Thermalhotel De France

Hotels
7.2 (253 reviews)
1 Dorfplatz , Leukerbad , ch

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast variety
Cons:
Poor cleanliness
Room quality issues
Subpar food quality

Categories

Cleanliness
6.35
Room showed signs of mold and dirt in the bathrooms, as mentioned in multiple reviews.
Service
8.31
Staff were friendly and accommodating as noted in the positive wellness review.
Location
8.85
Multiple reviews highlighted the great location of the hotel.
Room Quality
6.81
Some rooms were in poor condition with noise issues and outdated furniture.
Amenities
7.84
Overall amenities were decent, though the pool was not in use and some facilities had issues.
Value for Money
6.3
Given the condition and service level, value for money seems questionable.
Food and Beverage
5.85
The breakfast quality was criticized, with comments on expired items.
Overall Experience
7.32
Mixed sentiments from reviews with highlights of service but significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:30

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience modern and stylish rooms at the 4-star hotel de France by Thermalhotels. Enjoy amenities such as a flat-screen TV, minibar, and plush bathrobes for the ultimate comfort during your stay.

Culinary Delights
Indulge in a rich breakfast spread each morning and savor Swiss delicacies at the Maison Blanche Restaurant. Treat your taste buds to a culinary journey of international flavors right at the hotel.

Convenient Location
Located in the heart of Leukerbad, our hotel is just steps away from the thermal bath Walliser Alpentherme and close to popular attractions like the Torrent ski lift and Gemmi cable car. Explore the area's sports arena and easily reach nearby airports for a hassle-free travel experience.

Book now for an unforgettable stay at hotel de France by Thermalhotels!

Important information:

Access to the spa is free for all rooms.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs CHF 14 per day.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 253 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 8.31
Location: 8.85
Room Quality: 6.81
Amenities: 7.84
Value for Money: 6.3
Food and Beverage: 5.85
Overall Experience: 7.32
R
Remo solo_traveller ch
8
2026-06-26 via Nuitee
I
Ines family_with_children ch
8
Ideal für einen kurze Aufenthalt
Pros:

Das Hotel hat eine sehr schöne und ruhige Lage in Leukerbad. Es wirkt von aussen und auch in den Gängen etwas in die Jahre gekommen, die Zimmer sind aber tiptop mit sehr bequemen Betten. Über einen Tunnel erreicht man im Bademantel das Thermalbad. Auch hier spürt man den Charme vergangener Zeiten, aber es war selbst mit zwei aktiven Kindern sehr schön und völlig ausreichend.

Cons:

Das Familienzimmer ist zu dritt okay, zu viert wäre es aber schon sehr eng geworden

2026-06-23 via Nuitee
S
Sonia family_with_children es
10
Pros:

Acogedor y ubicado en un pueblecito precioso. Los baños termales lo mejor para relajarte en el viaje en coche. El restaurante del hotel genial y el personal muy atento y agradable. Pintoresco y hermoso todo nevado

Cons:

Las saunas teniendo que ir desnudo entre hombrea y mujeres. Pero es un tema cultural y personal. Soy pudorosa en ese sentido

2026-06-16 via Nuitee
G
Gobert family_with_children fr
9
Parfait
Pros:

L'accès aux termes et l'emplacement de l'hôtel

Cons:

Il y aurait pu y avoir plus de choix

2026-06-12 via Nuitee
C
Célia family_with_children ch
7
2026-06-08 via Nuitee
D
daniel solo_traveller ch
4
War nicht mehr wie früher , essen nicht gut und Eingang zum Bad Teppich durchnässt
Pros:

0815

Cons:

Essen und Zimmer

2026-06-06 via Nuitee
Y
Yulia solo_traveller de
9
2026-06-02 via Nuitee
W
Wellington couple br
10
Super
Pros:

Le personnel

Cons:

Là tu ne marche pas très bien

2026-05-27 via Nuitee
A
Andriana couple ch
10
2026-05-27 via Nuitee
Q
Qendresa M. solo_traveller ch
10
2026-05-27 via Nuitee
L
Luljeta couple ch
8
2026-05-25 via Nuitee
A
Andrea family_with_children ch
6
2026-05-21 via Nuitee
M
Mirian solo_traveller ch
8
Pros:

Gostei muito do café da manhã e das piscinas thermais.

Cons:

Não gostei do quarto

2026-05-18 via Nuitee
M
Maria family_with_children ch
9
Cozy and nice hotel, we enjoyed staying there!
Pros:

The staff was super helpful and nice!
Zvezda is a star, appreciated her support!

Cons:

Maybe would be nice to have a kettle by default and not as an option on request.

2026-05-18 via Nuitee
M
Matthias couple at
4
Hohe Erwartungen aus vorherigen Erfahrungen wurden bitter enttäuscht
Pros:

Die neu renovierten Zimmer und das trotz der Umstände sehr freundliche und motivierte personal

Cons:

Problem war meine Erwartungshaltung. Wahr schon oft dort und es war immer top.
Neu liegt der ehemalige Teil des Hauptgebäudes brach und alles wurde in das Nebengebäude „de France“ verlegt.
Dadurch fiel das wichtigste Attribut dieses Hauses weg - die eigenen Thermalbecken mit Grotte etc. Und das tolle Frühstück.
Frühstück war ok aber am neuen Ort viel zu beeengt und auch viel weniger Auswahl und weniger frische wie früher.
Baden kann man in der Alpentherme noch immer als Hotelgast gratis aber es ist voll und die Öffnungszeiten sind weniger toll.
Das war eben das tolle früher, man konnte morgens früh und bis spät am Abend baden - jetzt 9-20uhr.
Es gab vor der Buchung keinen Hinweis auf diese neue Situation. Nach der Buchung wurde es kleinstmögliche erwähnt.
Schade - solange das dort so läuft werd ich nicht wieder kommen und mich ggf. vorher telefonisch informieren.

2026-05-17 via Nuitee
A
Aleksandar couple ch
10
2026-05-17 via Nuitee
T
Tenzin couple ch
8
Pros:

Personal sehr sympathisch und Optionen zum Baden sehr viel!!

2026-05-16 via Nuitee
B
Besa family_with_children ch
6
Pros:

L’emplacement et la propreté de la chambre

Cons:

Très vieillot, petit déjeuner très moyen, piscine et bains sales, vestiaire et douches abimés, sale, nécessite une rénovation complète. Clairement pas un 4 étoiles.

2026-05-15 via Nuitee
B
Bruno couple ch
5
2026-05-13 via Nuitee
D
Dominique family_with_children ch
5
2026-05-13 via Nuitee