Tri Hotel Bento Gonçalves

Hotels
8.5 (901 reviews)
245 Rua Barão do Rio Branco , Bento Gonçalves , br

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent central location
Very good/excellent breakfast
Friendly and attentive staff (generally)
Good cost-benefit/value
Comfortable rooms for many guests
Good shower and dining options
Cons:
Uncomfortable or worn mattresses
Parking/garage very tight and inconvenient
Breakfast seating area crowded
Some rooms are older with carpet and dim lighting
At least one serious unresolved billing/customer-service issue
Occasional noise from the avenue / TV not working

Categories

Cleanliness
8.7
Linens and towels frequently described as very clean; some rooms have older carpet which slightly lowers perceived cleanliness.
Service
8.2
Staff repeatedly called attentive and friendly, with several mentions of excellent reception; however a notable unresolved billing/customer-service complaint reduces the score.
Location
9.3
Consistently praised as an excellent, central location in Bento Gonçalves; many guests highlighted proximity and convenience.
Room Quality
7.4
Mixed feedback: comfortable and spacious for some, but reports of uncomfortable mattresses, older rooms with carpet, dim lighting for elderly, TV issues and an isolated wrong-room incident.
Amenities
8.1
Breakfast and shower praised; parking/garage is small and not always convenient, and breakfast seating can feel crowded.
Value for Money
8.6
Several guests described the hotel as good cost-benefit and recommended it for price; a minority complained about perceived overpricing on one occasion.
Food and Beverage
9.2
Breakfast repeatedly described as excellent, varied and well served; generally a strong positive across reviews.
Overall Experience
8.5
Overall positive stays highlighted (comfort, breakfast, location), tempered by occasional room, parking or customer-service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-06 01:37

Property Description

Convenient Location:
Located in Bento Gonçalves, Tri Hotel Bento Gonçalves is within close proximity to popular attractions such as Matriz Square and Francisco Stedile Stadium. Enjoy easy access to the Maria Fumaca Train, situated less than 1 km away.

Comfortable Accommodation:
Experience comfort in every room equipped with a desk, private bathroom, free toiletries, and city view. Relax and unwind while watching your favorite shows on the flat-screen TV provided in each room.

Accessible Amenities:
Benefit from services like room service, a 24-hour front desk, and free WiFi during your stay at Tri Hotel Bento Gonçalves. Plan your events conveniently with the Convention Center - Fundaparque located just 3.4 km away.

Don't miss the opportunity to experience a comfortable stay at Tri Hotel Bento Gonçalves. Book now and make unforgettable memories!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 901 reviews
Cleanliness: 8.7
Service: 8.2
Location: 9.3
Room Quality: 7.4
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 8.5
L
Lenhnhard solo_traveller br
7
Pros:

Ótima localização, quatro, roupas de cama e banho bem limpos, funcionários bem receptiveis e um ótimo café

Cons:

A cama um pouco desconfortável

2026-07-25 via Nuitee
V
Vulcano solo_traveller br
8
Pros:

Sempre viajo a trabalho portanto quero um lugar para pousar satisfatoriamente.
O hotel é bom mas fiquei em um Tri em outra cidade que me fizeram escolher esta rede em Bento Gonçalves, a comparação é inevitável, este deixou a desejar um pouco ... O café da manhã é bom, com muita variedade. Staff bem gentil

Cons:

O quarto é virado para a avenida o que causou um pouco de ruído dos veículos circulando.

2026-07-25 via Nuitee
L
Luciano solo_traveller br
9
Pros:

Excelente custo benefício, atendimento/ localização

Cons:

Iluminação do quarto, não é que não gostei. É um quarto um pouco escuro em termos de iluminação para idosos

2026-07-24 via Nuitee
F
Fukushima solo_traveller br
7
Pros:

Hotel e razoável, localização no centro de Bento Gonçalves
Café da manhã multo bem servido

Cons:

Quartos antigos com carpete, banheiro com reforma parcial.
Estacionamento baixo, não passa carro mais alto e não há opção na região.

2026-07-24 via Nuitee
D
Débora family_with_children br
9
2026-07-23 via Nuitee
K
Katia couple br
8
Pros:

Hotel confortável e bem localizado. Aparenta ser uma acomodação mais antiga, mas está ok pelo custo benefício. O café da manhã é caprichado

Cons:

Garagem bem apertada e não conectada diretamente com a entrada do hotel, que no caso foi algo a levar em consideração pois chovia no dia

2026-07-23 via Nuitee
M
Marijane extended_group br
5
Cobranças equivocadas e sem resolução
Cons:

O que não gostei foi do serviço de atendimento ao cliente. Fiz uma reserva de 2 quartos. Cancelei um dentro do prazo e me cobraram os 2 . Mesmo tendo mostrado o comprovante do Booking com o período de gratuidade confirmado, não me devolveram o dinheiro. Um absurdo. Jogaram a culpa no Booking.

2026-07-22 via Nuitee
B
Brilhante solo_traveller br
9
2026-07-22 via Nuitee
L
Luiz Antônio couple br
8
2026-07-22 via Nuitee
M
Marcos family_with_children br
10
Pode confiar
Pros:

Café da manhã excelente.
Localização excelente.
quarto muito boa visão.

2026-07-21 via Nuitee
A
Angela couple br
9
Ótima localização, custo-benefício, café da manhã, opção de janta e um chuveiro!!!
Pros:

Localização, custo benefício, Café da manhã e Chuveiro muito bons!

Cons:

Somente o que deixou a desejar foi o colchão de casal e a TV que não estava pegando os canais!

2026-07-21 via Nuitee
J
José Carlos family_with_children br
8
2026-07-21 via Nuitee
C
Cesar Augusto couple br
10
Uma ótima estadia, recomendo 100%
Pros:

Tudo muito bom, recepção, hospedagem, café da manhã, instalações.

2026-07-21 via Nuitee
D
DENISE couple br
6
2026-07-20 via Nuitee
C
Cruz solo_traveller br
9
Pros:

Muito bom o hotel, quarto bem aconchegante, carpete no quarto,bem grande

Cons:

Espaço do café muito pequeno, tivemos que aguardar uma mesa e quando sentamos tivemos que dividir com outro casal, perdemos nossa privacidade

2026-07-20 via Nuitee
M
Maria Lucia solo_traveller br
9
Pros:

Pp

2026-07-20 via Nuitee
F
Francislene solo_traveller br
7
2026-07-19 via Nuitee
A
Ana Paula couple br
9
2026-07-19 via Nuitee
C
Chico solo_traveller br
8
Pros:

Funcionários de um modo geral

Cons:

Local do café da manhã muito apertado, incompatível com o movimento do próprio hotel

2026-07-19 via Nuitee
R
Rosalba extended_group br
9
Melhorem a entrada do hotel, isso é importante também!
Pros:

Quarto, banheiro e café da manhã ótimos

Cons:

Quando chegamos, a recepção do hotel parece de um lugar falido e feio; não condiz com o quarto e café da manhã - muito bons.

2026-07-19 via Nuitee