Intelier Victoria

Hotels
Grupo Intur
8.9 (2295 reviews)
San Bartolome Kalea 13 , San Sebastián , es

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excelente ubicación
Personal amable
Cons:
A veces ruidos molestos

Categories

Cleanliness
8.73
La habitación muy cuidada y muy limpio todo.
Service
9.2
Personal de recepción muy amable y atento.
Location
9.24
Perfecta ubicación para visitar San Sebastián caminando.
Room Quality
8.69
Habitación espaciosa, nueva y limpia que además cuenta con unas camas muy cómodas.
Amenities
8.72
Garage justo en frente (de pago) para facilitar el aparcamiento.
Value for Money
8.68
La relación calidad precio superó mis expectativas de un hotel de dos estrellas.
Food and Beverage
8.73
Desayuno correcto, ofrecen tortilla al momento.
Overall Experience
9.2
Estuve muy satisfecha con mi estancia, volvería sin duda.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:01

Property Description

Central Location
Hotel Villa Victoria By Intur is ideally located just a 4-minute walk from La Concha promenade, offering easy access to major attractions like Calle Mayor and Victoria Eugenia Theatre.

Modern Amenities
Each unit in the hotel is equipped with a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom with free toiletries. Some rooms even offer stunning city views for a truly memorable stay.

Delicious Dining Options
Guests can start their day with a satisfying buffet or gluten-free breakfast at the hotel. And with free WiFi throughout the property, staying connected is effortless.

Experience the best of San Sebastián at Hotel Villa Victoria By Intur. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 2295 reviews
Cleanliness: 8.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.73
Overall Experience: 9.2
C
Cathy solo_traveller fr
9
2026-07-23 via Nuitee
E
Erik løve couple dk
7
2026-07-21 via Nuitee
R
RAQUEL solo_traveller es
8
2026-07-20 via Nuitee
S
Sandra couple ch
10
2026-07-20 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller us
10
Perfect location with lovely staff.
Pros:

Clean and organized! Staff was lovely and the location is perfect!

Cons:

The only thing I didn’t like was that you can hear the doors slam when anyone leaves their rooms.

2026-07-16 via Nuitee
C
Chiara solo_traveller it
7
Pros:

La posizione comoda ai servizi ,al mare ,al centro e alla città vecchia, la ragazza alla reception molto disponibile e gentile .

Cons:

La colazione era scarsa,poco variabili ,il caffè con le cialde ,molte cose surgelate. Camera poco luminosa e pochi asciugamani a disposizione.

2026-07-16 via Nuitee
E
Edera couple ro
10
2026-07-13 via Nuitee
F
Fernando couple gt
6
Buen hotel, pero no necesariamente para los clientes de Booking.com
Pros:

Su ubicación próxima a la playa de la Concha y la buena atención de las señoras a cargo del desayuno

Cons:

-Que a los cliente de Booking nos dan las peores habitaciones. En mi caso me dieron un cuarto muy pequeño, en el que no había en dónde poner las maletas ni, pese a ser una ciudad balneario, en donde colgar y secar los trajes de baño ni las toallas. Además, la ventana del cuarto tenía como vista unos contenedores callejeros de basura. He pedido a Booking.com que cuide en estos casos ese trato discriminatorio hacia sus clientes; pero Booking no hace nada.
-Que al ingreso me pidieron una tarjeta de crédito y tomaron datos de ella ”para garantía en caso uno causaba algún daño en el cuarto o no reportaba algún consumo”. Es como verle a uno cara de ladrón. Pero, además, con esa medida no dejan de abusar de uno al manipular los datos de la tarjeta y ponerlos en riesgo, en contra de las finanzas de uno. Yo se los comenté, pero se justificaron diciendo que “ahora muchos hoteles hacen eso”. Absurdo.

2026-07-12 via Nuitee
M
Maria couple cy
7
2026-07-11 via Nuitee
M
Mari couple no
9
2026-07-09 via Nuitee
S
sandra couple fr
8
2026-07-06 via Nuitee
N
Nuria couple es
8
Desayuno espectacular, habitación cómoda con buena cama, pero demasiado caro
Pros:

El desayuno y la cama

Cons:

El precio

2026-07-03 via Nuitee
T
Tyra couple se
8
2026-07-03 via Nuitee
A
Allan couple no
9
2026-07-02 via Nuitee
M
Marta couple es
8
Pros:

Céntrico, cómodo, práctico

Cons:

Los colchones se vencen , necesitan vuelta o renovación. Habitación 201

2026-07-01 via Nuitee
B
Beatriz solo_traveller es
8
Pros:

La ubicación está perfecta, al lado de la playa de la concha y a nada del centro. El personal es muy amable y las habitaciones están muy bien.

Cons:

A las 2 de la mañana tuvimos que cambiar de habitación porque nos dimos cuenta al ir a hacer pis de que el baño estaba inundado. Habría sido un detalle que nos hubieran hecho un descuento en el precio o que, como mínimo, nos hubieran ofrecido hacer el checkout más tarde. Nos regalaron una colonia pero el descuento me hubiera parecido más lógico por las molestias ocasiones.

2026-07-01 via Nuitee
M
Matteo couple it
8
Buona soluzione per godersi la bella San Sebastian
Pros:

Posizione ottima per vivere San Sebastian, vicina alla spiaggia La Concha e alla parte vieja.

Cons:

Scarso isolamento luminoso, luce dalla porta e dal telefono sul comodino. Frequente rumore di acqua nelle tubature, non disturba il sonno ma è un po fastidioso.

2026-06-30 via Nuitee
G
Gina couple us
9
Would recommend!
Pros:

Great location, a short walk from the beach! Staff is friendly and helpful. Room was clean and comfortable, rates were reasonable. We were right next to the elevator and worried about possible noise, but fortunately had no issues :)
Hotel deserves more than two-stars!

2026-06-30 via Nuitee
S
Stanimira couple bg
10
2026-06-28 via Nuitee
C
Ceccarelli solo_traveller it
9
Pros:

Il letto comodo e la cortesia.

Cons:

Il prezzo

2026-06-28 via Nuitee