Hotel Chiniu

Hotels
8.8 (869 reviews)
Km 2 via Riohacha Guajira , Palomino , co
+57 317 4359830

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Great location
Tranquil atmosphere
Spacious common areas
Good food
Cons:
Cleanliness issues
Service could improve
High prices for quality

Categories

Cleanliness
7.69
Multiple comments point to cleanliness issues with dust and insects present in the rooms.
Service
8.86
General sentiment indicates room for improvement in service, but overall satisfactory.
Location
9.7
The hotel is praised for its great location near the beach and spacious garden.
Room Quality
8.65
Overall decent but some issues with maintenance and comfort noted.
Amenities
9.18
Amenities like pools and direct beach access receive positive feedback.
Value for Money
8.14
Concerns raised about high prices versus room quality and service.
Food and Beverage
8.69
Restaurant food quality is satisfactory but may vary slightly.
Overall Experience
9.46
Despite several issues, guests express a positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:14

Property Description

Luxurious Accommodation near Palomino Beach

Outdoor Pool and Hot Tub: Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or relax in the hot tub at Hotel Chiniu.

Dining Options: Indulge in a delicious American breakfast at the hotel's restaurant, which also offers dairy-free and vegan choices upon request.

Activities and Excursions: Play billiards on-site or embark on a hiking adventure in the surrounding area. The hotel's tour desk can help plan your excursions.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Chiniu. Book now for an unforgettable stay near Palomino Beach!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SMR

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 869 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 8.86
Location: 9.7
Room Quality: 8.65
Amenities: 9.18
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 9.46
S
samanta • family_with_children • es
9
Buena elección
Pros:

Las instalaciones son bonitas, se puede ver el mar desde la habitación y el personal es muy atento.

Cons:

La playa no tiene casi arena y es muy difícil acceder al centro andando. El hotel no tiene ni una máquina para agua o comida.

2026-08-11 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • cl
5
Pros:

Desayuno escaso....demasiado básico y muy pocas opciones. No puedes repetir siquiera un jugo.

Cons:

El desayuno debe ser más completo. Cuando te sirven siempre está raspando la olla. Si no llegas temprano no tomas café. Lo lejano de la carretera no te permite opciones....o es lo que te sirven o nada.
Wy fy solo en el comedor y las señales de telefonía llegan muy débiles. Las piscinas son resbalosas... cerámicas no aptas para piscinas. Duchas sin agua caliente.
Playa muy fuerte y muy revuelta, no apta para ser utilizada. No tiene zona de arena.
Para movilizarse se necesita efectivo. El hotel, sabiendo la situación y lo difícil de conseguir efectivo para un extranjero debería dar la opción de cambiar con punto de venta y tarjeta de credito

2026-08-10 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • co
9
Pros:

Muy organizado y lindo

Cons:

Depronto que la playa en la que está no se puede uno meter por las olas tan fuertes

2026-08-10 • via Nuitee
J
jeifson • family_with_children • co
8
Relación costo-beneficio: 5/10. El precio resulta algo elevado considerando las condiciones actuales
Pros:

Es un lugar muy bonito, tranquilo y agradable, ideal para descansar y desconectarse de la rutina.

Cons:

Ya prácticamente se ha perdido la línea de playa. Considero que esta situación debería informarse claramente en la publicación, ya que cuando se viaja con niños a un lugar como este, contar con acceso y condiciones adecuadas de playa es un aspecto muy importante al momento de elegir el alojamiento.

2026-08-10 • via Nuitee
D
diego fernando • solo_traveller • co
4
2026-08-08 • via Nuitee
J
Julian • family_with_children • co
8
Lindo lugar para descansar
Pros:

Playa amplia y limpia,

Cons:

La ducha y lavamanos poco funcionales, la llave del lavamanos muy alta y lejana del lavamanos, por lo tanto era imposible no salir bañado cuando se usa el lavamanos . Pocas opciones para vegetarianos

2026-08-06 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • co
6
Agradable pero el nivel de aseo muy bajo
Pros:

servicio

Cons:

aseo

2026-08-04 • via Nuitee
G
George • family_with_children • nl
7
Relaxed in een prachtige setting
Pros:

Lekker aan zee, prachtige omgeving, personeel erg lief en beleefd

Cons:

De foto’s die wij zagen waren van een tijdje geleden, het resort is een beetje gedateerd en mist wat sfeer bijvoorbeeld een gezellige bar met muziek. Er waren ook weinig gasten daardoor voelde het een beetje verlaten. Het personeel echter is ontzettend aardig. Wij waren ziek dus voor ons prima vertoeven om bij te komen maar ik zou ze willen meegeven wat meer aan te bieden zoals de resorts ernaast. Restaurant was ook niet uitnodigend, beetje donker en somber en veel van de kaart was er helaas niet. Manager sprak goed Engels en ontzettend attent en behulpzaam.

2026-07-24 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • br
7
Decepção em Palomino
Pros:

Da proximidade do mar e da vegetação.

Cons:

Palomino está passando por uma situação bem complicada. O mar está engolindo todas as praias e os hotéis estão ficando sem areia. Esse é o caso do Hotel Chiniu, mas nada foi avisado previamente. Estão tentando conter o avanço do mar com obras alternativas que nos incomodaram bastante. O hotel como um todo passa sensação de abandono, sem nenhuma manutenção nos quartos e nas áreas comuns. Os quartos não tem água quente, após muita reclamação fomos transferidos para um dois poucos quartos com chuveiro com água quente.
O café da manhã é ruim, em linhas gerais os funcionários não são simpáticos, nem estão dispostos a ajudar ou resolver nenhuma situação.
A hidromassagem da piscina não funcionava, ficamos horas aguardando o conserto prometido, que nunca aconteceu. Realmente foi uma decepção, não vimos quase nada do que tem na descrição do hotel. Achamos caro para o que oferece.

2026-07-22 • via Nuitee
H
Hector Yate • couple • es
10
Pros:

Tranquilidad

Cons:

Comida

2026-07-20 • via Nuitee
C
Carlos Andrés • family_with_children • co
8
2026-07-20 • via Nuitee
P
Pamela • family_with_children • co
6
Le faltan detalles y mantenimiento
Pros:

La amabilidad del personal

Cons:

La limpieza en las zonas comunes, en una semana no hicieron aseo a piso al lado de la piscina y estaba realmente asqueroso, tanto así que yo misma me puse a barrer, y mi esposo recogía las tasas de otros huéspedes para llevarlas al restaurante porque las dejaban ahí, una toalla de piscina la dejaron ahí 3 días sin recogerla.

2026-07-19 • via Nuitee
N
Nancy Ximena • family_with_children • co
9
Total Descanso
Pros:

Muy tranquilo sin ruidos totalmente un sitio para descansar

Cons:

En el desayuno no hay variedad en el día a día practícame es el mismo todos los días

2026-07-19 • via Nuitee
S
Sabrina • couple • ar
5
Cons:

Muy descuidado el hotel, no se observa mantenimiento.
No hay wifi, solamente en el restaurante.
El agua de la ducha y lavamanos es salada. El agua de la ducha fría, no sale agua caliente.
En el desayuno no te dejan repetir. En cualquier hotel se puede repetir.
Poca atención dentro del hotel.
Precio calidad, no lo vale.

2026-07-19 • via Nuitee
H
Humberto • solo_traveller • co
8
Pros:

El lugar y la comida...!

2026-07-19 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • be
4
2026-07-19 • via Nuitee
A
Antonio • couple • co
8
Bien o bueno
Pros:

Paisaje y habitacion

Cons:

Playa y mar picado

2026-07-16 • via Nuitee
A
Angela Ramírez Wilches • extended_group • cl
8
2026-07-16 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • co
8
Pros:

La piscina, la comida, las lnstalaciones

Cons:

Por el alto oleaje no se puede acceder a la playa

2026-07-14 • via Nuitee
R
Ramos • extended_group • co
9
descanso y relajacion
Pros:

el desyuno genial

Cons:

hacia falta una mejor decoracion en el bungalu

2026-07-14 • via Nuitee