Hotel Cidade Imperial

Hotels
7.8 (1244 reviews)
Avenida Tiradentes, nº 40, Centro , Petrópolis , BR

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Garden
Pets allowed
Non-smoking throughout
Outdoor furniture
Fire extinguishers
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
6.91
Multiple reviews mention issues with cleanliness, including odors and unwashed towels.
Service
8.88
The staff is described as friendly and attentive.
Location
9.42
Numerous reviews specifically highlight the great location.
Room Quality
6.37
Mixed reviews about room conditions, including broken amenities and poor comfort.
Amenities
6.9
Amenities are limited and there were complaints about lack of basics like a fridge.
Value for Money
7.86
Some guests feel it offers good value, but others have mixed experiences.
Food and Beverage
8.21
No specific feedback provided.
Overall Experience
7.88
Guests have a mix of experiences with positive reviews on location but recurring issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:54

Property Description

Convenient Location
Hotel Cidade Imperial is ideally situated just 500 meters from the Cathedral of St. Peter of Alcantara, offering easy access to popular attractions.

Charming Shared Spaces
Guests can relax in the shared lounge or garden, providing a peaceful retreat after a day of sightseeing.

Modern Amenities
Enjoy the convenience of complimentary WiFi throughout the property, ensuring you stay connected during your stay.

Experience the beauty of Rio de Janeiro while staying at Hotel Cidade Imperial. Book now for a memorable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1244 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 8.88
Location: 9.42
Room Quality: 6.37
Amenities: 6.9
Value for Money: 7.86
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 7.88
S
Simone • extended_group • br
8
Ótima acolhida, estadia e localização! Quarto muito bem limpo e arrumado!
Pros:

Adorei a fácil recepção e ckeck-in. A localização é fantástica e as meninas muito solicitas. O Hotel é muito silencioso tb! Adoramos a estadia. Café da manhã delicioso!

Cons:

Não tenho do que reclamar!

2026-09-18 • via Nuitee
F
Fabiola • solo_traveller • br
9
2026-09-16 • via Nuitee
E
Elaine • couple • br
5
2026-09-15 • via Nuitee
G
Gilcardozo • solo_traveller • br
10
2026-09-11 • via Nuitee
R
ricardo • solo_traveller • br
4
Pros:

Localização

Cons:

Sanitário solto, tampa muito frágil desencaixou várias vezes, falta um chuveirinho higiênico,

2026-09-10 • via Nuitee
J
Julio Cezar • couple • br
8
Ótima estadia!
Pros:

Localização excelente, permitiu que visitássemos os principais pontos turísticos a pé; A recepção foi ótima; O café da manhã foi bom.

Cons:

A porta de correr do banheiro estava emperrando e precisava fazer muita força para abrir e fechar, além de possuir uma brecha que era possível visualizar quem estava dentro; O cheiro de produto ao chegar no quarto era forte; Sentimos falta de mobília para pendurar itens, como casacos e bolsas, já que a mesa era pequena e não havia guarda-roupa.

2026-09-09 • via Nuitee
F
Ferreira • couple • br
10
Pros:

Adorei o hotel ali tem tudo o que vc precisa,localização excelente 🥰
Já quero voltar novamente

2026-09-08 • via Nuitee
J
Joana • solo_traveller • br
10
Maravilhosa
Pros:

Ótimas

Cons:

Nada a reclamar

2026-09-08 • via Nuitee
C
celinho pc • couple • br
1
Péssima
Pros:

Quarto ultra pequeno,paredes frágeis que dificultam a privacidade.

Cons:

Tudo

2026-09-07 • via Nuitee
M
Maria Aparecida • solo_traveller • br
8
Pros:

Da localização, perto do centro.

Cons:

Do cheiro de esgoto no box causado por piso solto que levantava água quando pisava.

2026-09-01 • via Nuitee
A
Alicia • couple • br
7
Pros:

Comfortable beds.

Cons:

Stairs only, and our room was in the third floor. The shower is low density and takes quite some time to warm up.

It’s also not 24h reception (they lock the doors and give you a key), so if you plan on arriving before 8am make sure you have plans around that. We were stuck in the rain for 4h before it opened and Petrópolis doesn’t have many options before 7am.

2026-08-30 • via Nuitee
R
Rosilene Pereira Gomes • solo_traveller • br
10
2026-08-29 • via Nuitee
G
Giovanna • solo_traveller • br
7
Pros:

Café da manhã ótimo. Funcionários muito simpáticos e solícitos

Cons:

Nem sempre a água dos chuveiros estava quente

2026-08-24 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • br
2
Experiência ruim devido funcionários, estrutura física e café da manhã.
Pros:

Recepcionistas atenciosas.

Cons:

Estrutura do banheiro mal planejada, o espaço destinado ao vaso sanitário é tão reduzido que a porta fica prendendo a perna da pessoa. O acesso entre a entrada do hotel, restaurante e o quarto não são cobertos, então pegamos chuva para entrar ao chegar do passeio noturno e chuva para tomar o café da manhã. Em relação ao café da manhã, além da pouca variedade de opções, nos sentimos constrangidos pela postura dos funcionários, que controlavam a quantidade de alimentos e as repetições. Em determinado momento, ouvimos comentários entre eles, como “para mim, isso é falta de educação”, entre outros, o que nos deixou bastante desconfortáveis durante a refeição. Ficamos no quarto: Praça da Liberdade.

2026-08-23 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • pt
5
2026-08-18 • via Nuitee
M
Maria Letícia • couple • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
A
Andreza Narciso • solo_traveller • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
E
Elias • extended_group • br
8
Pros:

Hospedagem de ótimo custo-benefício com uma localização perfeita.

Cons:

Na opção hostel podem melhorar na questões dos banheiros, pois como tem alta rotatividade é necessário mais cuidado.

2026-08-14 • via Nuitee
V
Viktorie • solo_traveller • cz
5
Pros:

Lokalita

Cons:

Malé zamykací skříňky, nefunkční zamykací skříňka, příliš mnoho lidí v jednom pokoji

2026-08-13 • via Nuitee
C
Chalyne • family_with_children • br
8
Tranquila.
Pros:

Localização excelente, da para ir a pé aos principais pontos turísticos.

Cons:

Não vi informação sobre o banheiro que é compartilhado. Isso deveria ser informado na descrição dos quartos.

2026-08-11 • via Nuitee