Hotel Bucarica Plaza

Hotels
8 (465 reviews)
carrera 21 N* 31-41 , Bucaramanga , co
+57 607 6960266

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Clean facilities
Affordable pricing
Cons:
Uncomfortable beds
Odor in rooms
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.46
Impeccable cleaning noted by guests; however, some complaints about odors.
Service
8.93
Guests praised the friendly and accommodating staff throughout their stay.
Location
8.47
Strategically located, though the area may feel deserted at night.
Room Quality
7.42
Comfort issues with beds reported; some rooms have a musty smell.
Amenities
7.95
Basic amenities available; guests wished for more equipment in rooms.
Value for Money
8.41
Considered good value given the pricing and quality of service.
Food and Beverage
7.46
No on-site restaurant; snacks available for purchase but limited options.
Overall Experience
7.93
Generally positive with some areas for improvement but satisfactory overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:16

Property Description

Luxurious Accommodation in Bucaramanga

Modern Comforts: Enjoy a relaxing stay in our rooms equipped with flat-screen TVs, cable channels, and private bathrooms with complimentary toiletries.

Convenient Amenities: Benefit from our 24-hour front desk, on-site shops, tour desk, and free valet parking. Indulge in our complimentary shuttle services and explore the city hassle-free.

Unwind and Explore: Take advantage of our terrace, shared lounge, and free WiFi. With Yariguies Airport just 76 km away, Hotel Bucarica Plaza is the perfect choice for your stay in Bucaramanga.

Book now for a memorable experience at Hotel Bucarica Plaza!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

8
Based on 465 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 8.93
Location: 8.47
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 7.93
O
OSCAR IVAN • solo_traveller • co
10
satisfactoria
Pros:

la ubicacion

2026-07-24 • via Nuitee
R
Ruben Jose Y María Esmeralda • couple • aw
10
Excelente lugar lo recomiendo al 100%
Pros:

Su ubicación y el buen servicio del personal …

2026-07-23 • via Nuitee
C
Camilo • couple • co
7
Fair
Pros:

Location

Cons:

Facilities

2026-07-21 • via Nuitee
L
Leyva Hernandez • solo_traveller • co
10
2026-07-21 • via Nuitee
H
HERNANDEZ VANEGAS • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención de los muchachos es excelente siempre atentos a cualquier inquietud gracias 🫂🫂

Cons:

No nada todo excelente gracias 😃🫂🫂

2026-07-12 • via Nuitee
G
GUTIERREZ OSPINO • solo_traveller • co
1
2026-06-27 • via Nuitee
W
Wendy Vanesa • solo_traveller • co
1
Pésima experiencia
Pros:

Nada

Cons:

Alquilan anotaciones a personas drogadictas y el dia de mi estancia una de esas personas ocasionó un incendio al cual tuvimos que evacuar por cuenta propia porque ninguna persona dio aviso de evacuación, inhalamos mucho humo y fue un momento de pánico, perdimos la plata de una noche de hotel pues de inmediato paso lo sucedido decidí cancelar la reserva y no obtuve todo el pago realizado.
Por otro lado la habitación asignada estaba con la luz dañada y nos tovo movernos de habitación luego de estar instalados

2026-06-16 • via Nuitee
A
Abaúnza • couple • co
8
Pros:

La habitación es cómoda y bastante limpia

Cons:

Deberían haber dos personas a cargo de recepción, además no hubo luz por tres horas mientras estuve en el hotel, no sé si la falla persistió

2026-06-16 • via Nuitee
M
Moreno • solo_traveller • co
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Que no tiene restaurante

2026-05-20 • via Nuitee
D
Diego Ivan • family_with_children • co
8
2026-05-17 • via Nuitee
J
Junior • couple • co
10
.
Pros:

.

Cons:

.

2026-05-11 • via Nuitee
H
Hernandez • couple • co
5
2026-05-06 • via Nuitee
J
Johan • couple • co
2
Pros:

Cómodo, con buen precio, sin embargo, el personal del aseo no es muy precavido, responsable en cuanto a las pertenencias u objetos del cliente; ya que en medio del aseo que suelen realizar mientras el cliente no está en la habitación, extraviaron una pertenencia personal, por el cual, el hotel no se hizo responsable, ni algo similar.

2026-04-22 • via Nuitee
A
Airick Dajianna • extended_group • co
9
Cómodo y económico.
Pros:

La atención siempre es muy eficiente.

Cons:

en el cuarto 504 el ventilador suena mucho cuando esta en velocidad 1. Y nunca di para manejar el tv con el control del mismo, no tenia volumen.

2026-04-21 • via Nuitee
R
Rodríguez • solo_traveller • co
10
Pros:

Que lindo haber estado aquí.

2026-04-19 • via Nuitee
A
ARAUJO LONDOÑO • solo_traveller • co
9
2026-04-17 • via Nuitee
M
Montoya • extended_group • co
7
Pros:

Buena atención y central.
Baño amplio, parqueadero cubierto.

Cons:

Se escucha mucho ruido de la calle en las habitaciones del frente.

2026-04-09 • via Nuitee
J
Jhojan Alexis • couple • co
10
2026-04-07 • via Nuitee
F
Felipe Alvarez • couple • co
9
Pros:

La cercanía del centro de la ciudad

2026-04-07 • via Nuitee
J
Jose • couple • co
8
Muy satisfecho en general
Pros:

Ubicación y precio

Cons:

La luz del pasillo quedaba encendida de noche y era incómodo para dormir

2026-04-06 • via Nuitee