Guests at ibis budget Divinopolis can enjoy the convenience of free bed linen, towels, and private parking. The hotel also provides a business center for any work needs during your stay.
Exceptional Service
With a 24-hour front desk, guests can expect top-notch service and assistance at any time of the day. Experience a hassle-free stay at ibis budget Divinopolis and book your room now for a memorable visit.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.
Localização
Estacionamento não é para todos
Meu esposo chegou de madrugada e teve dificuldade de para o carro lá dentro.
Ele teve que bater o pé e conseguiu deixa lá dentro num lugar que nem era vaga
Fora isso nada a reclamar
Quarto limpinho. Café da manhã divino !
Café da manhã
O hotel segue o padrão ibis budget, porém, entre as unidades em que já me hospedei, esta foi, sem dúvida, a mais mal cuidada. As paredes estavam muito sujas, havia azulejos com mofo e os travesseiros eram extremamente finos e desconfortáveis. O único ponto realmente positivo foi o café da manhã, que estava muito gostoso e bem servido.
No entanto, o que mais nos decepcionou foi o atendimento e a completa falta de flexibilidade da equipe. Estávamos em três pessoas, viajando a trabalho, e utilizaríamos o hotel basicamente para dormir. Chegamos por volta das 10h30 e, entre nós, havia uma pessoa idosa que precisava apenas de um local mais confortável e reservado para trocar de roupa. Solicitamos, excepcionalmente, a liberação de um dos nossos quartos para esse fim, já que retornaríamos ao hotel somente depois das 18h e sairíamos às 8h da manhã seguinte. Mesmo aparentemente havendo quartos disponíveis, tanto a recepção quanto a gerência foram extremamente inflexíveis e não apresentaram qualquer alternativa.
Entendemos que existe um horário estabelecido para o check-in, mas esperávamos um mínimo de sensibilidade diante de uma situação específica envolvendo uma pessoa idosa. Em diversas outras viagens e hotéis em que nos hospedamos, situações semelhantes foram conduzidas com muito mais cordialidade e bom senso.
Como se isso não bastasse, ocorreu uma situação ainda mais grave: ao receber a chave e entrar no quarto que lhe havia sido destinado, um dos meus colegas se deparou com uma mulher já hospedada no local. Uma falha desse tipo é assustadora e extremamente preocupante, pois envolve diretamente a privacidade e a segurança dos hóspedes.
Depois desse episódio, ele foi encaminhado para outro quarto, mas o ar-condicionado não estava funcionando. Inicialmente, queriam que ele permanecesse aguardando a manutenção. Diante da recusa, iniciou-se mais uma demora, e todo o processo levou mais de uma hora até que finalmente conseguisse um quarto em condições adequadas.
Café da manhã Bom.
O ap.e muito ruim . Não tem ducha higiênica, não tem frigobar,ap.minusculo,travesseiro ruim.
Na saída paguei um garrafa de água mas não tinha.
Café da manhã variado
As instalações poderiam estar com melhor manutenção.
Organização, limpeza.
Tudo certo
Gostei do café manhã, funcionários, bom estacionamento com disponibilidade de carga para veículos elétricos.
Quarto abafado, barulho entre quartos, não possui ducha higiênica no quarto.
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