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Outdoor Swimming Pool and Fitness Centre
Enjoy a refreshing swim in our outdoor pool or stay active at the fitness centre.
Concierge Service and Tour Desk
Let our dedicated team help you plan your excursions and make the most out of your stay in Tarapoto.
Comfortable Rooms with Amenities
Relax in well-equipped rooms with flat-screen TVs, minibars, and cozy bedding.
Experience a delightful stay at Riosol Hotel Tarapoto and book your accommodation now!
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Relacion precio, muy buena. La ubicacion excelente
Dado que las habitaciones estan alredor de la piscina y los espacios son abiertos,hubieron ruidos.
Limpio
Ordenado
Buen desayuno
Todo Ok
Sus habitaciones, la distribución, ventas con insonorización
Todo me agradó
La cama
No son claros en el precio y que cubre
Buena atención.
La atención del personal y la infraestructura
El fin de semana molestó el ruido del casino que está en el primer piso
Bien
La ubicación bastante cerca de todo. El desayuno agradable. La habitación con ventanas insonoras.
Sugiero que agreguen un escritorio, al menos en mi habitación triple no habia uno para quienes trabajamos homeoffice y no bajar al restaurante que es algo incómodo.
Excelente
Todo bien
El cuarto amplio
Desayuno es muy pequeño
Muy buena ubicación, el hotel muy limpio, la habitación limpia y cómoda. Las instalaciones como el restaurante, bar y piscina muy agradables. El personal muy amable.
Wifi no fue el mejor
La atención y el buen servicio del hotel. Todo muy bien!!
Nada. No hubo ningún aspecto rescatable. Desde el inicio hasta el final, la experiencia fue negativa debido a la mala atención, el trato inadecuado del personal y servicios que no cumplen con lo ofrecido. No hubo ningún elemento que justifique la estadía ni que genere una experiencia mínimamente satisfactoria.
La experiencia fue completamente negativa. La atención del personal fue pésima tanto con turistas extranjeros como nacionales, sin ninguna excepción ni criterio, ni siquiera tratándose de un niño de 2 años incluido en la reserva. Se negaron a darle desayuno argumentando que era “opcional”, lo cual es ridículo e inaceptable, especialmente para una familia. No es un hotel adecuado para familias, ni nacionales ni extranjeras.
La recepcionista tuvo una actitud burlona y altanera cuando se le explicó la situación, demostrando cero profesionalismo.
Se negaron a servir los cafés correspondientes al desayuno incluido (si hay dos desayunos, deben ser dos cafés).
* La comida es de muy mala calidad.
* El internet es lento y prácticamente sin señal.
* Las instalaciones no corresponden a las fotos: los espacios son pequeños y engañosos.
* La capacidad anunciada no es coherente.
* El televisor no es Smart TV y la señal es mala
En general, el servicio es deficiente y la atención al cliente es inaceptable.
Muy buena la atención del personal de servicio, y las habitaciones muy confortables. Recomendado
No puedo opinar al respecto
Buen trato
Todo estuvo bien
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