Comfort Suites Tokyo Bay

Hotels
•
Comfort Suites
8.8 (6474 reviews)
Urayasu-shi Akemi 5-8-18 , Urayasu , jp
+81 47-380-9211

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Family-friendly
Accommodating staff
Cons:
Cleanliness issues
Accessibility challenges

Categories

Cleanliness
7.38
Issues with room cleanliness noted, including hair and dust.
Service
9.35
Staff were accommodating and polite, although some negative interactions occurred.
Location
8.89
Decent location with easy access to Disney, but accessibility noted as a slight challenge.
Room Quality
8.34
Rooms were generally comfortable but had issues with size and noise.
Amenities
9.37
Great amenities like a shoe dryer and multiple room utilities.
Value for Money
8.83
Offers good value especially with breakfast and transport options.
Food and Beverage
9.38
Breakfast praised as excellent with good variety for children.
Overall Experience
8.85
Despite some issues, the overall experience was positive with encouragement to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:58

Property Description

Modern Accommodations
Comfort Suites Tokyo Bay offers contemporary rooms equipped with a desk, flat-screen TV, and private bathroom. Guests can also enjoy the convenience of a microwave in every unit.

Family-Friendly Amenities
With a kids' club and free breakfast for children using existing beds, this hotel is perfect for families. Parents can relax knowing their little ones are entertained and well-fed during their stay.

Convenient Location
Conveniently located just 4.1 km from Tokyo DisneySea and offering a free shuttle service, Comfort Suites Tokyo Bay provides easy access to popular attractions. Plus, with Tokyo Haneda International Airport just 17 km away, traveling to and from the hotel is a breeze.

Book your stay at Comfort Suites Tokyo Bay now for a memorable and hassle-free experience!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NRT

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs JPY 1500 per day.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 6474 reviews
Cleanliness: 7.38
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 8.34
Amenities: 9.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 9.38
Overall Experience: 8.85
M
Moe • couple • jp
10
2026-07-25 • via Nuitee
R
Ryouto • couple • jp
9
2026-07-21 • via Nuitee
A
Atsushi • solo_traveller • jp
8
2026-07-21 • via Nuitee
N
NAO • couple • jp
9
このホテルを利用して良かったです！
Pros:

ロケーションについて　ディズニーランド・シーに行く際も15分から30分刻みで無料のバスが出ているのでとても便利でした。ホテルから乗るときとパークから乗るときどちらも係りの方が近くで乗るバスを教えてくれるので間違えることもなかったです。
食事について　朝食なしのプランで予約しましたが、やっぱり朝食ビュッフェが気になり追加しました。当日の朝にホテルの方に言っても対応して頂けました。私は7:30ごろに行きましたが、8時過ぎくらいから人が増えてきたように感じたので早く行くのがおすすめです。お料理すべて美味しかったです！また、ホテルと外のローソンが繋がっていました。気軽に寄れてとても便利です。
部屋について　言うことなしって感じで、とても綺麗です。トイレとお風呂が分かれているのでノーストレスでした。ベッドも広くふかふか、テレビも大きい、冷凍庫にアイスを入れてもすぐに溶けない、電子レンジが部屋に備え付けである、コンセントが多い、完璧です。また、毎日清掃が入ってくれるのでゴミ箱がパンパンになることもなく、毎日綺麗な部屋、新しい部屋着・バスタオル・バスマットで快適でした。

Cons:

宿泊したのが3連休＋夏休み期間ということもあり、小さい子供連れの家族が多い印象でした。そのため、朝の早い時間から廊下に子供の声が響き渡り、目が覚めてしまいました。仕方のないことだとは思いますが、子供連れの家族と階を分けたり、なるべく廊下を歩かなくていいようにエレベーター近くの部屋を使ってもらうなどの工夫をしていただけると嬉しいです。

2026-07-21 • via Nuitee
C
Chiyuki • couple • us
10
2026-07-21 • via Nuitee
K
Koharu • solo_traveller • jp
10
2026-07-20 • via Nuitee
T
Takizawa • couple • jp
10
2026-07-20 • via Nuitee
M
MIWAKO • couple • jp
7
快適だった。
Pros:

送迎バスがあり、ホテルに行くのが楽だった。
コンビニも直結で、良かった。

Cons:

お風呂場と部屋に、結構長い目立つ髪の毛があって、残念でした。

2026-07-19 • via Nuitee
C
Claudio • solo_traveller • br
8
Pros:

O hotel é confortável e a recepção, serviço de limpeza são ótimos. Tem a facilidade de ter um Lawson dentro do hotel, o que considero uma boa ideia, ha restaurantes mas nao são tão proximos ao hotel. Tem shuttle ida e volta para os parques da Disney( cuidado com o horário do último ônibus de volta)

Cons:

Por ser a primeira vez na Disney, ficamos até o final dos fogos de artificio no castelo. Porém, o espetáculo inicia as 20h55 demora 30 minutos , finalizando 21h20 e o ultimo shuttle do parque para o hotel sai as 21h25, perdemos o shuttle e tivemos que ir de taxi para o hotel. Poderiam modificar esse último horario de saída.

2026-07-18 • via Nuitee
C
CHIHIRO • couple • jp
10
2026-07-17 • via Nuitee
N
Nikki • couple • au
10
2026-07-17 • via Nuitee
K
KOZUE • couple • jp
9
2026-07-16 • via Nuitee
あゆみ • family_with_children • jp
9
接客対応が素晴らしい！
Pros:

全ての働く姿が素晴らしいです。
にこやかに接客していらっしゃるし、とても丁寧でした。お掃除もキレイでした。
シャトルバスの運転手(12日最終)のアナウンスも滑舌が良く聞きやすかったです。

Cons:

特になし

2026-07-14 • via Nuitee
K
Keri • extended_group • us
10
Pros:

We loved how friendly the staff was and the willingness to give us the room we requested.

Cons:

More towels in the room.

2026-07-12 • via Nuitee
B
Brett • family_with_children • au
8
2026-07-11 • via Nuitee
K
kazuma • couple • jp
10
2026-07-11 • via Nuitee
A
Ayawo • couple • jp
9
最高でした
Pros:

バストイレ別で、チェックイン前に荷物を預けられる。コンビニがある。ディズニーまでのシャトルバスが出ている。

Cons:

バスローブ？の丈が短すぎるのでルームウェア持って行くと良いかもしれません。サイズ変更の貸し出しがあったかどうかの確認はしておりませんが。

2026-07-09 • via Nuitee
A
asako • family_with_children • jp
8
2026-07-08 • via Nuitee
ザップ • couple • jp
10
2026-07-07 • via Nuitee
Y
YOSHIE • couple • jp
1
2026-07-06 • via Nuitee