Hotel Jakob Regensburg DownTown, Best Western Signature Collection

Hotels
BW Signature Collection by Best Western
8.6 (1373 reviews)
Jakobstraße 14 , Regensburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Outdated furnishings
Food quality issues

Categories

Cleanliness
8.29
Some mentions of cleanliness are positive; however, complaints about older carpets and overall wear affect the rating.
Service
9.26
Consistently positive mentions of friendly and helpful staff, enhancing the service rating.
Location
9.3
Many reviews praised the great location near city centers, indicating a strong positive sentiment.
Room Quality
8.25
While some rooms are described as clean and spacious, others mention issues such as older furnishings and inadequate bedding.
Amenities
8.28
General sentiments about amenities are neutral, with some positive aspects but a lack of expected features.
Value for Money
8.74
Value perceived as fair, although there are mixed feelings about amenities provided versus the cost.
Food and Beverage
7.79
Food quality varies, with some dissatisfaction about breakfast options and freshness.
Overall Experience
8.86
Overall experience is generally positive with several guests expressing a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:38

Property Description

Historical Charm in the Heart of Regensburg

Contemporary Comfort: The rooms at Hotel Jakob Regensburg offer a stylish and modern ambiance, equipped with cable TV, a cozy seating area, and a private bathroom for your convenience.

Culinary Delights: Immerse yourself in the local gastronomy scene with a variety of restaurants and cafes just a stone's throw away, offering regional specialties and Bavarian beers to tantalize your taste buds.

Explore with Ease: Discover the beauty of Regensburg with ease as the hotel is within walking distance of the iconic Regensburg Dom and the UNESCO World Heritage Old Town, ensuring a memorable stay filled with architectural wonders.

Book now to experience the perfect blend of history, comfort, and convenience at Hotel Jakob Regensburg.

Important information:

Please contact the hotel in advance should you wish to arrive after 22:00.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 17 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1373 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.28
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.86
A
Albert solo_traveller de
8
2026-07-04 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller ch
9
Optimale Lage, reichhaltiges Frühstück.
Pros:

Optimale Lage und sehr gut mit dem Auto erreichbar. Parkplatz bei der Unterkunft konnte vorreseviert werden. Stadt kann sehr gut von dort zu Fuss erkundet werden.
Die Zimmer sind angenehm gross und sauber.
Das Frühstück war hervorragend. Grosse Auswahl und gesunde Produkte. Nettes, zuvorkommendes Personal.

Cons:

Das eine Bett hatte eine etwas leicht verbrauchte , dellige Matratze - aber noch ok.

2026-07-01 via Nuitee
N
Norbert solo_traveller de
10
Perfektes Hotel
Pros:

In diesem Hotel ist alles sehr gut durchdacht, alles perfekt. Das Frühstück war sehr reichhaltig und hochwertig. Mein Zimmer war sehr ruhig, groß und modern, die Einrichtung neu und zweckmäßig. Die Lage des Hotels ist ideal direkt an der Weltkulturerbe Altstadt. Danke für den super tollen Aufenthalt.

Cons:

Habe nichts zu bemängeln.

2026-06-30 via Nuitee
E
Eckart couple de
7
Der Aufenthalt war ok, aber erst nach Beschwerde.
Pros:

Die Lage ist gut. Das Frühstück ist ok.

Cons:

Der Umgangston an der Rezeption (Tag der Ankunft) war nicht ok. Die Dame an der Rezeption hat uns ein kleines Zimmer in der "Dependance" zugewiesen, die Aircondition hat nicht richtig funktioniert. Erst nach mehrmaliger Nachfrage wurde uns ein Zimmer zugewiesen so wie wir es auch gebucht hatten.

2026-06-29 via Nuitee
G
Gudrun extended_group de
9
2026-06-29 via Nuitee
S
Stefanie solo_traveller de
8
2026-06-29 via Nuitee
M
Marilia solo_traveller de
9
2026-06-29 via Nuitee
B
Balázs couple hu
9
Kiváló reggeli, túl drága parkolás, amúgy nagyon jó hotel
Pros:

Rendben minden, különösen a reggeli.

Cons:

Éjjel nagyon ijesztő volt egy hirtelen hangos zaj a fürdőszoba felől, ami eltartott 2x is majd egy órát. Talán a hőszivattyú? Nem tudtuk, mi az, meddig fog tartani, s lesz-e robbanás.
Borzasztó szűk parkoló helyet kaptunk, ha előre tudjuk, hogy ilyen, szombat lévén, állhattunk volna máshová ingyen. Kicsit túlzónak találjuk a parkolás árát.

2026-06-28 via Nuitee
E
Elke couple de
7
Hotel mit Potenzial
Pros:

Sehr gute Betten, großes Zimmer, gute Lage

Cons:

Frühstück sehr einfach, nur preiswerteste Lebensmittel lieblos präsentiert…für den Preis pro Nacht von 175€ im Doppelzimmer kennen wir das anders, e-Auto Lademöglichkeit vorhanden muss aber vorreserviert werden und zusätzlich fallen 17€ pro Tag für den Parkplatz an

2026-06-28 via Nuitee
K
Kerstin solo_traveller ch
10
2026-06-25 via Nuitee
M
Michaela extended_group de
8
Die Lage des Hotels ist perfekt, um zu Fuß die Stadt zu erkunden
Pros:

Die Klimaanlage im Zimmer war bei diesen heißen Temperaturen ein Segen

Cons:

Klimaanlage im Frühstücksraum war bei diesen heißen Temperaturen leider aus, mein Zimmer war sehr klein, leider kein Aufzug zu meinem Zimmer im Haus 2

2026-06-22 via Nuitee
H
Hubertus couple de
7
ganz ok
Pros:

gefallen hat die zentrale Lage und der Parkplatz (gebucht und gegen Gebühr) direkt am Hotel; Sauberkeit ist m.E. selbstverständlich

Cons:

wir haben in Haus 1 Parterre gewohnt und es wahr sehr hellhörig; das Zimmer war ok, aber solch dünne und ausgefranste Handtücher habe ich seitdem ich reise - und das sind schon etliche Jahre - noch nie in einem Hotel erlebt (zuhause hätte ich sie schon längst ausrangiert); das Frühstück war allenfalls standardmäßig, viel zu wenig Platz und ein hoher Geräuschpegel; das muss ich morgens nicht haben

2026-06-22 via Nuitee
M
Michael extended_group lu
10
Pros:

Perfekter Service vom frühen Check-In bis zu einem liebevollen Lunchpaket morgens um 4 Uhr beim sehr frühen Check-Out. Jederzeit wieder!

2026-06-21 via Nuitee
P
Paul solo_traveller au
9
2026-06-20 via Nuitee
B
Bernd solo_traveller de
8
2026-06-20 via Nuitee
W
Wolfgang couple de
5
Pros:

Lage, Parkplatz am Hotel

Cons:

Kaputte Lampen an den Betten. Kein Stuhl im Zimmer. Schmutzige Dusche

2026-06-19 via Nuitee
B
Barbara extended_group de
8
wir würden wiederkommen
Pros:

Sehr freundlich, sehr sauber, tolle Lage

Cons:

Frühstück war nicht ganz so toll

2026-06-18 via Nuitee
R
Rolf solo_traveller de
6
Pros:

Zentrale Lage.

Cons:

Teppichboden der in die Jahre gekommen ist.

2026-06-17 via Nuitee
G
Gary extended_group us
9
Will recommend highly
Pros:

Cleanliness, location , staff

Cons:

Nothing

2026-06-17 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller de
8
2026-06-16 via Nuitee