Hotel Candano

Hotels
7.7 (455 reviews)
Juan Hormaechea, 24 , Isla , ES

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly Staff
Good Value for Money
Cons:
No Elevator
Limited Breakfast
Cleanliness Issues

Categories

Cleanliness
7.28
Several reviews noted issues with cleanliness and lack of towel and linen changes.
Service
8.75
General sentiment reflects positive experiences with staff and service quality.
Location
8.79
Many reviews highlight the excellent location, close to central attractions.
Room Quality
7.24
Comments indicate room quality is adequate but lacks some amenities like an elevator.
Amenities
6.77
Common concerns about lack of hotel facilities such as an elevator and limited dining options.
Value for Money
8.23
The balance between price and quality is often praised, particularly for what is expected from a 1-star hotel.
Food and Beverage
6.78
Breakfast options received mixed feedback, noted as scarce by some guests.
Overall Experience
7.75
Overall experience is generally positive with noted deficiencies in some areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:01

Property Description

Stunning Bay Views
Hotel Cándano offers breathtaking views over Quejo Bay, providing a picturesque backdrop for your stay. Each room is equipped with modern amenities including a desk, flat-screen TV, and a private bathroom for your comfort.

Delicious Dining Options
Indulge in a variety of culinary delights at the hotel restaurant with a terrace. From mixed platters to sandwiches, hamburgers, and small snacks, there is something to satisfy every palate.

Convenient Location
Located within proximity to Bilbao, Santander, and Noja, Hotel Cándano offers easy access to nearby attractions. With free WiFi and public parking available, your stay is sure to be both convenient and enjoyable.

Book your stay at Hotel Cándano now to experience comfort, convenience, and stunning views all in one place.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 455 reviews
Cleanliness: 7.28
Service: 8.75
Location: 8.79
Room Quality: 7.24
Amenities: 6.77
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 6.78
Overall Experience: 7.75
E
Edgar • family_with_children • es
5
2026-09-18 • via Nuitee
B
Barbara • couple • ch
6
Pros:

Die Natur auf Isla ist wunderschön.

Cons:

Das Zimmer war sehr klein und leider sehr stickig und heiss. Da keine Klimaanlage im Zimmer war, mussten wir das Fenster und die Rollladen offen lassen. So ist wenigstens ein Hauch von Luft hereingekommen. Da das Zimmer auf die Strasse hinauslag, war es sehr laut bis nach Mitternacht und am Morgen früh auch... Töffs und Autos haben ziemlich die Motoren heulen lassen...

Leider sehr laut.

2026-09-17 • via Nuitee
L
LUCIA • solo_traveller • es
8
2026-09-17 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • es
7
2026-09-13 • via Nuitee
F
Felisa • solo_traveller • es
4
2026-09-10 • via Nuitee
M
MAITE • couple • es
6
2026-09-10 • via Nuitee
M
Marcos • couple • es
8
2026-09-07 • via Nuitee
S
Sonia • extended_group • es
7
Buena
Pros:

La limpieza buena y la ubicación .
El personal amable

Cons:

No hay ascensor y la habitación un poco justa de tamaño

2026-09-07 • via Nuitee
G
GARCIA ALONSO • solo_traveller • es
8
Pros:

La situación del hotel cerca playa y con niños muy bien

Cons:

Hotel un poco antiguo necesitan mejoras en hotel y restaurante

2026-09-07 • via Nuitee
M
Miriam • family_with_children • es
8
Acogedora y agradable
Pros:

El trato del personal, y la amplitud de la habitación. Estuvimos muy agusto en todo momento, y la ubicación es excelente, cerca de la playa, con fácil aparcamiento en las cercanias. La limpieza de la habitación también muy bien.

Cons:

Que no tiene escaleras para acceder a las habitaciones y cuando vas y vienes con las maletas es un poco engorroso. Por ponerle una pega, lo demás todo genial.

2026-08-31 • via Nuitee
I
inexmg • solo_traveller • es
4
Pros:

La cercania a la playa

Cons:

El hotel los baños viejos la cama fatal se clavan todos los muelles

2026-08-31 • via Nuitee
J
José Miguel • solo_traveller • es
7
Pros:

la atención del personal

Cons:

la sobriedad de las habitaciones

2026-08-30 • via Nuitee
A
Ana • couple • us
7
2026-08-30 • via Nuitee
J
Juan Luis • couple • es
9
Unos días estupendos al lado del mar
Pros:

Ubicación muy buena y el hotel tiene buen servicio y limpieza, solo le falta el ascensor para el 10

2026-08-29 • via Nuitee
M
María • solo_traveller • es
3
Pros:

Miguel, trabajador de recepción, bar, restaurante... Siempre amable

Cons:

Su jefa, jefa de recepción, la persona más grosera, maleducada y desagradable del mundo. Hice una reserva de 2 habitaciones, dando por hecho (error mío) que las pondrían cerca porque había menores y una anciana; nos dieron una habitación en cada planta, cuando pedí que nos pusieran cerca, la Jefa me dijo que éramos de Booking y no podíamos hacer ningún cambio. Al lado de nuestra habitación había otra libre, vacía y con la puerta abierta (para que la viéramos bien) durante 3 de los 4 días que estuvimos allí, pero no nos permitieron cambiar. He viajado mucho con Booking y nunca me había pasado esto. Pero no fue el hecho, fue la grosería con la que me habló la Jefa, muy desagradable.
Los baños apestan a desagüe.

2026-08-28 • via Nuitee
M
Miriam • solo_traveller • es
3
Pros:

Lo cerca cerca que está de la playa

Cons:

El desayuno y el horario del bar, cerraba super pronto.

2026-08-26 • via Nuitee
L
Lazaro • solo_traveller • es
10
Pros:

La comida.la gente.y las playas

Cons:

El mal tiempo

2026-08-24 • via Nuitee
S
Sergi • family_with_children • es
9
Nos sentimos acogidos y bien atendidos por todo el personal del hotel.
Pros:

El trato esquisito, nos acogieron y nos atendieron muy amablemente.
Incluso nos facilitaron poder desayunar más pronto de la hora habitual para poder llegar a tiempo a las actividades que teníamos programadas.

2026-08-23 • via Nuitee
Łukasz • family_with_children • pl
8
Hotel w dobrej lokalizacji z podstawowymi udogodnieniami na krótki pobyt.
Pros:

Śniadanie bardzo podstawowe, ale wystarczające na tydzień pobytu. Bardzo tanie - 5 euro za osobę. Codziennie prawie ten sam zestaw produktów - jeden gatunek sera żótego, dwa lub trzy gatunki wędlin, chleb tostowy, czasami dodatkowo małe bułki. Zero warzyw. Kawa z automatu, herbata bez ograniczeń. Dla dzieci kakao w proszku oraz w automacie. Soki pomarańczowe i brzoskwiniowe w dzbankach, woda niegazowana w butelkach. Dżemy, miód, masło w jednorazowych opakowaniach. Słodkie croissanty, lokalane ciasta biszkoptowe w formie małych zafoliowanych porcjach. Jest opiekacz do podgrzania pieczywa. Pokoje dość przestronne z balkonem. Z niektórych jest widok na ocean i rzekę. Jest mały, ciasny, bezpłatny parking. W hotelu jest restauracja, w której można zjeść obiad, albo kolację. Potrawy nie wyszukane, ale nie drogie. Codziennie pokoje są sprzątane, wymieniane są ręczniki itd. Rolety, którymi można całkowicie zaciemnić pokój. Na prośbę, obsługa dostarczyła wentylator, który pomógł przetrwać noc w pokoju na ostatnim piętrze bez klimatyzacji

Cons:

Brak warzyw na śniadanie. Śniadania są codziennie takie same. Brak windy. Brak klimatyzacji, co chyba najbardziej doskwiera na ostatnim piętrze. Hotel położony w centrum miejscowości przy głównej ulicy, przez co do późna w nocy są słyszalne hałasy przy otwartym oknie. Przy zamknętym oknie jest cicho, ale bez klimatyzacji ciężko jest spać w lato. Część obsługi nie mówi w ogóle po angielsku. Na szczęście jest trochę młodych pracowników z którymi można sie porozumieć. Łóżka miały bardzo twarde materace.

2026-08-23 • via Nuitee
R
Ruiz • solo_traveller • es
7
2026-08-23 • via Nuitee