Lagoa Serena Flat Hotel

Hotels
8.5 (126 reviews)
Rua Bolívia, 76 vila Michielin , Araras , BR

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Spacious rooms
Good breakfast
Cons:
Inadequate cleanliness
Noise issues
Hotel is aging

Categories

Cleanliness
7.5
Some reviews mention inadequate cleanliness and dusty areas.
Service
9.5
Consistently mentioned as attentive and friendly.
Location
9.5
Positive sentiments about the location and view.
Room Quality
8
Rooms are spacious but some issues with noise and comfort.
Amenities
8
Lacks kitchen utensils and older facilities.
Value for Money
7.5
Value perceived lower due to the age of the hotel.
Food and Beverage
9
Breakfast is praised, but more options desired.
Overall Experience
9
Generally positive experience despite some shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:44

Property Description

Luxurious Amenities and Leisure Facilities

Indulge in the year-round outdoor pool, fitness centre, and sauna at Lagoa Serena Flat Hotel. Relax in the shared lounge or enjoy city views from rooms with balconies.

Comfortable and Well-Equipped Rooms

Each room is thoughtfully designed with air conditioning, a flat-screen TV, kitchen, safety deposit box, and a private bathroom with free toiletries. Enjoy the convenience of a bidet and a hairdryer during your stay.

Convenient Services for Guests

Benefit from free WiFi, on-site dining options, and a business centre. With free private parking and a 24-hour front desk, your needs are met promptly at Lagoa Serena Flat Hotel.

Experience luxury and convenience at Lagoa Serena Flat Hotel. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 126 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9.5
Location: 9.5
Room Quality: 8
Amenities: 8
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9
C
Carlos • couple • br
8
Confortável
Pros:

Ótimo café e quarto espaçoso

Cons:

Um pouco envelhecido

2026-09-15 • via Nuitee
C
CLAUS CLAUDIO • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo ótimo

Cons:

Tudo em ordem, nada à reclamar

2026-09-14 • via Nuitee
T
Taiane • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização é boa

Cons:

Infraestrutura antiga

2026-09-14 • via Nuitee
C
Cesario • couple • br
8
2026-09-14 • via Nuitee
G
Gerson • couple • br
10
2026-09-10 • via Nuitee
L
Lidia • solo_traveller • br
7
Hotel grande e acolhedor, mas precisa melhorar alguns pontos, principalmente as camas.
Pros:

O hotel é muito bem localizado, com estacionamento fácil e fica em frente a um parque muito interessante. Os quartos são mais antigos, mas muito bem conservados e tudo funciona direitinho. Os funcionários são atenciosos no café da manhã, que oferece uma grande variedade de opções. o ponto alto desse hotel é uma máquina de café expresso no hall de entrada e um bebedoura para que vc encha a sua garrafinha à vontade. o café dessa maquina é de excelente qualidade e sabor.

Cons:

Apesar da variedade do café da manhã, os pães não são muito frescos e muitos bolos estavam secos. Os ovos não tem aquele perfil de ovos mexidos de hotel, que ficam macios e molhadinhos.
O quarto não era arrumado, apenas esvaziadas as lixeiras. O chão também não era limpo diariamente.
O ponto mais crítico, considerei o colchão e travesseiros. Muito ruins, velhos, com capas finas... não conferiam muita segurança.

2026-09-09 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
9
Excelente localização com vista bonita para o lago.
Pros:

Localização. Conforto do quarto. Equipe atenciosa.

Cons:

vazamento no bidê - quarto 112.

2026-09-08 • via Nuitee
S
solange • couple • br
9
Muito boa
Pros:

Da amplitude e conforto dos aposentados

Cons:

Poltrona do quarto não muito confortável

2026-09-08 • via Nuitee
I
Isabela • family_with_children • br
9
2026-08-26 • via Nuitee
E
Eliana Beltrame • solo_traveller • br
10
Pros:

Foi estadia foi perfeita!
Recomendo

2026-08-16 • via Nuitee
J
Juracy • solo_traveller • br
9
Pros:

Tudo muito bom café da manhã e receptividade

Cons:

Não gostei muito da limpeza dos quartos e banheiro

2026-08-10 • via Nuitee
A
APSantanna • solo_traveller • br
7
Vista boa, mas não dá pra tomar café.
Pros:

Localização, tamanho do apartamento (flat), instalações, chuveiro e a vista da varanda.

Cons:

Café da manhã é bem ruim. Produtos passados, café, frios e suco bem ruins. Decepção.

2026-07-20 • via Nuitee
J
Junior Cesar • solo_traveller • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
A
Adriano • solo_traveller • br
10
2026-07-15 • via Nuitee
A
Alves • family_with_children • br
6
Pros:

Pelo valor da diária o café da manhã é muito básico, precisam melhorar

Cons:

O atendimento na recepção no horário que cheguei, parecia que estava fazendo um favor - sendo que foi pago 460 reais a diária

2026-07-14 • via Nuitee
J
Juliana • couple • br
8
2026-07-11 • via Nuitee
S
Seiji • couple • br
10
2026-07-09 • via Nuitee
C
Celso Garcia • solo_traveller • br
8
2026-07-07 • via Nuitee
R
RAFAEL • solo_traveller • br
1
Não indico para ninguém
Pros:

Nada , era só eu minha esposa e nos colocaram em apto de 2 quartos sem necessidade

Cons:

Paguei um absurdo e me colocaram em um quarto com uma vista péssima

2026-07-02 • via Nuitee
J
Jairo • extended_group • br
8
Boa estadia
Pros:

Atendimento, café da manhã, tamanho do apartamento

Cons:

Controle dos aparelhos de ar condicionado não funcionam, TVs não sao Smart (nāo pegam wifi).

2026-06-28 • via Nuitee