Hotel Firenze

La mancanza di un frigo bar in stanza

It was a bit dust and spiders in the bathroom

Colazione poca varietà ( senza frutta e uova )

Nimic

Tutto

Mancanza di pulizia interna alle stanze(appena arrivati pavimentazione piena di sporco)
Piante sul balcone tutte appassite,con rotture varie sia in impianti elettrici di presa corrente(sia nella stanza che nella "hall") .
Scuretti con maniglie rotte quindi non si potevano chiudere del tutto ma appoggiare.
Maniglia Anta armadio dove mettere i vestiti ,rotta.
Andati io e la mia compagna a parlare con direzione per trovare soluzione per la notte,visti gli imprevisti e problemi avuti e perché per imprevisto personale saremmo dovuti rientrare a casa prima, la persona che gestisce si è sentita irritata ed ha reagito in maniera nervosa ed inaccettabile,nonostante i problemi che abbiamo inoltre riscontrato durante pernottamento .
Altra cosa:
Arrivati il primo giorno ,in camera non era presente neanche carta igienica.
Il giorno successivo ,abbiamo trovato la presente situazione:
siamo rientrati in camera dopo i nostri giri ed abbiamo trovato che le lenzuole ed asciugamani non erano stati cambiati(il che ci potrebbe anche stare in un due stelle"fra virgolette");
La cosa peggiora perché il letto era stato rifatto con le stelle lenzuola e la parte delle lenzuola, dove la notte prima avevamo i piedi , le avevano capovolte e messe dalla parte della testa(ce ne siamo accorti da una macchia che avevamo sporcato in zona piedi la notte prima e ce la siamo ritrovati in zona testa.
Solo l ultimo giorno,dopo che il responsabile si era irritato ci hanno comunicato che le lenzuola+asciugamani li avrebbero cambiati 1/2 volte a settimana se le stesse persone risiedono lì per più tempo.
Tenda finestra che strisciava per terra visto che era più lunga del necessario.....

Il.servizio notturno

Struttura datata e non curata.
Non aggiungo altro

Chiavi normali non magnetiche. Ma poco importa

The bed was unfortunately rock hard and the pillows were really flat. The skirting boards were coming away from the wall and the shower head needed some TLC. The air conditioning unit was detached so leaked water all over the terrace which made it dangerously slippy.
The system for getting back into the building after 11 didn’t work. Granted after we pointed this out they left the door open for us.
We also booked a large double which I would argue this wasn’t but the terrace made up for this.

Niente