Hotel Adlerschanze

L’exterior perquè està una mica abandonat i desmereix l’hotel

nem volt hűtő a szobához,
egy e-bike feltöltésére 3 eurot kérnek, ami nagyon drága idehaza 3 euroért 100 alkalommal feltöltöm de lehet többször is
a kilátás van olyan szoba ahol inkább szörnyű van ahol csak elfogadható, de szépnek sajnos nem szép
a lépcső a napozó terasz az udvar elhanyagolt gondozatlan gazos

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Unfortunately, we did find a cockroach in the room, which we reported. We were told that this can happen when the window is open in warm weather. We found the explanation somewhat surprising, but did not want to make too much of it.

The breakfast was quite basic, with only old apples as a fruit. Perhaps this was due to the very low occupancy, as we saw only one other guest during our stay. The traditional coffee service with a small pot, milk and sugar was charming, and the coffee itself was perfectly fine.

Unfortunately, our departure left us with a negative impression. We had to pay €6 in tourist tax, which is of course reasonable, but were told it had to be paid in cash. The owner insisted that this was clearly stated in our Booking.com confirmation. I checked my confirmation and showed him that it was not included. Despite this, he continued to insist that it was.

We left to withdraw the money, and paid the €6 and tried to leave it at that, but the discussion continued. Afterwards, I contacted Booking.com, who confirmed that the cash-payment requirement was indeed not included in the confirmation I had received.

For me, it was never about the €6, but about how the situation was handled. A little understanding and hospitality would have made a big difference. I even sent the owner a friendly email afterwards to explain this, but unfortunately the response remained rather defensive.
I am sure the owner may respond to this review by saying that the information was in the Booking.com mailing and that he did everything he could to explain this to us. I respect that he may have a different perspective on what happened. However, I can only share our experience as guests. The information was not included in the confirmation we received, and regardless of where the information may have been displayed on the hotel’s side, the way the situation was handled left us with a very unpleasant feeling.

Please look further for a nicer hotel!

Das Frühstück war gut, doch für € 16.- sollte die Auswahl größer sein.
Das Laden des E bike kostet € 3.- extra.

Das Hotel lebt mehr schlecht als recht vom ehemaligen "Erfolg" - alles ist sehr in die Jahre gekommen und bräuchte dringend mal eine Rundumerneuerung. Es wird an allen Ecken und Enden gespart, Bsp: das Befüllen einer Wasserflasche kostet 1 €! Der Besitzer/Betreiber versucht es durch Freundlichkeit wieder wettzumachen... Die Lage im Ort ist etwas beschwerlich: ziemlich steil am Hang oben. Für einen kleinen Kurzurlaub war es okay, wiederkommen oder weiterempfehlen würden wir es nicht. Ich möchte im Urlaub nicht das Gefühl haben, dem Besitzer vollends die Haare vom Kopf zu fressen. 🤷‍♀️

Leider konnte das Haus unsere Erwartungen insgesamt nicht erfüllen. Es wird als Hotel angeboten, wir hatten jedoch eher den Eindruck einer guten Pension. Das Gebäude wirkt insgesamt etwas in die Jahre gekommen und an einigen Stellen wäre etwas mehr Pflege und Liebe zum Detail wünschenswert gewesen
Das Frühstück war eher schlicht und die Auswahl recht überschaubar.

Schade, weil das Hotel hätte viel mehr Potenzial.

Die Tür zum Bad klemmt und hat ein Fenster, so dass man nachts oft gestört wurde, wenn einer von uns mal musste.

Umgebung schlecht gewartet. Steiler Aufstieg zur Unterkunft.