Hospedium Hotel Doña Mafalda de Castilla

Tinha cano estourado no corredor com baldes de água espalhado e corredor todo molhado

Todo muy bien

Nada del resto. En estado de abandono y muy mejorable en todos los aspectos.
No habia servicio de restaurante por estar el personal de "descanso" obligandote a desplazarte al pueblo a 5 kms, buscar aparcamiento, restaurante y luego volver al hotel.
Un desproposito. Irrecomendable
Y tras reclamar no hubo una deferencia ni 7na rebaja en precios (el desayuno A PAGAR tambien).
Conque mejor quitadlo de Booking para que nadie mas se llame a engaño.

El estado de la entrada y las instalaciones no corresponde a un ****

El parking al sol y que no funcionaba la cocina ni para desayunos.

Faltaba limpieza.
Las habitaciones estaban comunicadas por una puerta (cerrada con llave)por lo cual, se escuchaba muchísimo a los huéspedes de la habitación de al lado.

Se ve de cómo, supuestamente, un hotel de 4 estrellas pero no llega ni a 2.
Lo reservamos un día antes pidiendo una habitación con cama de matrimonio.Se nos contesta que a la hora de llegada harán lo posible para dárnosla así que llegamos 45 min antes del check in y nos dicen que tienen camas dobles pero reservadas para los que entran mañana domingo ( y nosotros nos vamos el domingo a las 9 de la mañana). Tienen habitaciones sobre y básicamente no les dá la gana de darnos una habitación con una cama doble. Nos invitan irnos si no queremos lo que hay.
Les decimos que en Booking pone que tienen restaurante ( uno de los motivos por los que elegimos este hotel, para descansar y no movernos) y resulta que no es cierto, y nos dicen que sólo hay cafetería que es básicamente para desayunos y el resto del tiempo está cerrada.
Además, elegimos el hotel por el parking ya que no queremos dejar nuestro coche al descubierto y, al llegar, nos dicen que el único sitio que hay es fuera porque están en obras.
Entramos en la habitación a las 2pm que es cuando nos dejan entrar y no está preparada ya que el aire acondicionado está apagado. Estamos en Plasencia, un 15 de Agosto a las 2 de la tarde, así que aunque lo ponemos nosotros pasamos 3 horas con calor hasta que conseguimos una temperatura adecuada en la habitación para descansar
La televisión de la habitación,que se supone es de 4 estrellas, no es smart por lo que lo único que se puede ver es la televisión en directo.
Las imágenes de Booking no son reales, ya que es un hotel con moquetas manchadas, pintura decadente y exteriores que dan pena.
Deberían de decir la verdad de lo que tienen a los usuarios antes de decidir si queremos quedarnos en este lugar con éstas condiciones o no.

Los ruidos de los vecinos la última noche a altas horas de la noche

Clim ne fonctionne pas obligé d ouvrir la fenêtre avec le bruit des voiture toutes la nuit
Mur cassé et fissuré
Personnelle désagréable le matin au petit dej incompétent pour servir 4 petit déj il manque tous obligé de réclamer le pain du café etc...
Je comprends pourquoi l hotel est vide ne pas se fier au photos
A éviter !!!!!!!!