Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent food and wide variety
Attentive, friendly staff and recreators
Great leisure amenities (heated pool, kids' pool, activities)
Family- and pet-friendly (can bring pets)
Ample, free parking
All‑inclusive abundant meals and options for dietary needs
Lively events (festa junina, luau) and entertainment
Cons:
Uncomfortable beds in chalés / accommodations simple
Shower issues (electric, occasional cold water)
Pet dining space restricted / limited pet-friendly facilities
Old/unstable baby crib reported
Minor bathroom issues; suggestion for blackout curtains
Small food preparation detail (melon texture noted)

Categories

Cleanliness
9.5
Frequently praised ("local é impecável desde a limpeza"); generally very clean with an isolated note about an old/used crib showing stains.
Service
9.6
Consistently positive: staff described as educated, attentive and welcoming; recreators and monitors highlighted as friendly and engaging.
Location
9.2
Standard quality for this hotel tier
Room Quality
7.8
Multiple comments about simple/smaller accommodations: uncomfortable beds in chalés, some chalés not serviced one day, shower issues (electric/cold) and an old/unstable baby crib.
Amenities
9.4
Strong leisure offering: heated pool, kids' play pool, many sports and activities, lively events (festa junina, luau), ample free parking and good recreation for children and teens.
Value for Money
9.3
High perceived value due to generous all‑inclusive food, variety of activities, free parking and family-friendly offerings.
Food and Beverage
10
Overwhelmingly praised: 'culinária maravilhosa', 'alimentação espetacular' with varied menus, options for gluten-free/lactose-free/dietetic items and frequent complimentary snacks/events.
Overall Experience
8.8
Many reviewers reported an excellent stay and desire to return; overall very positive experience tempered by repeated room/bed/shower issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 19:10

Property Description

Nature Retreat with Abundant Amenities

Hotel Akropolis offers a serene escape amidst nature, boasting adult and children pools, a sauna, and a tennis court. The air-conditioned rooms and chalets provide stunning mountain views and modern amenities.

Delightful Dining and Leisure Activities

Indulge in a daily breakfast buffet featuring fresh fruits and regional delicacies at the hotel’s restaurant. Guests can partake in hiking, horseback riding, or relax with a massage.

Convenient Location and Complimentary Services

Located just 1.5 km from Serra Negra city centre, the hotel provides a free shuttle service for guests. With a range of activities and comfortable accommodations, Hotel Akropolis promises a memorable stay.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 785 reviews
Cleanliness: 9.5
Service: 9.6
Location: 9.2
Room Quality: 7.8
Amenities: 9.4
Value for Money: 9.3
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 8.8
P
Pedrosa • family_with_children • br
9
Ótimo custo benefício
Pros:

Ambiente acolhedor e agradável. Amamos o cronograma dos eventos, o Luau, restaurante, brincadeiras na piscina, quadras e toda parte de lazer.

Cons:

Chalé está antigo e vale atualizações.

2026-09-19 • via Nuitee
J
Jaime • couple • br
10
Maravilha de lugar
Pros:

Muito fantástico esse lugar , tem até sauna, piscina aquecida e comida pensão completa

2026-09-15 • via Nuitee
V
Valeri • solo_traveller • br
10
2026-09-14 • via Nuitee
G
GTamer • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo é excelente. Desde a recepção , todos super simpáticos e prestativos. A comida é fantástica , os monitores super alegres.

Cons:

De vir embora

2026-09-08 • via Nuitee
J
João • solo_traveller • br
10
2026-09-05 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • br
10
Pros:

Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. A comida é extremamente saborosa e a estrutura é bastante aconchegante e limpa. Fui com as minhas filhas e elas amaram a recreação.

2026-09-01 • via Nuitee
C
costar.ricardo • solo_traveller • br
8
2026-08-31 • via Nuitee
E
Elza • solo_traveller • br
10
2026-08-31 • via Nuitee
V
Vinicius • solo_traveller • br
10
Pros:

O hospitalidade dos funcionários é excepcional! A comida é fantástica, com muitas opções. O local é bem próximo ao centro de Serra Negra, localização muito boa!

2026-08-30 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • br
10
Maravilhoso
Pros:

O lugar é lindo, bem amplo, muitas coisas pra fazer, comida perfeita e colaboradores bem simpáticos. Recomendo muito 😁.

2026-08-30 • via Nuitee
F
fernando • family_with_children • br
9
2026-08-28 • via Nuitee
J
JOSE • solo_traveller • br
10
Adoramos
Pros:

Lugar tranquilo e aconchegante. Comida deliciosa e com muita variedade. Funcionários simpáticos.

Cons:

Achamos apenas que o wi-fi deixou a desejar, pois ficava desconectando. Mas nada demais.

2026-08-25 • via Nuitee
P
Priscila • family_with_children • br
10
Lugar maravilhoso. Voltaremos em outras oportunidades. Equipe toda do hotel está de parabéns.
Pros:

Gostamos de tudo. Em especial as refeições. Boa comida, estava preocupada com a alimentação do meu bebê de 1 ano e me surpreendi, comida fresca, muitas opções.

Cons:

Uma observação - o banheiro do chalé poderia estar melhor, e a posição da tv em cima da mesinha atrapalhou um pouco o uso da mesa. A piscina infantil não é aquecida, e os patinhos entram lá para dar um mergulho as vezes. Mas a infantil ao lado da piscina maior é bem quentinha 😊

2026-08-24 • via Nuitee
V
Verri • solo_traveller • br
10
2026-08-24 • via Nuitee
A
Alecxaieny Adrielly • family_with_children • br
9
Local incrível para reunir a família, pegamos 6 chalés para toda família e aproveitamos DEMAIS.
Pros:

refeições ótimas, localização maravilhosa, piscinas ótimas, recreação legal, muitas atividades e espaços para atividades e esportes variados.

Cons:

O espaço do chuveiro no chalé peca um pouco ainda mais por não ter box e sim uma parede

2026-08-24 • via Nuitee
J
Jacque • family_with_children • br
9
Lugar para desacelerar da rotina
Pros:

O café da manhã é excelente, o almoço, o jantar, a pizza, também. Lugar muito bonito, principalmente para crianças.

Cons:

Os chalés para quem tem rinite, sinusite… Não indico, as cortinas poderiam ser trocadas ou lavadas, atacou minha rinite. E a decoração também poderia ser trocada, tudo muito antigo. O boxe muito pequeno e não tem vidrex.
O café da tarde poderia ser no mesmo nível do café da manhã, tem pouca variedade de coisas.

2026-08-19 • via Nuitee
B
Bianca • couple • br
9
Uma excelente experiência, com ótima estrutura, localização e uma programação completa para toda a família, incluindo pe
Pros:

Adorei minha estadia! O hotel tem ótima localização, todas as refeições são maravilhosas e uma programação incrível durante o dia e à noite, com atividades para adultos e crianças. A equipe é muito atenciosa e o ambiente super agradável. Além disso, é realmente pet friendly, o que fez toda a diferença. Com certeza voltarei!!

Cons:

Apesar de o quarto ser amplo e confortável, tive um problema com a descarga do banheiro, que apresentou mau funcionamento durante toda a estadia. Fora isso, a acomodação nos atendeu bem.

2026-08-17 • via Nuitee
D
Derci • solo_traveller • br
5
Pros:

Funcionários atenciosos

Cons:

Estrutura do chalé e Wi-Fi horrível.

2026-08-17 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • br
10
2026-08-16 • via Nuitee
P
Percilia • solo_traveller • br
10
Pros:

Ambiente agradável, muita diversão, jogos, música ao vivo, pessoas bacanas!

Cons:

Não diria que não gostei, mas poderia ter um informativo quando chegamos da programação do fim de semana, ficávamos sabendo da programação pelo pessoal que conhecemos. Tipo o churrasco na piscina, a pizza do sábado a noite.

2026-08-16 • via Nuitee