Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Friendly service
Good value for money
Cons:
Concerns about cleanliness in some areas
Food variety could improve

Categories

Cleanliness
7.96
Some concerns regarding hygiene were mentioned, particularly in relation to the bathrooms and common areas.
Service
9.93
Most reviews highlighted friendly and helpful service, although some noted room for improvement.
Location
9.47
Multiple reviews praised the excellent location of the hotel.
Room Quality
9.42
Many guests enjoyed comfortable and spacious rooms, with specific mentions of cleanliness.
Amenities
8.45
Amenities were generally appreciated, but some guests noted that certain features could be improved.
Value for Money
8.91
Guests felt the stay was a good value, although some wished for more variety in breakfast offerings.
Food and Beverage
8.46
Comments suggested that while breakfast was good, there were areas for improvement.
Overall Experience
9.43
The overall experience was rated highly by most guests, despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:02

Property Description

Luxurious Accommodation
Pousada Cafe Poesia offers elegant rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, cozy seating areas, and luxurious bathrobes. Upgrade to a superior room for a relaxing spa bath or hot tub experience.

Convenient Location
Located just 800 meters from Capivari and the city center, Pousada Cafe Poesia provides easy access to the bustling heart of Campos do Jordão. Explore nearby attractions like Belvedere, Horto Florestal Park, and the Tenis Club of Campos do Jordão.

Exceptional Service
Enjoy a hassle-free stay with 24-hour front desk assistance and complimentary WiFi throughout the property. Benefit from free private parking on site, ensuring a stress-free arrival and departure experience.

Experience luxury and convenience at Pousada Cafe Poesia - book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 17 years old stay for R$ 150 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 2089 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.93
Location: 9.47
Room Quality: 9.42
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
J
Jaqueline couple br
10
Tudo ótimo! A recepção foi muito boa, o café da manhã é farto e a Tereza faz toda diferença, na nossa estadia.
Pros:

Tudo impecável! A cama tem uma manta aquecedora incrível. O quarto é aconchegante

2026-07-04 via Nuitee
M
Monica solo_traveller br
9
2026-07-03 via Nuitee
M
Marcelo family_with_children br
4
Pros:

Café da manhã apenas.

Cons:

acomodações inferiores ao que se ve nas fotos
pintura já precisando de reparos
havia uma cortina blackout para tirar a entrada de luz que tinha furos e espaços
privacidade da hidromassagem ruim, pois a cortina para isolar este espaço, fica do lado de fora de uma porta de vidro que separa a cama da hidromassagem

2026-07-03 via Nuitee
F
Felipe solo_traveller br
4
Pousada pet friendly de verdade, mas com instalações ruins
Pros:

Estávamos procurando uma pousada pet friendly pois estávamos viajando com o nosso cão, e essa é realmente uma pousada pet friendly de verdade. O pet pode circular nas áreas comuns com guia e até acompanhar os tutores no café da manhã, o que geralmente não é permitido em alguns outros estabelecimentos que se dizem pet friendly porém tem várias restrições.
O café da manhã é simples, com uma quantidade moderada de opções, mas a comida estava boa. Eles também ofereceram um café da tarde com bolo.

Cons:

Achei o quarto realmente muito ruim. As instalações são velhas e mal conservadas.
A banheira de hidromassagem, que nem chegamos perto, fazia uns barulhos de água correndo no cano de forma aleatória. Chegamos até a tomar um susto tarde da noite.
Fazia frio e o aquecedor do quarto é bem fraco, então tivemos que dormir de moleton pra não congelar.
O colchão da cama era um daqueles colchões que liga na tomada para aquecer. Dá pra ver os cabos passando por baixo da roupa de cama e tambem sentir eles quando deitamos. Nada confortável.
A decoração é muito estranha e as paredes do quarto são como containeres com umas partes amassadas (não dá pra saber se é proposital).

2026-07-02 via Nuitee
J
Julya couple br
10
2026-07-02 via Nuitee
V
Vinícius solo_traveller br
9
2026-07-01 via Nuitee
L
Lucas couple br
7
se for para curtir a cidade e ir apenar para dormir, é ok apesar do preço alto.
Pros:

boa localização

Cons:

limpeza deixou muito a desejar

2026-06-29 via Nuitee
Ágatha couple br
9
2026-06-29 via Nuitee
B
Bruno family_with_children br
4
Não voltaremos
Pros:

Localização boa

Cons:

Quarto gelado, só tinha um aquecedor que não dava conta e, apesar de termos pedido outro, so existia 1 por quarto. Banheiro ficava úmido o dia todo. Era preciso sair do quarto para a rua para chegar até o café da manhã, que era razoável. E tb tivemos que pedir shampoo e sabonete pois não foram repostos na segunda diária. Não voltaria.

2026-06-29 via Nuitee
A
Agnes Tintino solo_traveller br
10
Pros:

Experiência maravilhosa, segunda vez que ficamos na pousada 10/10 atendimento excelente principalmente da recepcionista Carol que foi uma querida com a gente ♡

2026-06-28 via Nuitee
E
Emersom solo_traveller br
10
2026-06-26 via Nuitee
B
Bruna de Cássia Aparecida family_with_children br
8
localização boa, suíte grande, banheira uma delicía, barulho incomodava as vezes, mas tudo perfeito
Pros:

Localização boa, fomos surpreendidos com o chá da tarde que é servido um café com bolachinhas, bolo e até hoje não vi isso em nenhum hotel, suíte deluxe muito espaçosa.

Cons:

A acustica entre as suítes não é tão boa, quando liga a banheira do quarto ao lado fica alto o barulho, e quando anda ou faz movimentos bruscos na suíte de cima escuta bastante embaixo.

2026-06-26 via Nuitee
A
Alexandre Luiz couple br
10
2026-06-25 via Nuitee
K
Kaique da silva couple br
10
2026-06-24 via Nuitee
G
Guilherme couple br
10
2026-06-23 via Nuitee
C
Carolina family_with_children br
10
Uma graça!
Pros:

O atendimento foi excelente, eu tive uma necessidade pessoal e a moça rapidamente me deu suporte necessário. A pousada é bem aconchegante! Adorei

2026-06-23 via Nuitee
A
Amilcar couple br
9
Pros:

Tudo muito bom, localização, quarto, café da manhã! Só tivemos um problema com a limpeza do banheiro, no qual a recepcionista se prontificou de imediato para resolver.

2026-06-22 via Nuitee
I
ito solo_traveller br
9
Muito boa
Pros:

Roupas de cama e cobertas

Cons:

Limpeza do chão

2026-06-22 via Nuitee
A
Almeida couple br
10
Maravilhosa!!!
Pros:

De início, por conta do meu trabalho, cogitei cancelar a estadia. Porém, a pousada foi extremamente atenciosa e se mostrou disposta a realizar o reembolso integral do valor pago. Felizmente consegui reorganizar meus compromissos e realizar a viagem.

O local cumpriu tudo o que foi prometido, e minhas expectativas foram até superadas. A pousada é realmente linda, confortável e muito acolhedora. Tanto as acomodações quanto o café da manhã correspondem exatamente ao que é apresentado nas fotos e descrições, sendo tudo muito bem preparado e de ótima qualidade.

Cons:

Gostei de absolutamente tudo durante minha estadia. Existem apenas alguns pequenos detalhes de manutenção e reparos que poderiam ser observados, mas nada que tenha prejudicado minha experiência ou comprometido meu conforto. Como foram situações pontuais e sem impacto significativo, não cheguei a comunicar a equipe durante a hospedagem.

Também vale destacar o excelente atendimento e o cuidado com os hóspedes, incluindo o agradável café da tarde disponibilizado pela pousada, um diferencial muito simpático e acolhedor.

De forma geral, tive uma ótima experiência e certamente recomendaria a hospedagem.

2026-06-22 via Nuitee
J
Joice solo_traveller br
8
2026-06-20 via Nuitee